Chargé de clientèle F/H

il y a 4 semaines


MarcqenBarœul, France Arthrex Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous serez en charge de la relation client par téléphone, la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers clients.


Vos missions principales seront les suivantes :
• La gestion des appels téléphoniques entrants des clients (établissements de santé publics et privés principalement)
• Le renseignement et l’aide aux clients sur les commandes et produits
• La veille et la gestion du contenu des dossiers clients (logiciel CRM)
• Le traitement et la réponse aux mails et courriers clients
• La réception, la saisie, la facturation des commandes et leur suivi de A à Z (logiciel ERP), impliquant notamment :

La gestion des numéros de lot L’application de la politique commerciale La bonne facturation et livraison

• Le traitement et le suivi des litiges liés aux réservations de matériels et livraisons de produits

Votre profil
Titulaire du Baccalauréat, vous souhaitez débuter une formation type BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client),
Rigoureux et organisé, vous disposez d'une aisance téléphonique, d’un bon niveau de communication (bonne élocution/vocabulaire adapté) et d'un esprit commercial.
Vous maitrisez le Pack Office et avez de bonnes bases en anglais.


Nos atouts
Des bureaux situés à Marcq-en-Baroeul à proximité des transports en commun (Métro Les Pré).
Une équipe Service Client experte qui gère la relation client depuis l’élaboration de l’offre jusqu’à la commande.
Notre croissance continue, offre des possibilités passionnantes au développement de votre carrière au sein du service client.



  • Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps plein

    Au sein de la plateforme de Marcq en Baroeul, vos missions sont les suivantes: -Gestion d'appels entrants et sortants-Traitement des listing-Proposition de solution indemnisation-Faire des offres, régler les OS-Présenter nos recoursHoraires du lundi au vendrediNous recherchons pour ce poste une personne ayant un Bac+ 2-3 ainsi qu'une expérience réussie...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    59700 Marcq-en-Barœul, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...


  • Marcq-en-Barœul, France Arthrex Temps plein

    Arthrex France recherche son futur : Chargé de Clientèle Back-Office F/H Marcq-en-Barœul (59) Au sein du Service Client, rattaché(e) au Back Office, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers clients. Par ordre d’importance, vos missions principales seront les suivantes : La réception,...


  • Marcq-en-Barœul, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , Ecole de Commerce classée TOP 30 des Bachelors de France, recherche pour son partenaire, un(e) Chargé(e) de Clientèle Banque en alternance.  Vous validerez au sein de notre campus le Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre RNCP 6 - Bac).  Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage.  MISSIONS : L'accueil et...


  • Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps plein

    Au sein du pôle indemnisation, vous gérez l'instruction et la gestion des sinistres issus du marché des particuliers et des professionnels.Vous analysez les dossiers de sinistres et d'orienter les courtiers sur les garanties mobilisables.De formation Bac+2 en assurance, vous avez une connaissance obligatoire en IRD.Vous avez une expérience en...


  • Marcq-en-Barœul, Lille, France REGENAIR Temps plein

    CONTRAT D'ALTERNANCEChargé de clientèle et de développement Commercial pour le centre d’Esthétique Haute Technologies -REGENAIR® - Métropole LilloisePrésentation de l’entrepriseLa société REGENAIR, nouvelle filiale du groupe LBC Finances, 59 Rue de Ponthieu, PARIS 8, est le premier centred’esthétique haute technologie pilote situé en...


  • Marcq-en-Barœul, France REGENAIR Temps plein

    CONTRAT D'ALTERNANCEChargé de clientèle et de développement Commercial pour le centre d’Esthétique Haute Technologies -REGENAIR® - Métropole LilloisePrésentation de l’entrepriseLa société REGENAIR, nouvelle filiale du groupe LBC Finances, 59 Rue de Ponthieu, PARIS 8, est le premier centred’esthétique haute technologie pilote situé en...


  • Marcq-en-Barœul, France REGENAIR Temps plein

    CONTRAT D'ALTERNANCEChargé de clientèle et de développement Commercial pour le centre d’Esthétique Haute Technologies -REGENAIR® - Métropole LilloisePrésentation de l’entrepriseLa société REGENAIR, nouvelle filiale du groupe LBC Finances, 59 Rue de Ponthieu, PARIS 8, est le premier centred’esthétique haute technologie pilote situé en...


  • Marcq-en-Barœul, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle SAV/Gestion - Franfinance Alternance|Marcq-En-Baroeul|Gestion des opérations bancaires Chargé de Clientèle SAV/Gestion - Franfinance Marcq-En-Baroeul, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous rejoignez Disponis, filiale de Franfinance et du Groupe Société...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 19 minutes


    Marcq-en-Barœul, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    59700 Marcq-en-Barœul, France L'olivier Assurance Temps plein

    Vous recherchez une entreprise qui vous forme et vous accompagne ? Qui peut vous permettre d’évoluer sur le court comme sur le long terme? Vous êtes capable de changer de casquette plusieurs fois dans la journée ? Alors L’olivier Assurance vous propose un métier, **mais aussi de réelles opportunités d’évolution.** Au sein de notre service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    59700 Marcq-en-Barœul, France Sapian Temps plein

    **Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...


  • Marcq-en-Barœul, France MBway Temps plein

    Rejoignez notre école de management pour préparer un diplôme Bac+5 en , un titre certifié de niveau 7, équivalent à un Bac +5, accrédité par l'État et valant 300 crédits ECTS. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Patrimoniale pour notre partenaire. Missions En collaboration avec un groupe bancaire ayant plus de 300 agences dans la...


  • Marcq-en-Barœul, France o2 Temps plein

    Rejoignez l’aventure ! Mission O2 Wasquehal  recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.  Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en...


  • Marcq-en-Barœul, France NORDCALL Temps plein

    En ta qualité de conseiller(ère) clientèle, tu seras en charge des traitements de back office pour un de nos clients spécialisés dans la fourniture d'énergie.Tes missions seront les suivantes :Prise d'appelTraitement des demandes clients par mailsMise en service du gaz et l'electricitéGestion administrative d'un porte feuille clients B to BSuivi...


  • Marcq-en-Barœul, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés). Présente sur le territoire national avec...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    À propos de l'entreprise Randstad est une entreprise de recrutement et de placement qui offre des opportunités d'emploi dans divers secteurs, notamment la relation client. Le poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur incontournable en assurance, un chargé de clientèle en assurance (h/f) pour renforcer son équipe. ...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    MissionNous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle en assurance (h/f) dans le cadre d'un accroissement.Compétences requisesExpérience en relation client : 6 moisNiveau de formation : Bac+ 2-3Compétences administratives : rigueur administrativeCompétences relationnelles : excellent relationnelExpérience en assurance :...

  • CHARGÉ D'INDEMNISATION

    il y a 3 jours


    Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps plein

    Au sein du service Courtages Particuliers et Professionnels, vous gérez l'instruction et la gestion de sinistres issus du marché des particuliers et des professionnels.Vous êtes en charge de l'analyse les dossiers de sinistres et de l'orientation des courtiers sur les garanties mobilisables.De formation BTS Assurance, vous avez des connaissances...

  • CHARGÉ D'INDEMNISATION

    il y a 1 semaine


    Marcq-en-Barœul, France Randstad Lille Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le...