Emplois actuels liés à Chargé des contrats et relations usagers - IssylesMoulineaux - Ville d'Issy Les Moulineaux


  • Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    La Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du service...


  • Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    La direction du SRUST (Service Relations Usagers des Services Techniques) recherche son/sa chargé(e) de Relations à l’Usager. Les agents de ce service participent au suivi et au pilotage, en relai de l’accueil IRIS et en synergie avec lui, des demandes des usagers (administrés, entreprises et autres administrations) relatives aux prérogatives des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    Le service des Relations Usagers des Services Techniques (SRUST) est composé d’un guichet destiné uniquement à traiter les demandes des usagers. Ces dernières gérées avec l’accueil IRIS sont relatives aux prérogatives des divers services techniques de la ville. Le guichet assure également des missions de secrétariat mutualisé. Sous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description de la missionIntégré(e) au sein de la Business Unit dédiée aux Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez sous la responsabilité du Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée renouvelable, vos missions comprendront :Traitement des opérations de gestion relatives à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description de la missionIntégré(e) au sein de la Business Unit dédiée aux Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez sous la responsabilité du Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée renouvelable, vos missions comprendront :Gestion des opérations liées à la vie du contrat...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein de la Business Unit Relation Stratégique avec La Banque Postale, nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de relation client en vie du contrat. Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes: - Traitement des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Le département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client au sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...

  • Chargé des contrats DSP

    il y a 5 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    Poste de Chargé des contrats DSPL'entreprise Ville d'Issy-les-Moulineaux recherche un Chargé des contrats DSP pour gérer les délégations de service public et les contrats de concession.MissionsPasser les procédures de délégation de service publicContrôler les gestionnaires de crèches et les marchés publicsPasser et superviser les marchés...

  • Chargé des contrats DSP

    il y a 4 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    Poste de Chargé des contrats DSPL'entreprise Ville d'Issy-les-Moulineaux recherche un Chargé des contrats DSP pour gérer les délégations de service public et les contrats de concession.MissionsPasser les procédures de délégation de service publicContrôler les gestionnaires de crèches et les marchés publicsPasser et superviser les marchés...

  • Chargé des contrats DSP

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    Poste de Chargé des contrats DSPL'entreprise Ville d'Issy-les-Moulineaux recherche un Chargé des contrats DSP pour gérer les délégations de service public et les marchés publics.MissionsPasser les procédures de délégation de service publicContrôler les gestionnaires et les marchés publicsPasser et superviser les marchés...

  • Chargé des contrats DSP

    Il y a 10 minutes


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    Poste de Chargé des contrats DSPLa Ville d'Issy-les-Moulineaux recherche un Chargé des contrats DSP pour gérer les délégations de service public et les marchés publics.MissionsPasser les procédures de délégation de service publicContrôler les gestionnaires de crèches et les marchés publicsPasser et superviser les marchés d'alimentationVenir en...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Localisation : Clinique Herbert Type de contrat : CDI Nous recherchons un Responsable de la qualité et des relations usagers pour rejoindre notre équipe au sein du GCS Clinique Herbert. Présentation de l'établissement : Le Groupement de coopération sanitaire (GCS) Clinique Herbert est un établissement de santé privé à but non lucratif, qui regroupe...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Localisation : Clinique Herbert Type de contrat : CDI Nous recherchons un responsable de la qualité et des relations avec les usagers pour rejoindre notre équipe au sein du CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE. Présentation de l'établissement : Le CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE est un établissement de santé privé à but non lucratif, offrant des...

  • Chargé des contrats DSP

    il y a 4 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy-les-Moulineaux Temps plein

    Poste de Chargé des contrats DSPL'objectif principal de ce poste est de garantir la passation et le suivi des procédures de délégation de service public, ainsi que le contrôle des gestionnaires de crèches.MissionsPasser les procédures de délégation de service publicContrôler les gestionnaires de crèches et les marchés publicsPasser et...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Lac - Communauté d\'agglomération Temps plein

    MissionL'agent technique de la relation Usagers est chargé de garantir le bon fonctionnement du groupe de comptage de chaque abonné. Ses missions incluent la relève des index de consommation, le renouvellement des groupes de comptage et la sécurité pollution, la suppression des fuites, la collecte de données techniques, les enquêtes de branchements...

  • Chargé des contrats DSP

    il y a 5 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy-les-Moulineaux Temps plein

    Poste de Chargé des contrats DSPL'objectif principal de ce poste est de garantir la passation et le suivi des procédures de délégation de service public, ainsi que le contrôle des gestionnaires de crèches.MissionsPasser les procédures de délégation de service publicContrôler les gestionnaires de crèches et les marchés publicsPasser et...

  • Chargé des contrats DSP

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy-les-Moulineaux Temps plein

    PosteVous êtes chargé de la passation des procédures de délégation de service public et du contrôle de gestion des gestionnaires de crèches. Vous supervisez également les marchés publics de réservation de places en crèches et assurez la passation et le suivi d'exécution des marchés d'alimentation.MissionsPasser les procédures de délégation de...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Localisation : Clinique Herbert Type de contrat : CDI Nous recherchons un Responsable de la qualité et des relations avec les usagers pour rejoindre notre équipe au sein du CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE. Présentation de l'établissement : Le CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE est un établissement de santé privé à but non lucratif, offrant des...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Lac - Communauté d\'agglomération Temps plein

    MissionsL'agent technique de la relation Usagers est garant du bon fonctionnement du groupe de comptage de chaque abonné :Intégration des tournées en fonction du planning établi par le Responsable TechniqueRelève des compteurs par lecture directe ou par radio-relève, saisie sur la tabletteChargement et déchargement sur tabletteRenseignement de...

  • Charge Relation Client

    il y a 21 heures


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Nous vous proposons les missions suivantes:TâchesTraitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes, arbitrages, modifications...

Chargé des contrats et relations usagers

Il y a 4 mois


IssylesMoulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein
Entreprise

La Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du service rendu à la population, à développer les pratiques et leurs supports de diffusion et vise à l’amélioration continue de ses procédures et outils de travail.  

En tant que Chargé des Contrats et Relations Usagers (H/F), vos missions sont les suivantes :


Poste
  • Contribuer à l’élaboration du budget du service des Sports, en contrôler l’exécution et le suivi ;
  • Suivre l’exécution budgétaire des contrats des D.S.P. piscines, et la SEMOP ISSY SPORT en lien avec le Gestionnaire administratif et financier ;
  • Superviser l’élaboration, le suivi et le contrôle des conventions de mise à disposition de l’ensemble des installations sportives de la Ville ;
  • Participer activement aux conventions d’objectifs et à l’attribution des subventions aux associations sportives, en lien avec le Responsable administratif et financier ;
  • Superviser et contrôler le suivi complet des contrats de prestations du service (gardiennage, nettoyage, etc.) ;
  • Superviser le suivi complet des réponses aux usagers (GRC, base de connaissance) en lien avec le référent accueil et assistant(e) pédagogique et l’assistant(e) planification et relations usagers ;
  • Elaborer des rapports sur l’analyse des DSP ;
  • Suivre les facturations des fluides (électricité, gaz…) avec le service Hygiène Sécurité ;
  • Superviser la mise à jour des contacts dans le logiciel ATAL.

Profil recherché

Diplômé(e) d’une licence ou formation à caractère administratif, vous maitrisez le code des Marchés Publics et avez quelques connaissances en matière comptable et financière.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, êtes autonome et proactive.

Vous appréciez la veille juridique, le travail en équipe et êtes force de proposition.

À savoir :

  • Poste à pourvoir dès que possible
  • Poste permanent : 1 an
  • Catégorie B (bac) - Ouvert au contractuel et titulaire // Temps de travail : 37h30
  • Catégorie A (bac +3) - Ouvert au contractuel et titulaire // Temps de travail 38h30

Nos avantages :

  • 25 jours de congés payés / 14 jours de RTT (37h30) ou 19 RTT (38h30)
  • Carte ticket restaurant
  • Participation à la mutuelle et la prévoyance
  • Participation au titre de transports
  • Prime 13ème mois
  • Prime CIA