Emplois actuels liés à Chargé de relation client en assurances F/H - Tours - April

  • Chargé de Relation Client en Assurances

    Il y a 3 mois

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Chargé de relation client chez APRIL pour prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Vous serez chargé de:Prise en charge et traitement des...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 3 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionAccueillir et accompagner les clientsVenez rejoindre l'équipe d'APRIL et prendre en charge les demandes des clients, quel que soit le canal de prise de contact. Votre objectif : offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux besoins de nos clients.Vos missionsAccueil et prise en charge des demandes clientsConseil et...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.En tant que Chargé de relation client chez April, vous aurez pour mission de :Accompagner et protéger les clients à chaque...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Tours, France Y & F DURAND ALLIANZ Temps plein

    Missions principales Développe, dans le cadre d’objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d’Affaires de l’agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face - Prépare les actions commerciales - Identifie et contacte les cibles...

  • Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise de l'économie sociale, qui se distingue par sa philosophie mutualiste et son engagement en faveur de l'égalité d'accès aux soins et au bien-être. En tant que Conseiller relation client santé et prévoyance F/H, vous serez chargé de prendre en charge les besoins des...

  • Gestionnaire Clientele Assurance

    Il y a 3 mois

    Tours, France NOCAUDIE ASSURANCES Temps plein

    Descriptif du poste Vous rejoindrez notre bureau de Tours pour renforcer l'équipe en place et accompagner le développement du cabinet. Vous assisterez les courtiers dans toutes les démarches et l'activité commerciale du cabinet. Vous suivrez minutieusement les clients, répondrez à leurs demandes et les accompagnerez tout au long de la vie de leurs...

  • Chargé de Clientèle en Assurances

    Il y a 3 mois

    Tours, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE EN ASSURANCE (H/F) - TOURS (37)** Nous recherchons pour notre client, une banque en plein développement située à **Tours (37), un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances (h/f).** **Type de contrat**: Intérim **Date de démarrage**: Dès que possible **Salaire et avantages**: 11.65 euros / heure + tickets restaurants **Mode de...

  • Chargé de Clientèle en Assurances

    Il y a 3 mois

    Tours, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE EN ASSURANCE (H/F) - TOURS (37)** Nous recherchons pour notre client, une banque en plein développement située à **Tours (37), un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances (h/f).** **Type de contrat**: Intérim **Date de démarrage**: Dès que possible **Salaire et avantages**: 11.65 euros / heure + tickets restaurants **Mode de...

  • Chargé de Clientèle en Assurances

    Il y a 3 mois

    Tours, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE EN ASSURANCE (H/F) - TOURS (37)** Nous recherchons pour notre client, une banque en plein développement située à **Tours (37), un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances (h/f).** **Type de contrat**: Intérim **Date de démarrage**: Dès que possible **Salaire et avantages**: 11.65 euros / heure + tickets restaurants **Mode de...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers. Vos missions Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Assistant Commercial Relation Client H/F Description du poste Le Groupe Crédit Agricole, acteur majeur dans le secteur bancaire en Europe, est présent dans plus de 50 pays et compte 49 millions de clients et collaborateurs. La Caisse régionale du Centre Ouest,...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionVenez développer et pérenniser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes) et contribuer à l'expansion de l'entreprise APRIL.ObjectifsPérenniser le portefeuille clientAccroître la performance commercialeAméliorer la notoriété de l'entrepriseCompétences requisesCompétences techniques : processus de gestion des opérations...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Expérimenté, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers et patrimoniaux. Vos missions Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des...

  • Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise de l'économie sociale, qui se distingue par sa philosophie mutualiste et son engagement en faveur de la solidarité. En tant que Conseiller relation client santé et prévoyance F/H, vous serez chargé de prendre en charge les besoins des adhérents en assurance santé et...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait … de choisir un métier dont vous...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 1 mois

    Tours, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait … de choisir un métier dont vous...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Secteur d'activité Banque – Services aux particuliers Intitulé du poste Assistant Commercial Relation Client H/F Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs, se positionne parmi les leaders bancaires en Europe. En France,...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Assistant Commercial Relation Client H/F Description du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se positionne parmi les leaders du secteur bancaire en Europe. Il est reconnu comme le premier acteur de...

Chargé de relation client en assurances F/H

Il y a 4 mois

Tours, France April Temps plein

Mission

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.

Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait …

de  choisir un métier dont vous pourrez être fier :  «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs, de  développer votre expertise dans un environnement  en pleine transformation,  au carrefour de l’innovation et de l’expérience client :  notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de  vous engager au sein d'une entreprise engagée :  nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

APRIL Moto

Vous rejoindrez APRIL Moto, filiale du groupe APRIL qui conçoit, distribue et gère des contrats d’assurance pour les 2-roues (moto, scooter, quad…), du 50 cm3 aux plus grosses cylindrées, pour tous les assurés, du pilote novice au motard confirmé.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

1. Prise en charge et traitement des demandes clients

Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat

2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients

Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d’affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client

3. Pilotage de son activité

Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement.

Directement rattaché.e à  Audrey , responsable vie du contrat vous rejoindrez notre  équipe tourangelle.  

Dès votre arrivée,  vous bénéficierez d'un parcours d'intégration  pour favoriser votre prise de poste.

Profil

Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client.

Vous pourrez également mettre à profit :

vos compétences techniques :  process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère, vos compétences transverses :  sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler  en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Compétences

techniques de négociation capacité d'analyse Pack office capacité de synthèse intelligence des situations orientation client écoute bienveillante et soutenante connaissance des produits et marchés assurantiels confiés connaissance des typologies de clients pris en charge techniques de vente communication orale et écrite travail en équipe et en transverse orientation résultats droit et réglementation des assurances