Emplois actuels liés à Stage- chargé(e) expérience client marketplace F/H - IvrysurSeine - Fnac Darty
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Chargé de Catégorie Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Gestionnaire de Compte Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Gestionnaire de Compte Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Business Developer Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Stage - Chargé(E) de CRM (F/H)
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé(e) de CRM F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu...
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Stage - Chargé(E) D’acquisition - Fnac
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé(e) d’acquisition - Fnac International F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de...
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Chargé de Compte Marketplaces
Il y a 3 mois
Lagny-sur-Marne, France UNIK & CO Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché à la Direction des Opérations et au sein de l'équipe digitale, vous aurez pour missions de: - Piloter l'activité commerciale des marketplaces en cohérence avec la politique commerciale de l'entreprise - Gérer le portefeuille de marketplaces existantes et prospecter de nouvelles marketplaces Ainsi vous aurez...
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Chargé de Comptes Marketplaces
Il y a 4 mois
Lagny-sur-Marne, France UNIK AND CO Temps pleinPoste basé à côté de Lagny-sur-marne (77) Unik&Co recrute pour un acteur majeur positionné sur le secteur des produits informatiques et électroniques, dans le cadre d’un CDI, un Chargé de Comptes MarketPlaces (H/F). Vos missions Directement rattaché à la Direction des Opérations et au sein de l’équipe digitale, vous aurez pour missions...
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Chargé de Compte Marketplaces
Il y a 3 mois
Lagny-sur-Marne, France UNIK AND CO Temps pleinDescriptif du poste Unik&Co recrute pour un acteur majeur positionné sur le secteur des produits informatiques et électroniques, dans le cadre d’un CDI, un **Chargé de Comptes MarketPlaces** (H/F). Directement rattaché à la Direction des Opérations et au sein de l’équipe digitale, vous aurez pour missions de: - Piloter l’activité commerciale...
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Chargé de Projets Marketplace
Il y a 3 mois
Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps pleinAvec plus de 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits...
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Assistant Chef de Produit Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France JOB LINK Temps pleinNotre agence** Job Link Paris Centre**, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD ,CDI recherche **un** A**ssistant Chef de Produit H/F** pour l'un de ses clients. Dans le cadre du développement de la Market Place, vous intégrez les catalogues produits proposés par les vendeurs dans le Système d'information. Voici vos missions: - Vous maintenez les...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur en Europe dans le domaine de la distribution omnicanal. Spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs, le groupe se positionne comme un leader du service après-vente, présent dans plusieurs pays avec un vaste réseau de...
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Chargé(e) de CRM F/H
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinFonction Vous rejoindrez l'équipe internationale CRM de Siège Fnac Darty en tant que Chargé(e) de CRM F/H - Développement de la Relation Client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales pour développer et garantir la relation clients sur le web...
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Chargé(E) de Projets Rse en Stage
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: AUTRE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé(e) de Projets RSE en stage (H/F) F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: **Ton périmètre**: Rejoins une équipe dynamique au cœur de la stratégie du Groupe Fnac Darty ! Depuis le lancement de son plan stratégique...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur dans le secteur de la distribution omnicanal en Europe. Spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs, le groupe se distingue par son service après-vente de qualité. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010 points de vente, l'entreprise se distingue par son service après-vente de qualité,...
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Chargé(E) Commercial E-commerce Et Marketplaces
Il y a 4 mois
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Brun de Vian-Tiran Temps pleinLa manufacture Brun de Vian-Tiran, à l’Isle-sur-la-Sorgue, en Provence, a été fondée en 1808. Depuis 8 générations de transmission familiale, elle perpétue le métier de lainier, avec une fidélité totale à l’emploi local, dans une solidarité depuis toujours avec les bergers de la région et de France, dont elle est le premier transformateur...
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Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein_Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...
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Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein_Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...
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Stage - Assistant(e) Category manager E-commerce F/H
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France Siège Fnac Darty Temps pleinFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs...
Stage- chargé(e) expérience client marketplace F/H
Il y a 4 mois
Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d'électroménager et de services. Le groupe, qui compte plus de 25 000 collaborateurs, dispose à fin 2022 d'un réseau de 987 magasins et se positionne comme un acteur majeur du e-commerce en France. Acteur omnicanal de référence, Fnac Darty a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de près de 8 milliards d'euros, dont 22% sur le canal Internet
Votre périmètre :
Au sein de l'équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Coordinateur Customer Success et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l'entreprise.
Vous serez amené(e) à proposer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les outils internes mais
aussi les fonctionnalités du site pour nos Clients et nos Vendeurs partenaires.
Nous recherchons un(e) étudiant(e) doté(e) d'une grande organisation, d'un esprit d'initiative et
d'un bon relationnel pour un stage en tant que « Chargé(e) Satisfaction Client ».
Vos missions principales :
Dans le cadre de votre stage, vous devez notamment :
• Suivre les indicateurs clés (KPI) liés au pilotage de nos vendeurs partenaires
• Produire et automatiser des reportings à partager avec les équipes
• Réaliser de la consolidation de données et analyser les résultats obtenus
• Aider à la résolution des litiges entre les vendeurs Marketplace et nos clients communs
• Être le contact privilégié entre les magasins Fnac Darty et le service Qualité Marketplace
• Contribuer à l'amélioration permanente des processus clés et des outils pour le bon
fonctionnement de la Marketplace avec ces différents interlocuteurs
Votre profil :
• De formation Bac + 3 ou équivalent
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
• Vous possédez un grand sens du relationnel et de la communication
• Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez travailler dans l'urgence des situations
en étant capable d'identifier et gérer les priorités
• Curieux(se), proactif(ve) et doté(e) de bonnes capacités analytiques, vous savez être force
de proposition pour l'amélioration continue des outils et process
• Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (notamment Excel)
Informations complémentaires
- Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès le 15 janvier 2024.
- Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
