Conseiller(e) Assurance Maladie
Il y a 6 mois
Description du poste
Au sein du Service Accueil Physique de Saint-Etienne, vous êtes chargé(e) de :
Accueillir, orienter, renseigner et conseiller les assurés. Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie et faciliter leur appropriation. Détecter et signaler les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins. Assurer les relations avec les structures garantissant l'accueil en partenariat avec la CPAM (Frances Services). Préparer le traitement des dossiers en lien avec les agences de production. Assurer des tâches de production selon les besoins.Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme et au secret professionnel de l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
Dans ce cadre, les compétences suivantes sont attendues du/de la candidat(e) :
Bonne maitrise des techniques d'accueil et d'accompagnement des publics ainsi que des outils bureautiques Savoir donner des informations fiables en interne et en externe dans le respect des règles de confidentialité ; Capacités à gérer des situations ou relations complexes voire conflictuelles, Savoir faire preuve de disponibilité et d'ouverture aux idées et/ou besoins exprimés par les interlocuteurs et savoir les reformuler ; Bon sens de la communication : s'exprimer en valorisant l'image de l'entreprise et promouvant les télé-services ; Faire preuve d'adaptabilité ; Aptitude reconnue au travail en équipe.La qualité de la lettre de motivation sera un facteur important
Votre formation
Titulaire du baccalauréat (ou diplôme équivalent reconnu niveau 4) , vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience en accueil « en face à face » et renseignement/conseil du public dans le secteur tertiaire.
Une expérience en banque/assurances/mutuelle ou au sein d'un organisme de Sécurité Sociale serait fortement appréciée.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir : Saint- Etienne
Nombre de poste à pourvoir : 1
Type de contrat : CDI - Contrat à Durée Indéterminée
Rémunération : Niveau 4 : euros brut mensuel / temps plein sur 14 mois (soit 26 euros/an), intéressement
Conditions d'emploi : carte déjeuner, mutuelle, RTT, prise en charge à 80% des transports en communs, prime de crèche, CSE.
Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation, locaux neufs et accueillants, proche de la gare principale de Saint-Etienne Châteaucreux
Processus de recrutement :
Pré-sélection sur CV et lettre de motivation, voir téléphonique Entretien de recrutement le : 21.06.24 Prise de fonction envisagée : le plus rapidement possible-
Conseiller(E) Assurance Maladie
Il y a 3 mois
Saint-Étienne (42), France CPAM DE LA LOIRE Temps plein**Conseiller(e) Assurance Maladie - Service Accueil Physique Montbrison ou Saint-Etienne**: - CDI - Montbrison ou Saint-Etienne - NIVEAU 4 - NVHADD97179 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 730...
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Conseiller en Assurance Maladie
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Conseiller en Assurance Maladie pour notre Service CourrielsEn tant que Conseiller en Assurance Maladie, vos missions seront les suivantes :Répondre aux courriels des clients de manière fiable, claire et complèteGarantir la traçabilité des informations clientsTransférer les courriels vers les services compétents...
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Conseiller en Assurance Maladie Exécutif
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDécouvrez notre poste de Conseiller en Assurance Maladie Exécutif Nous recherchons un(e) expert(e) pour rejoindre notre Service Courriels 8 et occuper le poste de Technicien(ne) Conseil Assurance Maladie (TCAM). Ce contrat à durée déterminée (CDD) de 3 mois avec possibilité de prolongation vous offrira l'opportunité d'acquérir des compétences...
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Conseiller(e) Assurance Maladie
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA LOIRE Temps pleinDescription du posteAu sein du Service Accueil Physique de Saint-Etienne, vous êtes chargé(e) de :Accueillir, orienter, renseigner et conseiller les assurés.Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie et faciliter leur appropriation.Détecter et signaler les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des...
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Technicien Conseil Assurance Maladie
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste Convaincue de l'intérêt d'être toujours plus proactifs dans ses interactions avec ses différents publics, la CPAM de Seine-Saint-Denis a constitué une équipe dédiée aux actions d'« aller-vers » téléphonique : le Centre d'appels sortants (CAPSO). Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission de réaliser des appels...
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Technicien(ne) conseil Assurance Maladie
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste Nous recrutons pour notre Service Courriels 8 Technicien(ne)s Conseil Assurance Maladie en CDD (3 mois avec possibilité de prolongation) En tant que Technicien(ne) Conseil Assurance Maladie (TCAM) , vos missions seront les suivantes : Recevoir les courriels des clients, identifier la nature de leur demande et répondre, de...
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Conseiller Technicien Assurance Maladie
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinPrésentation du posteL'équipe du Centre d'appels sortants (CAPSO) de la CPAM de Seine-Saint-Denis est chargée de réaliser des appels sortants pour porter les différents messages de l'Assurance maladie.Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission d'accompagner les assurés en ALD sans médecin traitant, de sensibiliser aux dépistages des...
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Gesionnaire Conseil de L'assurance Maladie
Il y a 6 mois
Saint-Quentin, France CPAM DE L'AISNE Temps plein**Gesionnaire Conseil de l'Assurance Maladie - Service Relations Internationales**: - CDI - SAINT QUENTIN - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91080 **CPAM DE L'AISNE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance, la qualité de vie au travail et la bienveillance au cœur de son...
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Conseiller technique en assurances maladies
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteNous recrutons pour notre Service CourrielsVous êtes:Un Technicien Conseil Assurance Maladie (TCAM) quiReçoit les courriels des clients, identifie la nature de leur demande et répond de manière fiable, claire et complèteGarantit la traçabilité des informations clientsTransfère si besoin les courriels vers les services...
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Conseiller Technique Assurance Maladie pour le Développement Durable
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteL'équipe dédiée aux actions d'aller-vers téléphonique, le Centre d'appels sortants (CAPSO), de la CPAM de Seine-Saint-Denis recherche des techniciens conseils Assurance Maladie dynamiques et proactifs. En tant que conseiller technique, vous serez chargé de réaliser des appels sortants pour porter les différents...
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Délégué(E) Assurance Maladie
Il y a 6 mois
Saint-Nazaire, France La Sécu recrute Temps plein**Délégué(e) Assurance Maladie**: - CDI - Nantes ou Saint-Nazaire - de 1 889 € à 1 890 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD75924 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? Si vous êtes force de conviction et doté(e) d'un bon sens...
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Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 1 semaine
Saint-Maurice-de-Beynost, France CPAM DE L'AIN Temps plein**Conseiller Service Assurance Maladie H/F**: - CDI - St Maurice de Beynost - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100828 **CPAM DE L'AIN**: Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ? **Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en...
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Conseiller Gestionnaire Assurance Maladie
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France CPAM DE LA MANCHE Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre de la Direction Santé et Accès aux Soins, nous recherchons un Gestionnaire Conseil Assurance Maladie pour rejoindre notre équipe. Tâches et Responsabilités Vérifier, analyser et traiter les documents liés aux différentes demandes Étudier les droits à la C2S, gratuite et participative, en fonction de la...
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Référent Technique Assurance Maladie
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France La Sécu recrute Temps plein**Référent Technique Assurance Maladie**: - CDI - Saint Denis - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD80814 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500...
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Référent Technique Assurance Maladie
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France La Sécu recrute Temps plein**Référent Technique Assurance Maladie**: - CDI - Saint Denis - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD80814 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500...
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gestionnaire conseil assurance maladie h/f
il y a 4 semaines
Saint-Lô, Normandie, France CPAM DE LA MANCHE Temps pleinDescription du posteL'équipe de la Direction Santé et Accès aux Soins, au sein du CPAM DE LA MANCHE, cherche un Gestionnaire Conseil Assurance Maladie pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Conseil, vous serez chargé de l'instruction des demandes de droit à la Complémentaire Santé Solidaire (C2S) et de...
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Conseiller(ère) à La Clientèle en Assurance
Il y a 3 mois
Saint-Basile, France Promutuel Assurance Temps plein**Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...
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Délégué Assurance Maladie
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Délégué Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - Saint Denis - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - NVHADD88104 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale...
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Conseiller Assurance Maladie
Il y a 2 mois
Seine-Saint-Denis, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Conseiller Assurance Maladie H/F - Accueil physique**: - CDD - SEINE-SAINT-DENIS - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD96590 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros...
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Gestionnaire Conseil Assurance Maladie H/F
il y a 4 semaines
Saint-Lô, Normandie, France CPAM DE LA MANCHE Temps pleinDescription du posteLe service Accès aux Soins de la CPAM de la Manche favorise le droit et l'accès aux soins des publics les plus fragiles en proposant un accompagnement personnalisé. En tant que Gestionnaire Conseil, votre rôle est d'instruire les demandes de droit à la Complémentaire Santé Solidaire (C2S) et informer/conseiller les assurés sur la...