Emplois actuels liés à Téléconseiller e-commerce produits outdoor - BeauvalenCaux - Nextep HR ROUEN
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 2 semaines
Beauval-en-Caux, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :NEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD, et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel, BTP,...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 semaines
Beauval-en-Caux, France Domino RH Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de vente en ligne spécialisée dans les produits outdoor comme vêtements et accessoires pour la randonnée, la chasse, la pêche, l'équitation, usage extérieur, etc. en tant que téléconseiller bilingue flamand H/F.ResponsabilitésGestion des appels entrants, des emails et des échanges clients via le...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 semaines
Beauval-en-Caux, France Domino RH Temps pleinRattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches :- Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client (clientèle internationale, notamment Belgique) via le chat afin de répondre à leurs demandes : demande d'information produits, délai de livraison, taille, avis......
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 semaines
Beauval-en-Caux, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :NEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim.Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel,...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 semaines
Beauval-En-Caux, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches :- Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client (clientèle internationale, notamment Belgique) via le chat afin de répondre à leurs demandes : demande d'information produits, délai de...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 semaines
Beauval-en-Caux, France Domino RH Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de vente en ligne spécialisée dans la vente de produits outdoor (vêtements et accessoires pour la randonnée, la chasse, la pêche, l'équitation, usage extérieur, etc..) sur salons spécialisés et sur site e-commerce.ResponsabilitésGestion des appels entrants, des emails et des échanges clients via le...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 2 jours
Belleville-en-Caux, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinPoste de Téléconseiller e-commerce bilingue flamandVous rejoindrez une équipe à taille humaine dans le cadre d'un poste de téléconseiller e-commerce bilingue flamand. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable service client.Compétences requisesMaîtrise du français et du flamand à l'écrit et à...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
Il y a 2 mois
Belleville-en-Caux, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches :- Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client via le chat afin de répondre à leurs demandes : demande d'information produits, délai de livraison, taille, avis...- Conseil...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 semaines
Belleville-en-Caux, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches :- Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client (clientèle internationale, notamment Belgique) via le chat afin de répondre à leurs demandes : demande d'information produits,...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 24 heures
Beauval-en-Caux, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entrepriseNEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur.A propos du posteRattaché au...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 3 jours
Beauval-en-Caux, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entrepriseNEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur.A propos du posteRattaché au...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 5 jours
Beauval-en-Caux, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entrepriseNEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur.A propos du posteRattaché au...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 1 semaine
Beauval-en-Caux, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entrepriseNEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes et d'une offre sur mesure, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteurs.A propos du posteRattaché au responsable service client, vous aurez pour tâches :Gestion des appels...
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Conseiller Client E-commerce
Il y a 3 mois
Beauval-en-Caux, France Nextep HR Temps plein**Votre Mission**: Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches: - Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client via le chat afin de répondre à leurs demandes (demande d'information, délai, taille, avis...). - Conseil client sur nos produits, suivi des...
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Téléconseiller Sav
Il y a 3 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTéléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...
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Vendeur spécialisé en équipements outdoor
il y a 1 mois
Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps pleinEntrepriseINTERSPORT, acteur incontournable dans le domaine du commerce d'articles de sport et de loisirs depuis près d'un siècle, est une coopérative qui regroupe un grand nombre de collaborateurs, répartis dans de nombreux points de vente. Notre mission est de rendre le sport accessible, solidaire et durable.Nous avons récemment élargi notre famille...
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Responsable de Rayons SPORTS OUTDOOR H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSPORT Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de rayon SPORTS OUTDOOR (Randonnée / Ski / Running / PLAGE/ CYCLE) H/F pour notre nouveau magasin à Aix en Provence.Les missionsAnimer l'équipe au quotidien et participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Favoriser l'évolution des collaborateurs et...
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Responsable de Rayons SPORTS OUTDOOR H/F
il y a 3 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSPORT Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de rayon SPORTS OUTDOOR (Randonnée / Ski / Running / PLAGE/ CYCLE) H/F pour notre nouveau magasin à Aix en Provence.Les missionsAnimer l'équipe au quotidien et participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Favoriser l'évolution des collaborateurs et...
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Téléconseiller(ère) Sav
Il y a 4 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER EN CDD À MI-TEMPS (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et...
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Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Espagnol
Il y a 4 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ESPAGNOL (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...
Téléconseiller e-commerce produits outdoor
Il y a 4 mois
NEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim.Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel, BTP, informatique...Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la vente de produits outdoor (vêtements et accessoires pour la randonnée, la chasse, la pêche, l'équitation, usage extérieur, etc..) sur salons spécialisés et sur site e-commerce, un téléconseiller H/F pour un poste en CDI.Poste à pourvoir dès à présent au sein d'une structure dynamique, à l'esprit familiale près de BEAUVAL EN CAUX.
A propos du poste :
Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches :- Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client via le chat afin de répondre à leurs demandes : demande d'information produits, délai de livraison, taille, avis...- Conseil client sur nos produits, suivi des livraisons et commandes clients, gestion des SAV (retours/échanges clients), gestions des litiges, par téléphone et mails.- Réaliser la relance clients des impayés, suivi des remboursements, et des paiements.- Répondre aux avis clients.- Plus ponctuellement, vous serez amener à participer aux 4/5 salons spécialisés annuels (en France) en tant que conseiller/vendeur avec le reste de l'équipe.De manière plus ponctuelle, vous pourrez aussi :- Selon la saison/l'activité, travailler dans la boutique physique (même adresse) afin d'accueillir et conseiller nos clients sur les produits.- Réaliser des appels sortants afin de proposer les produits à une clientèle de professionnels : agriculteurs, vétérinaires, etc...
Profil recherché :
Idéalement : - Vous êtes diplômé d'une formation bac à bac +5 dans le domaine du commerce et/ou e-commerce.- Vous justifiez d'une première expérience de conseiller(e) clientèle dans le domaine du web afin d'avoir une idée des problématiques web que nous pouvons rencontrer (chat client, prob de commande, etc..). - Des connaissances et compétences en web vous permettant d'être force de proposition sur des idées de développements, de promos, d'actions à mettre en place seraient un vrai plus.- Vous maitrisez le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit afin de pouvoir échanger facilement avec nos clients.- Maitriser le flamand serait un plus.- Une appétence pour le monde rural, la nature, l'équitation, la chasse, la pèche, etc... serait un plus.Rémunération selon profil et expérience : 22/26 annuel sur 12 moisPrime trimestrielle sur objectif TRHoraire de bureau 9/12 14/18Entreprise à taille humaine, conviviale et familialePersonne en charge du recrutement Quentin DENORMANDIE