Emplois actuels liés à Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Rambouillet - Rambouillet - SNCF
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Agent de production Transilien Rambouillet
il y a 24 heures
Rambouillet, Île-de-France SNCF Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant qu'agent de production sur le site de Rambouillet. Votre mission consiste à préparer les trains pour leur exploitation quotidienne, garantissant ainsi la sécurité, la régularité et la qualité du service pour les voyageurs.Missions principalesManoeuvre des trains...
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Agent ou agente de production Transilien, Rambouillet
Il y a 3 mois
Rambouillet, France SNCF Temps pleinPubliée le 10/06/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Agent de production Transilien
il y a 4 jours
Rambouillet, Île-de-France SNCF Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant qu'agent de production Transilien. Votre mission consiste à préparer les trains pour leur départ, garantissant ainsi la sécurité et la régularité des circulations.Missions principalesManoeuvre des trains en collaboration avec les conducteursGestion des entrées...
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Agent ou Agente de Production Transilien
Il y a 4 mois
Rambouillet, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Gestionnaire comptable et finances
il y a 1 semaine
Rambouillet, Île-de-France RAMBOUILLET TERRITOIRES Temps pleinMissionSous l'autorité directe du Directeur Général et de la Direction Générale adjointe Ressources Humaines et services de proximité, en charge de la direction générale du Centre d'Intervention et d'Aide Sociale (CIAS) de Rambouillet Territoires, vous êtes chargé de contribuer à l'ensemble des activités de gestion comptable et financières du...
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Directeur de l'Office de Tourisme
il y a 3 semaines
Rambouillet, Île-de-France RAMBOUILLET TERRITOIRES Temps pleinÀ propos de Rambouillet TerritoiresSituée au sud-ouest des Yvelines, à 50 kilomètres de Paris, Rambouillet Territoires regroupe 36 communes et rassemble environ habitants. Sa situation géographique lui confère des richesses naturelles, environnementales et culturelles. Elle jouit d'une attractivité économique avec plus de 170 hectares de zones...
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Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve) Chargé(E)
Il y a 3 mois
Rambouillet, France Ville de RAMBOUILLET Temps plein**Descriptif et missions**: Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du service Patrimoine, vous assurez l’accueil au palais du Roi de Rome - Musée d’art et d’histoire de Rambouillet, et des missions administratives et d’assistanat au sein du service. MISSIONS - Assurer l’accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de la...
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Medical Professional Wanted for CH de Rambouillet
il y a 2 semaines
Rambouillet, Île-de-France CH de Rambouillet Temps pleinAbout CH de RambouilletCH de Rambouillet is a leading healthcare provider serving the Rambouillet-Versailles region, with a population of approximately 600,000 inhabitants. As part of the Groupement Hospitalier de Territoire Sud-Yvelines and the Groupement de Coopration Sanitaire Yvelines Sud, we collaborate with all public and private non-profit healthcare...
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Cadre de santé en réanimation
il y a 3 semaines
Rambouillet, Île-de-France CH de Rambouillet Temps pleinLe Centre Hospitalier de Rambouillet est un établissement de santé de référence dans le Sud des Yvelines. Il fait partie d'un groupement hospitalier de territoire qui le relie à d'autres établissements de santé publics et privés à but non lucratif du département.Notre équipe médicale est composée de 138 médecins répartis en 30 spécialités...
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Rambouillet Territoires
il y a 3 semaines
Rambouillet, France Communauté d'agglomération Rambouillet Territoires Temps pleinA propos Située au sud-ouest des Yvelines, à 50 kms de Paris, Rambouillet Territoires regroupe 36 communes et rassemble environ 80 000 habitants. Rambouillet Territoires a notamment pour compétence l'aménagement de l'espace communautaire, le développement économique, la voirie d'intérêt communautaire, l'environnement et le développement durable, la...
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Médecin Gériatre
Il y a 4 mois
Rambouillet, France CH de Rambouillet Temps pleinVoir la fiche de posteLe Centre hospitalier de Rambouillet ( CHR) recherche un praticien Hospitalier temps plein en mdecine Griatrique, pour un poste disponible partir d'octobre 2023.Lquipe de griatres se compose de 9 mdecins dont 4 Griatres Praticiens Hospitalier (temps plein et temps partiels) affects en mdecine griatrique. Le mdecin recrut assurera une...
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Médecin Gériatre
Il y a 4 mois
Rambouillet, France CH de Rambouillet Temps pleinVoir la fiche de posteLe Centre hospitalier de Rambouillet ( CHR) recherche un praticien Hospitalier temps plein en mdecine Griatrique, pour un poste disponible partir d'octobre 2023.Lquipe de griatres se compose de 9 mdecins dont 4 Griatres Praticiens Hospitalier (temps plein et temps partiels) affects en mdecine griatrique. Le mdecin recrut assurera une...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Rambouillet, France BH Recrutement Temps plein**_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE - Informations sur l'entreprise_ - Secteur d'activité : Conseil en Recrutement - Effectifs : 1 à 9 employés **_ Présentation du poste_** Rattaché à terme au Responsable commercial, le chargé de relation client assure le contact client d’une équipe de 3 juristes, soit un portefeuille...
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Responsable de Service
il y a 3 semaines
Rambouillet, Île-de-France RAMBOUILLET TERRITOIRES Temps pleinResponsable de Service - Rambouillet TerritoiresMissionEn tant que Responsable de Service au sein de Rambouillet Territoires, vous contribuerez à la performance du service à domicile en mobilisant les ressources nécessaires au fonctionnement du service dans une dynamique partenariale. Vous serez garant du droit des usagers, selon les objectifs fixés par...
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Chargé(e) d'accueil
il y a 1 semaine
Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinLa Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil - Assistant(e) administratif(ve) du patrimoineEmploi permanent - Temps pleinVous travaillerez sous l'autorité de la Responsable du service Patrimoine et serez chargé(e) de l'accueil au palais du Roi de Rome - Musée d'art et d'histoire de Rambouillet.MissionsAssurer l'accueil physique et...
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Alternance Chargé(e) de communication
il y a 3 jours
Rambouillet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) de communication - Rambouillet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d
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Alternance Chargé de content marketing
il y a 1 mois
Rambouillet, Yvelines, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de content marketing - Rambouillet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Alternance Chargé(e) de communication
il y a 2 jours
Rambouillet, Yvelines, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) de communication - Rambouillet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d
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Alternance Chargé de content marketing
il y a 1 mois
Rambouillet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de content marketing - Rambouillet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Codirecteur de la Lanterne en charge de la lecture publique
il y a 2 semaines
Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinVille de Rambouillet RecrutementRecrutement interne et externeCodirecteur de la Lanterne en charge de la lecture publiqueEmploi permanent - temps completLa Ville de Rambouillet recrute un codirecteur de la Lanterne en charge de la lecture publiqueMissionÉlaborer et mettre en œuvre le projet artistique et culturel de l'établissement dans son versant...
Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Rambouillet
Il y a 4 mois
Description de l'employeur
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d’exploitation et de services, de gestion des flux, d’information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.
Description du poste
Vous êtes affecté à la gare de Rambouillet et alentours.
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions principales sont les suivantes :
Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB) automates de vente). Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés. Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare. Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles. Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais. Vous participez à des opérations de contrôle et de lutte anti-fraude.Horaires :
Travail en horaires décalés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés).Contexte :
Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale Conduite éventuelle d'un véhicule de service Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants Vous êtes assermenté et agréé pour exercer ce métier chez Transilien.Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Profil recherché
Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n’excédant pas le BAC+3
Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie…).
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Les compétences et qualités :
Sens du service Aisance relationnelle Maitrise de soi Courtoisie Autonomie Rigueur RéactivitéTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 26 € et 30 € . Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
La quasi gratuité des trains. 28 jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF. Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation. Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant. Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement ( € bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité). Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
Salaire
Entre 26 EUR et 30 EUR brut/an
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