Emplois actuels liés à Chargé(e) du support aux utilisateurs H/F - Paris - mc2i
-
Chef de projet Support/Chargé(e) de support utilisateur
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinPoste de Chef de projet Support/Chargé(e) de support utilisateurLe Ministère de l'Économie et des Finances recherche un Chef de projet Support/Chargé(e) de support utilisateur pour rejoindre l'Agence pour l'Informatique Financière de l'État (AIFE).Description du posteLe Chef de projet Support/Chargé(e) de support utilisateur est...
-
Chargé(E) Du Support Aux Utilisateurs
Il y a 4 mois
Paris 8e, France mc2i Temps plein**Vos missions**: Au sein de la Direction du Numérique et de L’innovation, le/la chargé(e) de Support est, sous la responsabilité du Responsable support, est chargé(e) de l’assistance utilisateur sur un périmètre technico-fonctionnel N1/N2. Vous serez un point de contact privilégié pour l’ensemble des collaborateurs, et vous travaillerez en...
-
Chargé Support Applicatif- Assistance Utilisateurs
Il y a 4 mois
Paris, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...
-
Chef de projet Support/Chargé(e) de support utilisateur
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinOffre de posteRejoignez l'Agence pour l'Informatique Financière de l'État (AIFE) en tant que Chef de projet Support/Chargé(e) de support utilisateur.MissionVous serez en charge de la relation clients et de la qualité de service de la relation clients en anticipant les besoins et en favorisant l'appropriation des outils.Compétences...
-
Chargé de Support Utilisateurs Cassiopae
Il y a 3 mois
Paris, France FED Finance Temps plein**FED FINANCE cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une grande banque française un : Chargé de support utilisateurs Cassiopae H/F** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable de service, vos principales missions seront les suivantes: - Identifier, analyser, préconiser les solutions adaptées aux demandes d’assistances; - Accompagner...
-
Chargé de Support Utilisateur
Il y a 4 mois
Paris, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, groupe français spécialisé dans les **propriétés foncières **, **basé à **Paris **, recherche un **Chargé de support Utilisateur H/F **pour un poste en **Intérim en vue d'une opportunité.** **Missions** - Assister les utilisateurs (intervention de premier niveau) - Effectuer les paramétrages...
-
Support Utilisateur
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps pleinJob DescriptionÉquipe : B2C (Business-to-Consumer) - Développement de Nouvelles ApplicationsTes ResponsabilitésDans le cadre du lancement d'une nouvelle application en France, Allemagne et au Royaume-Uni, tu seras un membre clé de l'équipe B2C. Les principales missions seront :Support Utilisateur :Répondre aux demandes et questions des utilisateurs via...
-
Support Utilisateur
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps pleinJob DescriptionÉquipe : B2C (Business-to-Consumer) - Développement de Nouvelles ApplicationsTes ResponsabilitésDans le cadre du lancement d'une nouvelle application en France, Allemagne et au Royaume-Uni, tu seras un membre clé de l'équipe B2C. Les principales missions seront :Support Utilisateur :Répondre aux demandes et questions des utilisateurs via...
-
Support Utilisateur
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps pleinJob DescriptionÉquipe : B2C (Business-to-Consumer) - Développement de Nouvelles ApplicationsTes ResponsabilitésDans le cadre du lancement d'une nouvelle application en France, Allemagne et au Royaume-Uni, tu seras un membre clé de l'équipe B2C. Les principales missions seront :Support Utilisateur :Répondre aux demandes et questions des utilisateurs via...
-
Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinMissions et responsabilitésVous serez chargé(e) de la relation clients et de la gestion des activités suivantes :Support aux utilisateurs des applications du SI Chorus : priorisation des besoins utilisateurs, gestion des escalades et des urgences, communication vers les utilisateurs, rédaction de modes opératoires, kits de communication, aide à la...
-
Agent de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SEA TPI Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Informatique H/F pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur agricole en Europe. Vous serez responsable des interventions de niveau 1 et 2 pour le traitement des requêtes et des incidents sur le site de notre client. ...
-
Responsable Support Utilisateurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps pleinDescription du postePosteInformatique - Responsable Support UtilisateursIntitulé du posteAdjoint responsable service aux utilisateurs - CDI F/HMissions principalesVies Habitat, qui sommes-nous?Vies Habitat est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1 collaborateur. Notre mission : loger et accompagner les...
-
Chargé de Support Utilisateur en Prêts
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps pleinMissions et Activités Principales Au sein de la Banque des Territoires, les équipes métiers se consacrent à la conception de solutions et à la mise à disposition de leur expertise, tout en soutenant la Direction du réseau dans la gestion commerciale des directions régionales. Le département des Prêts, où ce poste est intégré, élabore et...
-
Chargé de support utilisateur GL H/F
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un chargé de support utilisateur pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est à la fois central et pivot, car il implique de travailler en étroite collaboration avec les collaborateurs, le PAX et la DSI.Compétences requisesLe candidat idéal possède un bac + 5 en système informatique ou...
-
Support Utilisateur Specialist
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France DriiveMe Temps pleinDéveloppez votre carrière chez DriivemeRejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que Support Utilisateur Specialist!MissionEn tant que membre de l'équipe User Care, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction de nos utilisateurs en leur offrant une expérience exceptionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
-
Technicien Support Utilisateurs
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.Tes missionsSupport Bureautique Niveau 1 :Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec...
-
Paris, France AFLD Temps pleinActivités principales du poste :Le/la responsable technique informatique, au sein d’une équipe de 3 personnes, travaille sous l’autorité du responsable de la mission des systèmes d’information (SI), au sein du secrétariat général. Il/elle contribue au bon fonctionnement des dispositifs informatiques de l’Agence et assure le support...
-
Technicien Support Utilisateur
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Technicien support proximité Bilingue H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Mission et...
-
Technicien support utilisateurs et proximité
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les...
-
Gestionnaire de Support d'Utilisateurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France ASENIUM CONSULTING Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Support d'Utilisateurs pour l'une de nos clientes finales à Paris. Cette mission est conçue pour une durée longue terme avec 2 jours de télétravail par semaine.Compétences requisesSupport technique : fournir un soutien technique aux utilisateurs, aider les utilisateurs à installer le matériel et les...
Chargé(e) du support aux utilisateurs H/F
Il y a 4 mois
Description
Au sein de la Direction du Numérique et de L’innovation, le/la chargé(e) de Support est, sous la responsabilité du Responsable support, est chargé(e) de l’assistance utilisateur sur un périmètre technico-fonctionnel N1/N2.
Vous serez un point de contact privilégié pour l’ensemble des collaborateurs, et vous travaillerez en lien direct avec les autres membres de la DNI (Infra, Réseau, …) pour les expertises spécifiques et le support N3.
Vos missions :
Sensibilisé à notre fonctionnement interne, vous interviendrez au sein de l'équipe SI pour mener les tâches quotidiennes de l’exploitation du Système d’Information (administration des services de messagerie, de téléphonie, des postes de travail et de l’ensemble des applications) en collaboration avec nos prestataires et fournisseurs de services.
Vous serez amené(e) aussi à réaliser les activités suivantes en fonction des événements de production :
Vous êtes :
Vos connaissances portent sur les domaines suivants :
Connaissances des processus ITSM Connaissances sur GoogleWorkspace Console Admin, AD, LDAPConnaissances des outils : Jira ServiceDesk, Confluence, AsanaConnaissance de la méthodologie "Agile" serait un plus. Bonne communication écrite et orale.De formation BAC+2/+3 (formation Informatique/SI généraliste), vous recherchez une expérience transverse en matière de Systèmes d’Information et avez le sens du service auprès des utilisateurs.
