Head of Delivery

Head of Delivery (H/F) - CDI

Temps complet Type de Mission: CDI

Description de l'entreprise

Chez Kiabi, notre mission est de Faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables  Notre « Capital humain » est l’une des clés de la Success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, elle veille à ce que ses collaborateurs, partenaires et fournisseurs puissent s’épanouir, se développer, vivre une expérience unique et singulière pour performer.

« Vivre un métier que nous aimons, avec des personnes que nous aimons pour des clients que nous aimons. »

Pourquoi nous rejoindre : 

Entreprise certifiée Great place to work dans tous nos pays 

Un parcours complet d'intégration et de formations 

Rémunération selon profil et expérience (package global : fixe + variable individuel et collectif)

Remise de 25% sur les produits KIABI 

Actionnariat : hausse de 14,09% de la valeur de part en 2022 

2 jours de télétravail par semaine 

Rejoins-nous  

Description du poste

Le Digital a entamé sa transformation et souhaite renforcer ses équipes afin d'accélérer la mise en œuvre d’un portefeuille chargé de programmes et d’initiatives ambitieux déclinant notre nouvelle vision 2035.

En effet, au sein de la Tech Digitale, le paysage des sites et applications Kiabi.com, MarketPlace & Seconde Main sont des terreaux fertiles au développement de nouveaux projets et autres innovations de par le choix des stacks technologiques et de par leurs architectures (MACH notamment).

Head of Delivery, c’est quoi au juste ? 

Le Responsable du Delivery a pour mission de piloter et de délivrer les orientations stratégiques de l’entreprise (OKR) en s’appuyant sur son équipe composée de Program Manager et d’Initiatives Leader et d’animer en transverse les parties prenantes : équipes métiers, équipes produit, équipes design, équipes tech, équipes data. 

Ton objectif principal est de créer un environnement dans lequel l’ensemble des équipes effectuent un travail efficace, fournissent d'excellents logiciels au service de nos stratégies de produits tout en améliorant en continue le framework de delivery. 

Pour cela : 

Tu gères et diriges avec ton équipe les programmes et initiatives de la division Digitale en bon maillage avec le bureau de la transformation. 

Tu mets en place et fait évoluer le framework de delivery inspiré des practices agiles (scrum, kanban, …) en maillage avec le leader de la Tech (CTO) et le leader des Produits (CPO) 

Tu diriges le(s) changement(s) de manière efficace et empathique, et favorises l’amélioration continue dans l’ensemble de l’organisation. 

Tu développes les compétences et connaissances des autres en encadrant, en déléguant ou en formant, selon le cas. 

Tu as une bonne capacité d’adaptation et sais anticiper les évolutions métiers / stratégiques. 

Tu prends en charge le processus de recrutement et la bonne intégration des nouveaux collaborateurs 

Tu définis, pilotes et suis les indicateurs de performance de l’activité. 

Tu communiques et partages les avancées/retards, les risques et le suivi du budget avec le bureau de la transformation. 

Qualifications

Hard-skills : 

Tu as un profil Bac+5 issu de la Tech ou du Management de Projets 

Tu as une solide expérience en gouvernance de portefeuille, de pilotage de programmes et d’initiatives dans une organisation matricielle à grande échelle. 

Tu as une expérience réussie dans le monde de l’omni-commerce/digital dans des contextes de transformation 

Tu as de belles connaissances dans les méthodologies Agiles (produit et à l’échelle) modernes

Tu as une expérience dans l'amélioration des processus, dans la mise en œuvre de changements importants au sein des organisations. 

Anglais écrit et oral (6 pays) 

Soft-skills : 

Excellentes compétences en leadership (dont transversalité), avec la capacité de motiver les membres de l’équipe et de travailler efficacement avec les différents métiers et prestataires 

Facilité à communiquer efficacement en transversalité

Capacité à switcher et communiquer entre une vue opérationnelle et une vue stratégique 

Capacité à travailler sous pression dans un contexte de transformation fort, à gérer plusieurs projets simultanément et à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente 

Tu te reconnais dans cette description ? Tu as envie d’en savoir plus ? N’hésite pas à postuler  

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