Emplois actuels liés à IMA GIE - Niort - Groupe IMA

  • IMA GIE- Référent de domaine applicatif-RHH/F

    il y a 2 semaines

    Niort, France IMA GIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4900 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Belgique, Maroc et Etats-Unis) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la...

  • Ima Gie

    Il y a 4 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Responsable sécurité opérationnelle H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: La Direction des Systèmes d’Information IMA Assistance France recherche son responsable sécurité opérationnelle H/F. La DSI conçoit, met en œuvre et opère des services performants, pertinents et innovants pour accompagner...

  • Ima Gie

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Data Analyst H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: La Data est un champ d’exploration majeur pour nos programmes d’expérimentations. L’analyse des données doit permettre de rendre plus efficient notre modèle opérationnel, d’étayer nos stratégies, de venir en appui des initiatives pour le...

  • Ima Gie

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Analyste Actuariat en Tarification Réassurance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Rattaché(e) à Direction Groupe Performance Économique, Actuariat et Réassurance du Groupe IMA, vous intégrez la cellule Réassurance du service Actuariat, composé de six collaborateurs et d’un manager. Le rôle de...

  • Ima Gie

    Il y a 4 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Chargé(e) d'études statistiques et reportings H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: L’équipe « Reportings et Analyses Orientés Clients » contribue au pilotage économique & opérationnel du Groupe IMA via la fourniture d’analyses statistiques, d’études data et de tableaux de bords analytiques...

  • Ima Gie

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Manager d'assistance H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: La Direction des Opérations Primo Assistance recherche **2 managers d’assistance en contrat à durée déterminée** pour accompagner ses chargés d’assistance sur les plateaux niortais (site de Chauray). La Direction des Opérations Primo...

  • Ima Gie

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Gestionnaire de Paie H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un remplacement maladie, nous recrutons 1 gestionnaire paie en contrat à durée déterminée pour une durée minimum de 1 mois renouvelable. Rattaché(e) au Responsable du service Paie, vous aurez pour principales missions de...

  • IMA GIE

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste L'audit interne, activité de contrôle objective et indépendante, voit son rôle accru par la Directive Solvabilité 2 qui la définit comme l'une des 4 fonctions "clés" au sein des sociétés d'assurances.Sous la responsabilité de la Directrice de l’Audit Interne et avec l’appui continu d’un superviseur, vous évoluerez au sein...

  • Ima Gie- Référent de Domaine Applicatif-rh

    il y a 2 semaines

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE- Référent de domaine applicatif-RH H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Rejoignez-nous vite en tant que référent de domaine applicatif RH F/H ! **Ce Qui Vous Attend** Votre rôle sera de garantir le bon fonctionnement et d’intervenir en tant que support niveau 3 dans le cadre du maintien en conditions...

  • IMA GIE

    Il y a 4 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Responsable du service Build passionné(e) pour rejoindre notre équipe au sein de la DSI IMA Assistance France (IAF) et de son Département Ingénierie et Projets Techniques (DIPT). En tant que manager, vous serez responsable du pilotage de la feuille de route projets du Département, sur le périmètre du SI...

  • Ima Gie

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Contrôleur de gestion IT H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Suite à une mobilité interne, la Direction Groupe Performance Economique, Actuariat et Réassurance recherche un Contrôleur de gestion pour rejoindre son service Contrôle de gestion Supports SI et Projets. Rattaché.e hiérarchiquement au...

  • IMA GIE- Administrateur Cloud Azure H/F

    Il y a 4 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Azure Cloud passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la DSI IMA et de son Département Ingénierie et Projets Techniques (DIPT).En tant qu'Administrateur Cloud Azure, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre environnement cloud avec des...

  • IMA GIE

    il y a 1 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au service de Régulation Médicale au sein de la Direction médicale France d'IMA, vous participez à des missions de régulation dans le cadre de l’assistance médicale France et étranger. Vous traitez les demandes de conseil et d’assistance médicale et réalisez les activités administratives et logistiques dans...

  • IMA GIE

    Il y a 4 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste L’équipe « Reportings et Analyses Orientés Clients » contribue au pilotage économique & opérationnel du Groupe IMA via la fourniture d’analyses statistiques, d’études data et de tableaux de bords analytiques qu'elle produit et enrichit régulièrement.Les études réalisées sont orientées et destinées à la fois aux...

  • IMA GIE

    Il y a 2 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction Groupe des Affaires Juridiques et Secrétariat Général recherche un(e) Juriste spécialisé(e) en nouvelles technologies de l'information et de la communication.Rattaché(e) au Responsable du Service Juridique, vous êtes en charge de la rédaction et/ou de la validation ainsi que de la négociation des aspects juridiques...

  • IMA GIE

    Il y a 3 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Opérations Primo Assistance recherche 2 managers d’assistance en contrat à durée déterminée pour accompagner ses chargés d’assistance sur les plateaux niortais (site de Chauray). La Direction des Opérations Primo Assistance au sein du groupe IMA a pour mission de venir en aide aux bénéficiaires (les assurés...

  • IMA GIE

    Il y a 4 mois

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à Direction Groupe Performance Économique, Actuariat et Réassurance du Groupe IMA, vous intégrez la cellule Réassurance du service Actuariat, composé de six collaborateurs et d’un manager. Le rôle de la cellule Réassurance est de contribuer à la mise en place, au suivi et à l’optimisation des programmes de...

  • Référent de domaine applicatif RH/F

    il y a 1 jour

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IMA GIE Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA GIE est un groupe d'assistance qui propose une gamme complète de services pour garantir le bien-être et la satisfaction de ses bénéficiaires. Nous sommes présents en France et en Europe, avec des salariés répartis dans différents pays.A propos du posteNous recherchons un référent de domaine applicatif RH/F pour rejoindre...

  • IMA GIE- Référent de domaine applicatif-RH H/F

    il y a 2 semaines

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous vite en tant que référent de domaine applicatif RH F/H !  Ce Qui Vous Attend En tant que référent de domaine applicatif, vous serez intégré dans l’équipe Fonctions et Support composée de 3 personnes, encadrée par la responsable de domaine Fonctions Support et Finance. Cette équipe gère l’ensemble des...

  • Référent de domaine applicatif RH/F

    il y a 5 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IMA GIE Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA GIE est un groupe d'assistance qui propose une gamme complète de services pour garantir le bien-être et la satisfaction de ses bénéficiaires. Avec des salariés répartis en France et en Europe, nous sommes présents 24h/24 et 7J/7 pour apporter une assistance humaine, médicale ou technique.A propos du posteVous rejoindrez...

IMA GIE

Il y a 4 mois

Niort, France Groupe IMA Temps plein

Descriptif du poste

Venez nous rejoindre à compter du 26/08/24 : 8 CDD sont à pourvoir.

Si comme nous, vous faites preuve d’écoute, d’une aisance à communiquer et de réactivité pour traiter l’urgence et vous souhaitez vous enrichir d’une expérience qui vous permettra de développer votre sens du service, venez nous rejoindre

Vos missions :

Au téléphone, dans un contexte d’urgence, vous répondez aux demandes des assurés confrontés à des situations imprévues et vous leur apportez des solutions.

 Exemples :

Un bénéficiaire est en panne sur l’autoroute, il se blesse en vacances à l’autre bout du monde, il est victime d’un vol de sa carte bancaire ou a perdu ses clés... Grâce à vous et aux 1 600 chargé.e.s d’assistance à l’autre bout du fil 24h/24 7j/7, chaque problème trouve une solution

Après une formation complète et encadrée sur les plateaux d’assistance par des managers et collaborateurs expérimentés, vous serez à même de : 

· Écouter et rassurer votre interlocuteur, 

· Analyser la demande et le contrat de l’assuré, 

· Trouver les solutions adaptées à chaque situation et les mettre en œuvre. Pour cela vous coordonnez les prestations d’assistance (dépannage/remorquage, rapatriement, réservation de taxi ou d’hôtel…) en constituant un dossier informatique, simultanément à la prise d’appels.

Profil recherché

Quelque soit votre domaine de compétences et vous avez une première expérience professionnelle significative, rejoignez nous si vous souhaitez acquérir une expérience client dans un secteur d’activité dynamique et innovant. De nombreux profils professionnels peuvent correspondre aux attentes du poste de Chargé(e) d'assistance.

Si vous parlez une ou plusieurs langues (anglais, allemand, espagnol, italien), c'est un plus.

Vous êtes doté.e de certaines qualités comme : 

· Capacité à s’adapter rapidement à des logiciels informatiques spécifiques et à rechercher l’information, 

· Capacités d’apprentissage et d’analyse, 

· Capacités à gérer ses émotions et les situations d’urgence, 

· Ecoute, sens du service et sens pratique, 

· Dynamisme et réactivité.

Pour en savoir plus sur ce métier : style="text-decoration: underline">Les conditions de travail :

 Postes basés sur Chauray CDD de 12 mois (renouvelable) Date début contrat le 26/08/24 Temps de travail : 70% Horaires alternés, week-end, jours fériés et nuits Salaire brut de base de 1385,64 euros + 5% d'horaire alternés soit un salaire mensuel brut de base de 1454,92 euros auquel s’ajouteront les primes suivantes :

o 4,4% à partir du 4ème mois une prime de présentéisme

o les majorations prévues par les accords d'entreprises : travail de week-end (samedi et dimanche), jours fériés, nuits cumulables. 

o une prime du 13ème mois

o une prime vacances de 1000€ brut.

Process de recrutement : 

1ère étape : Sélection de CV et invitation à une réunion d'information collective (sur site). Cette réunion aura lieu le 18 juin ou le 25 juin à 14h00. Lors de la réunion on vous présentera le groupe IMA, le poste de chargé(e) d’assistance et les conditions de travail.

A la suite de cette réunion, à vous de décider si vous souhaitez poursuivre ou non le process de recrutement.

2ème étape : vous avez décidé de poursuivre l'aventure, nous planifierons ensemble un entretien avec un chargé de recrutement, d'une durée d'une heure, sur site ce même jour.

Si toutes ces étapes sont validées : Welcome 

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps partiel

Informations salariales

Salaires

1408,40€ minimum brut de base dont horaires alternés

Informations complémentaires de rétribution

+ Primes week-end, jours fériés, nuits