Emplois actuels liés à Chef de projet Satisfaction Client F/H - Ingré - BPM Group

  • Chargé de Projets Hydraulique H/F

    il y a 7 jours

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    MissionImagreen, société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, recherche un Chargé de Projets Hydraulique H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.ContexteNotre client, une PME leader française dans la fourniture de solutions d'accès à l'eau potable pour les zones rurales de l'Afrique...

  • Chargé de Projets Hydraulique H/F

    il y a 7 jours

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    MissionImagreen, société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, recherche un Chargé de Projets Hydraulique H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.ContexteNotre client, une PME leader française dans la fourniture de solutions d'accès à l'eau potable pour les zones rurales de l'Afrique...

  • Responsable de Projets en Hydraulique H/F

    il y a 1 mois

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    Description du poste :Imagreen, entreprise engagée dans le domaine de l'hydraulique rurale en Afrique subsaharienne, recherche un Responsable de Projets en Adduction d'Eau Potable pour renforcer son équipe. En tant que Responsable de Projets, vous aurez la responsabilité de superviser divers projets d'adduction d'eau potable pour des collectivités et des...

  • Responsable de Projets en Hydraulique H/F

    il y a 1 mois

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    Description du poste :Imagreen, une entreprise engagée dans le secteur de l'hydraulique rurale en Afrique subsaharienne, recherche un Responsable de Projets en Adduction d'Eau Potable. Dans ce rôle, vous serez chargé de superviser plusieurs projets d'approvisionnement en eau potable pour des collectivités et des entités gouvernementales, tout en...

  • Responsable de Projets en Hydraulique H/F

    il y a 1 mois

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    Description du poste :Imagreen, entreprise engagée dans le domaine de l'hydraulique rurale en Afrique subsaharienne, recherche un Responsable de Projets en Adduction d'Eau Potable pour renforcer son équipe. En tant que Responsable de Projets, vous aurez la responsabilité de superviser plusieurs initiatives d'adduction d'eau potable pour des collectivités...

  • Agent commercial

    il y a 1 jour

    Ingré, Centre-Val de Loire, France Chausson Matériaux Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Agent technico-commercial - H/F en CDI basé(e) au sein de notre agence d'Ingré.Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients en participant à la réussite de leurs projets.Compétences requisesFormation commerciale et/ou vente de niveau bac à bacExpérience en prospection...

  • Spécialiste en Projets Hydrauliques

    il y a 2 semaines

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    Mission et ContexteImagreen, société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, accompagne les entreprises sur leurs enjeux de recrutement. Notre mission est de « révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir » et d'accélérer la nécessaire transformation de la société.Nos consultants RH vous...

  • Chef de Chantier Froid Commercial H/F

    il y a 6 heures

    Ingré, Centre-Val de Loire, France EQUANS Temps plein

    Expertise et Proximité pour EQUANS France Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est un leader français en réfrigération. Avec un réseau de plus de 80 agences et de près de 27 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et...

  • Chargé de Projets Hydraulique H/F

    Il y a 4 mois

    Ingré, France imagreen Temps plein

    Quelles sont les missions ? Société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, Imagreen accompagne depuis plus de 13 ans les entreprises sur leurs enjeux de recrutement. Avec pour mission de "révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir", nous avons à cœur d'accélérer la nécessaire...

  • Chargé de Projets Hydraulique H/F

    il y a 2 semaines

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    Mission et ContexteImagreen, société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, accompagne les entreprises sur leurs enjeux de recrutement. Notre mission est de « révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir » et d'accélérer la nécessaire transformation de la société.Nos consultants RH vous...

  • Chef de Chantier Froid Commercial H/F

    il y a 1 jour

    Ingré, Centre-Val de Loire, France EQUANS Temps plein

    Expertise et Proximité pour EQUANS France Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est un leader français en réfrigération. Avec un réseau de plus de 80 agences et de près de 27 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et...

  • Agent technico-commercial

    il y a 2 semaines

    Ingré, France Chausson Matériaux Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e)  Agent technico-commercial - H/F en CDI,  basé(e) au sein de notre agence d' Ingré . Rattaché.e au Chef d’Agence, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients en participant à la réussite de leurs projets. Une présence terrain sur les chantiers est indispensable pour suivre vos...

  • Dessinateur Projeteur Hydraulique et Canalisation

    il y a 1 semaine

    Ingré, Centre-Val de Loire, France NGE Temps plein

    A propos de l'entreprise NGENGE est une entreprise française indépendante qui se développe autour des métiers du BTP et participe à la construction des grandes infrastructures et à des projets urbains ou de proximité.A propos du posteDans le cadre du développement de l'activité de notre entité SOC, spécialisée dans les équipements...

  • Responsable de Projets Hydrauliques

    il y a 2 semaines

    Ingré, Centre-Val de Loire, France imagreen Temps plein

    Mission et ContexteImagreen, société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, accompagne les entreprises sur leurs enjeux de recrutement. Notre mission est de « révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir » et d'accélérer la nécessaire transformation de la société.Nos consultants RH vous...

  • Chef de projet commercial

    il y a 7 heures

    Ingré, Centre-Val de Loire, France CHRONOPOST Temps plein

    Un défi commercial excitantRejoignez Chronopost, leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, et découvrez un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences commerciales.MissionVous serez chargé de conquérir de nouveaux clients sur les marchés national, international, alimentaire et médical. Vous devrez...

  • Chef de projet commercial

    il y a 4 heures

    Ingré, Centre-Val de Loire, France CHRONOPOST Temps plein

    Chronopost : un leader de la livraison expressChronopost est une entreprise engagée et responsable qui livre depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques. Nous sommes reconnus en 2022 comme étant le 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport.Votre rôleVous serez chargé de conquérir de nouveaux clients sur...

  • Chef de projet commercial

    il y a 5 heures

    Ingré, Centre-Val de Loire, France CHRONOPOST Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChronopost est une entreprise leader dans le domaine de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg. Nous sommes également reconnus pour notre engagement en faveur de l'environnement, en ayant déployé les livraisons médicales avec Chronopost Healthcare.Le posteNous recherchons un(e) Conseiller commercial senior...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 4 semaines

    Ingré, France Domino RH Temps plein

    Vous travaillerez au coeur du pôle technique de votre agence et vous serez en charge d'intervenir sur nos engins afin qu'ils soient en parfait état de fonctionnement ! Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre chef d'atelier, et vos collègues de l'atelier mais aussi avec l'équipe commerciale et transport.Votre oeil expert et votre...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 3 jours

    Ingré, Centre-Val de Loire, France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entrepriseChronopost, leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, est une entreprise engagée et responsable. Nous sommes fiers de notre réseau opérationnel le plus dense du marché, qui nous permet de livrer plus de colis chaque jour en France et vers 230 pays.A propos du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable...

  • Technicien de Maintenance

    Il y a 4 mois

    Ingré, France Nextep HR ORLEANS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...

Chef de projet Satisfaction Client F/H

Il y a 4 mois

Ingré, France BPM Group Temps plein

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Satisfaction client au sein du service Marketing, vous jouez un rôle clé dans la stratégie de fidélisation de nos clients B2B et B2C.

Au cœur de l’expérience client BPM, vous serez en charge de l’analyse et du pilotage de la performance de la satisfaction client :

Créer les comptes utilisateurs et accompagner les collaborateurs dans la prise en main et l’utilisation des outils d’aide au pilotage de la satisfaction client. Collecter les données qualité NPS et ISC mensuelles de nos différentes activités VP, VUL-VI, Moto, Agri Mettre à jour les différents tableaux de bord de suivi et classement de la satisfaction client. Analyser les indicateurs de performances et KPIs relatifs à la satisfaction client. Restituer les baromètres de satisfaction aux équipes métiers APV/Commerce Recommander les plans d’actions correctifs associés permettant d’améliorer les résultats (process, good practice…) Veiller à la mise en œuvre des plans d’actions correctifs Contrôler leur efficacité opérationnelle et assurer leur déploiement à l’évolution des tableaux de bords Collaborer avec le Marketing Digital - Social Media et le call center – Service client pour garantir une cohérence en termes d’expérience client et faire preuve de proactivité pour contribuer à la satisfaction à 360°

Poste à pourvoir dès que possible

Rémunération selon profil

Poste basé à Orléans, avec déplacements réguliers.

Profil recherché

De formation bac +3 à Bac +5 en marketing, vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. 

Vous avez de bonnes capacités à travailler en équipe et à communiquer de façon claire et structurée. Vous êtes flexible et en capacité de prendre des initiatives

Une connaissance du secteur automobile sera appréciée.