Téléconseiller SAV H/F

il y a 4 semaines


Gennevilliers, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

Description : J4S recrute pour l’un de ses clients des téléconseillers SAV spécialisés des machines à café et cafetière à Gennevilliers (92). Le poste est un CDD.Vous aurez pour missions de répondre aux demandes des clients / revendeurs (appels, e-mails) reçus au service client. La création et suivi des dossiers de réparation de machines dans l’ERP jusqu’à la réception de la machine réparée chez le client. La gestion des paiements en ligne ainsi que des commandes bloqués par le centre de réparation. Mais également la rédaction des comptes rendus d’intervention, l’établissement des devis et facturation des pièces détachées, interventions et la création et impression des bons de transport DHL /Colissimo / TNT.

Profil : Profil recherché :Vous avez une expérience en traitement d’appels (entrants, sortants), mails. Vous avez la capacité d’accompagner un client dans son dépannage, la configuration de sa machine à distance. Une expérience en traitement de dossiers de service après-vente, réclamations et litiges. Vous avez la capacité à traiter des dossiers complexes par téléphone et par mail (gestion du stress, empathie, tempérance). Vous avez également une bonne expression orale, écrite et une bonne maîtrise pack office (Office 365).


  • Téléconseiller SAV H/F

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    MissionNous recherchons un téléconseiller SAV H/F pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et revendeurs, ainsi que de gérer les dossiers de réparation et de facturation.Compétences requisesExpérience en traitement d'appels et de mailsAptitude à accompagner les clients dans leur...


  • Gennevilliers, Île-de-France J4S Temps plein

    MissionsJ4S recrute des téléconseillers SAV spécialisés des machines à café pour un CDD à Gennevilliers.Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et revendeurs, de gérer les dossiers de réparation et de suivre les paiements en ligne.Compétences requisesVous devez avoir une expérience en traitement d'appels et de mails, ainsi qu'une...

  • Téléconseiller SAV H/F

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers (92230), France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients des téléconseillers SAV spécialisés des machines à café et cafetière à Gennevilliers (92). Le poste est un CDD. Vous aurez pour missions de répondre aux demandes des clients / revendeurs (appels, e-mails) reçus au service client. La création et suivi des dossiers de réparation de machines dans l’ERP...


  • Gennevilliers, France J4S Temps plein

    Vos missionsJ4S recrute pour l’un de ses clients des téléconseillers SAV spécialisés des machines à café et cafetière à Gennevilliers (92). Le poste est un CDD.Vous aurez pour missions de répondre aux demandes des clients / revendeurs (appels, e-mails) reçus au service client. La création et suivi des dossiers de réparation de machines dans...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France J4S Intérim Temps plein

    Entreprise :Depuis 1997, J4S travaille l'art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et...


  • Gennevilliers, France JURA france Temps plein

    La marque suisse **JURA**, fondée en 1931, est spécialisée dans la fabrication des **machines à café automatiques à grains**, destinées aux particuliers et aux professionnels. La marque est présente dans une cinquantaine de pays. La filiale JURA France a fêté ses 10 ans en 2022. S’adressant à une cible « premium », JURA, Leader de...


  • Gennevilliers, France JURA france Temps plein

    La marque suisse **JURA**, fondée en 1931, est spécialisée dans la fabrication des **machines à café automatiques à grains**, destinées aux particuliers et aux professionnels. La marque est présente dans une cinquantaine de pays. La filiale JURA France a fêté ses 10 ans en 2022. S’adressant à une cible « premium », JURA, Leader de...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Electronique H/FEn tant que Technicien SAV Electronique, vous réalisez la maintenance préventive et corrective des équipements de contrôle d'accès auprès des clients qui vous sont confiés.A ce titre, vos missions sont : * Réaliser le diagnostic des installations défaillantes, * Effectuer la maintenance préventive et...


  • Gennevilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Electronique H/F consiste à réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements de contrôle d'accès auprès des clients.Vos missions seront multiples : réaliser le diagnostic des installations défaillantes, effectuer la maintenance préventive et corrective, contrôler l'état des équipements et anticiper...

  • Employé SAV H/F

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France CAFES RICHARD Temps plein

    RésuméEmployé SAV H/F, 92230 Gennevilliers, CDI, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : InstallationEntreprise : EXPRESSO SERVICEL'entrepriseDe la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant - Portes Automatiques H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant - Portes Automatiques, vos missions sont les suivantes : * Assurer la maintenance régulière des équipements et remplacer les pièces défectueuses, * Identifier les pannes des portes automatiques sur site et réaliser les réparations d'ordre...


  • Gennevilliers, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des télécommunications, un chargé relations fournisseurs (SAV/Raccordement) F/H En tant que Chargé(e) Relations Fournisseurs, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes Vos missions: - Vous piloterez la bonne prestation de SAV et raccordement des clients externes...

  • Assistant Adv/sav

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur du Service Client, vos principales missions sont les suivantes: - Saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison chez le client, - Gestion de l'approvisionnement en pièces détachées des agences SAV, - Gestion administrative des dossiers clients/SAV, - Établissement et saisie des devis produits/pièces SAV, - Interface avec...


  • Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    **Energies France recrute son futur Téléconseiller commercial (H/F/X)** **Une aventure énergisante vous attend !** Depuis plus de 10 ans, Energies France aide les professionnels à trouver le contrat d’électricité ou de gaz qui leur correspond le mieux. Et après avoir accompagné plus de 13 000 clients pour un taux de satisfaction de 4,6/5 sur...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France Audika Temps plein

    Poste Notre équipe Service Client recherche son/sa futur(e)  Conseiller Clientèle / Téléconseiller H/F en CDI, à Gennevilliers (92). Au sein de l’équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec les audioprothésistes de l’ensemble du...

  • Gestionnaire Adv SAV

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable de Service, vos principales missions sont les suivantes: - Interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise, - Saisie des commandes jusqu'à la facturation, - Gestion des demandes clients du SAV par mail et téléphone, - Rédaction des propositions commerciales, - Saisie et envoi des...


  • Gennevilliers, France ENERGIES FRANCE Temps plein

    **Energies France recrute son futur Téléconseiller commercial pour les professionnels (H/F/X)** **Une aventure énergisante vous attend !** Depuis plus de 10 ans, Energies France aide les professionnels à trouver le contrat d’électricité ou de gaz qui leur correspond le mieux. Et après avoir accompagné plus de 13 000 clients pour un taux de...

  • Responsable de Region SAV

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Orbility Temps plein

    **L'date**: 10-29-2024 **Emplacement**: FRANCE Gennevilliers - 92 **Département**: Direction SAV France et Export, **Description de l'emploi**: Notre groupe OSP Holding, au travers de sa marque Orbility, est leader de la conception de systèmes automatisés de gestion de parking. Nos filiales se situent en France, Royaume-Uni, Etats-Unis, Espagne, et nos...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France SKILLS Temps plein

    Poste : Assistant SAVNous recherchons un(e) Assistant(e) SAV polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique !Missions PrincipalesAccueil et prise en charge des demandes clients par téléphone et par email.Gestion des devis et des commandes de pièces détachées.Suivi des interventions et coordination avec les équipes techniques.Mise à...


  • Gennevilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV ElectroniqueEn tant que Technicien SAV Electronique, vous réalisez la maintenance préventive et corrective des équipements de contrôle d'accès auprès des clients qui vous sont confiés.A ce titre, vos missions sont : * Réaliser le diagnostic des installations défaillantes, * Effectuer la maintenance préventive et...