Content Strategist

Il y a 6 mois


Paris, France Doctolib Temps plein

Acteur incontournable de la santé en France, Doctolib oeuvre pour un monde en meilleure santé en développant des solutions innovantes et sécurisées pour améliorer le quotidien des professionnels de santé, améliorer la relation entre les patients et les praticiens (gestion des rendez-vous et des documents, téléconsultation, messagerie…) et permettre aux patients de mieux gérer leur santé notamment à travers une approche plus préventive.

Nous avons l’ambition de développer des nouveaux services pour les patients reposant notamment sur un contenu personnalisé de qualité disponible au sein de l’application Doctolib pour les accompagner dans leur parcours de soin.

Vos missions 

Au sein de l’équipe Patient Services, votre mission sera de définir la stratégie de contenu à destination des patients et d’orchestrer la production afin de les engager sur les thématiques pertinentes pour les services identifiés. Ces contenus seront liés à des enjeux de santé et porteront une forte composante médicale 

Vous rejoindrez l’équipe au stade de démarrage de ces nouveaux services et tout est à construire  

Définition de la stratégie de contenu Compréhension des enjeux et des besoins de la marque et des servicesSupport à la définition des cibles d’audienceDéfinition de la ligne éditoriale, des formats et d’un calendrier éditorial performantsContribution à la stratégie de pricing et packaging du contenuTravail coordonné avec les équipes produit pour assurer la bonne mise en avant du contenu au sein de l’application dans les phases de construction puis d’amélioration du produit Contribution à la préparation du lancement des premiers services Définition du ton de voix en adéquation avec le positionnement de la marque Doctolib, du positionnement des services patients et des autres communications destinées aux patients dans l’offre existante de Doctolib Orchestration de la production  Identification, contractualisation et gestion de l’ensemble des producteurs de contenuConstruction de partenariats avec des producteurs de contenu référents sur les sujets identifiésDéfinition du process de relecture et de contrôle en lien avec l’équipe Medical Excellence Contribution à la production et à la relecture des contenus, notamment dans les premières phase de développement Gestion du budget Amélioration de la performance du contenu  Mesure de l’engagement / de la performance du contenu, en lien avec les objectifs business Mise en place d’actions d’amélioration continue Contribution à l’amélioration de l’UX / UI de l’application pour maximiser la performance Construction de la vision d’évolution de l’équipe et des outils nécessaires au passage à l’échelle 

Pour mener à bien ces missions, vous serez amené à collaborer notamment avec les équipes Medical Excellence, Marketing B2C, SEO, Product, Legal 

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler :

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

Avez minimum 5 ans d’expérience en content management / strategy dans un contexte digital mobile / app  Une compréhension fine des principes de stratégie de contenu et des parcours clientsUne expérience confirmée en copywriting pour différents types de format (écrits / graphiques / vidéo / …)Une capacité à gérer des projets de développement de contenu du brief jusqu’à l’exécution  Avez une forte appétence pour les sujets de santé Êtes rigoureux et structuréÊtes fort d’un esprit entrepreneurial, en capacité de travailler dans un environnement en construction et de gérer plusieurs sujets en parallèle Parlez français (courant) et pouvez travailler en anglais 

Notre offre

Des BSPCE (stock-options) pour chaque DoctoliberUne mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par DoctolibDes bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)Jusqu’à 14 jours de RTT (hors équipes Customer Care)Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé)Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec Moka.care)Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureauFlexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l’Union Européenne et le Royaume-Uni) Chèque déjeuner avec la carte SwileUne subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisirUne subvention pour l’achat d’un véloRemboursement de l’abonnement aux transports en commun ou voiture de société (uniquement pour les équipes Field Sales)Aide au déménagement en cas de mobilité internationaleBon d'achat Slean pour de l’équipement de bureau

Le processus de recrutement

1 entretien avec notre Talent Partner1 entretien avec la Hiring Manager, notre People Strategy Director 1 business Case avec notre People Strategy Director et une 2ème personne de l’équipeUne prise de référence à minima 

Détails du poste

CDI Temps PleinLieu de Travail : LevalloisPrise de poste : dès que possibleRémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)Ce poste est éligible au télétravail partiel

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous  

L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à votre candidature, cliquez .

Si vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à .


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