Emplois actuels liés à Delivery Manager H/F - MarcqenBarœul - Helpline
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Raja France Temps pleinAbout RAJA France RAJA, a European leader in multichannel distribution of packaging, office supplies, and industrial equipment, generates 1.8 billion euros in revenue by mobilizing the energy and enthusiasm of 4500 employees across 19 countries. As a family-owned company with ambitious growth plans, we are proud of our values, commitment to excellence, and...
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Engineering Manager Senior
il y a 3 semaines
59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein**La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...
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Project Management Officer
il y a 4 semaines
Marcq-en-Barœul, France Gnosis Temps pleinJob DescriptionGnosis by Lesaffre is currently hiring a Project Management Officer (PMO). This transversal position is responsible for overseeing the organization and management of the portfolio of projects and programs of the Business Unit, from idea generation to project closure.The PMO provides training and support to project managers and ensure that all...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France VINCI Energies Temps plein**Axians** est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Infrastructures Télécoms, Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Business Applications & Data Analytics, Cyber Sécurité, Audiovisuel. Fortement implanté...
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Service Delivery Manager Anglophone H/F
il y a 22 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Construction France Temps pleinService Delivery ManagerVous rejoignez notre équipe de Service Delivery Manager au sein de Axians Communication & Cloud Aix-en-Provence!MissionNous recherchons un Service Delivery Manager pour animer l'exploitation d'un contrat de service managé à taille humaine, auprès du client final, au travers d'une comitologie définie au...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Ferrières-en-Brie, Île-de-France Chronopost Temps pleinChronopost is a leading French company specializing in express parcel delivery worldwide. We are currently seeking an Account Manager to join our dynamic and innovative Sales team in the Ile de France region.Your Role:Collaborate with over 40 Sales Executives, engaging with a diverse range of B2B clients and prospects.Manage and expand your portfolio of...
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Service Delivery Manager Anglophone H/F
il y a 18 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Construction France Temps pleinService Delivery ManagerVous rejoignez notre équipe de Service Delivery Manager au sein de Axians Communication & Cloud Aix-en-Provence!MissionNous recherchons un Service Delivery Manager pour animer l'exploitation d'un contrat de service managé à taille humaine auprès du client final. Vous serez rattaché(e) au Responsable des Opérations et...
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Service Delivery Manager Anglophone H/F
il y a 21 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Construction France Temps pleinService Delivery ManagerVous rejoignez notre équipe de Service Delivery Manager au sein de Axians Communication & Cloud Aix-en-Provence!MissionNous recherchons un Service Delivery Manager pour animer l'exploitation d'un contrat de service managé à taille humaine auprès du client final. Vous serez rattaché(e) au Responsable des Opérations et...
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cormeilles-en-parisis, France Amazon TA Temps pleinOur last-mile delivery service partners (DSP) are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a DSP Pricing & Compensation Manager, you’ll make sure we have the best relationship possible with our partners.You will own strategic programs and initiatives using core analytical...
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Delivery Manager Logistique
Il y a 4 mois
Roissy-en-France HELPLINE Temps pleinDans le cadre du développement de nos prestations en infogérance (transition), nous recherchons un **Delivery Manager "Gestion parc informatique"**, poste localisé à Tremblay-en-France. Vos responsabilités: - Vous managez et accompagnez les équipes de proximité dans l’atteinte des engagements contractuels - Vous relayez la politique RH de...
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Delivery Specialist
il y a 3 jours
Conches-en-Ouche, Normandie, France Uni-Select Inc. Temps pleinUnlock Your Potential as a Driver at Bumper to BumperWe are seeking a skilled and reliable Driver to join our team in Boucherville, QC. As a Driver, you will play a critical role in delivering exceptional customer service and ensuring the timely and efficient transportation of goods.Key Responsibilities:Prepare and complete orders for delivery, verifying...
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Service Delivery Manager Anglophone H/F
il y a 17 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Construction France Temps pleinService Delivery ManagerVous rejoignez notre équipe d'experts en services de livraison pour occuper le poste de Service Delivery Manager. En tant que responsable des services de livraison, vous serez chargé de garantir la qualité et la disponibilité des services fournis à nos clients.ResponsabilitésGestion des services : vous serez responsable de...
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Community Manager H/F
Il y a 2 mois
Marcq-en-Barœul, France Doranco Lille Temps pleinLe poste de Community Manager H/FDans le cadre de nos partenariats, voici le type de missions qui te seront confiées au sein de nos entreprises partenaires :Mettre en oeuvre une stratégie de communicationCréer différents supports de communication (digital, événementiel, etc)Animer les réseaux sociauxSuivre et analyser les retombées de tes actions de...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 7 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Raja France Temps pleinRaja France est une entreprise leader en Europe dans la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels. Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.MissionsActivités PrincipalesElaborer les engagements de niveau de service attendus et en...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 22 heures
Roissy-en-Brie, Île-de-France Raja France Temps pleinRaja France est une entreprise leader en Europe dans la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels. Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.MissionsActivités PrincipalesElaborer les engagements de niveau de service attendus et en...
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Manager (H/F)
il y a 3 semaines
59700 Marcq-en-Barœul, France 3 Brasseurs Temps pleinChez nous ça brasse, et pas du vent ! Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la convivialité, la carbonade et la générosité, la flammekueche et le goût du travail bien fait...
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Technicien Support
il y a 3 semaines
Marcq-en-Barœul, France OSMOZIUM Temps pleinAu sein d'une équipe de 15 techniciens, tu seras directement rattaché(e) à Matthias, notre Delivery Manager et Fabrice, le Team Leader. Ton quotidien dans l'équipe : Prendre en charge le support Niveau 1 sur l'ensemble du réseau des magasins et du siège social Établir un diagnostic des incidents (appel entrant, mail, proximité) Assurer...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 19 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Construction France Temps pleinOffre de CarrièreAxians est une entreprise leader dans les solutions ICT, offrant des services de gestion de l'information et de la communication. Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe.MissionsVous serez responsable de l'animation de l'exploitation d'un contrat de service managé à taille humaine, auprès du...
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Manager Consolidation
Il y a 4 mois
Marcq-en-Barœul, France KPMG-France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions?Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...
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Product Leader Senior
il y a 3 semaines
59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein**La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...
Delivery Manager H/F
Il y a 4 mois
Dans le cadre du développement de nos prestations en infogérance, nous recherchons des Delivery Manager pour notre centre de service à Marcq-En-Barœul.
Ce que nous allons accomplir ensemble :
- Manager et Accompagner les équipes de Service Desk ou de proximité dans l’atteinte des engagements contractuels ;
- Relayer la politique RH de l’entreprise auprès des collaborateurs ;
- Organiser et Optimiser le support et les ressources du dispositif de production en cohérence avec le contrat commercial ;
- Assurer le suivi opérationnel de la relation avec le client, préparer et animer les comités de pilotage ;
- Etre garant du déploiement des processus ;
- Accompagner à la conduite de changement (plan de progrès, plan d’amélioration,...) ;
- Garantir le respect des engagements de service et de la rentabilité financière de la prestation.
En résumé : la notion de pilotage opérationnel de l'expérience utilisateur de nos clients (support, service de proximité, ingénierie du poste de travail, activité de logistique et de gestion de parc) représente la base essentielle de votre mission.
Qualifications
- Vous possédez une expérience significative dans le pilotage d’une et de plusieurs prestations d’infogérance (multi-clients / multi-compte) dans une des activités de support (proximité ou IT ou Helpdesk) et dans le management d'équipe.
- Vous avez une bonne connaissance des mécaniques de production et du pilotage financier d'une prestation et/ou d'un compte client.
- Vous maîtrisez le référentiel de bonnes pratiques ITIL.
- Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur, alliées à votre capacité à proposer des solutions seront les moteurs de votre réussite.
Vous vous retrouvez dans ce descriptif de poste ? Alors n'hésitez pas et venez vous challenger chez HELPLINE
Informations supplémentaires
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- des locaux très récents, sécurisés et accessibles en transport en commun ou parking à disposition
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
