Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client à distance H/F - Vannes - Harmonie Mutuelle


  • Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Vannes, Bretagne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Vous êtes au bon endroit! Ensemble, nous pouvons faire la...


  • Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Vannes, Bretagne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client par TéléphoneRejoignez Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, et devenez un acteur clé de la protection sociale en France.Description du PosteVous rejoindrez le Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, où vous contribuerez au développement et à la fidélisation de votre...


  • Vannes, Bretagne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Le poste de Conseiller commercial à distance H/F au sein de...


  • Vannes, Bretagne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Le poste de Conseiller commercial à distance H/F au sein de...


  • Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - VANNES CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...


  • Vannes, Bretagne, France ISCOD Temps plein

    Poste : Gestion des appels entrants et sortantsPrésentation des services et argumentaires de venteOrganisation de rendez-vousRédaction de synthèses écrites Profil : Vous êtes motivé(e) par la fidélisation de la clientèle grâce à la qualité de vos produits et à votre éthique professionnelle.Vous avez des compétences en prospection et êtes...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux?Notre école de commerce, IPAC Bachelor Factory, est située sur un campus dynamique au bord du Golfe du Morbihan. Vous y préparerez en 12 mois un Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour allier la théorie à la pratique, nous vous proposons d'intégrer une de nos entreprises partenaires à la...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux?Notre école de commerce, IPAC Bachelor Factory, est située sur un campus dynamique au bord du Golfe du Morbihan. Vous y préparerez en 12 mois un Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour allier la théorie à la pratique, nous vous proposons d'intégrer une de nos entreprises partenaires à la...


  • Vannes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?  Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Vous y préparerez en 12 mois un Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être formé ! ),...


  • Vannes, France Isatech Temps plein

    **L'entreprise** Isatech**, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numériques. Partenaire stratégique Microsoft (Gold), isatech accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Ses collaborateurs, répartis sur 4 agences (Vannes, Nantes, Rennes et Paris), participent activement au développement de...


  • Vannes, France Groupe Néo 56 Temps plein

    Le Groupe Néo 56 est un établissement ayant des valeurs fortes et mettant l’humain au cœur de ses missions. Nous concentrons plusieurs structures de l’Économie Sociale et Solidaire favorisant ainsi l’insertion de personnes éloignées de l'emploi par l’activité économique. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e chargé.e de...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Notre école supérieure de Management recherche pour son partenaire dans le secteur de la grande distribution, un Chargé(e) de la relation client en alternance pour une durée de 24 mois. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Régional, le Chargé(e) de la relation client H/F aura la responsabilité d'un portefeuille de points de vente sur un secteur...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Notre école supérieure de Management recherche pour son partenaire dans le secteur de la grande distribution, un Chargé(e) de la relation client en alternance pour une durée de 24 mois. Vos missions : En tant que Chargé(e) de la relation client H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable Régional et aurez la responsabilité d'un portefeuille de points...


  • Vannes, Bretagne, France ISCOD Temps plein

    Position Title: Business Sales Support SpecialistResponsibilities:Develop and enhance relationships with current clientsPresent and promote the company's servicesDiscover and pursue new business opportunitiesPrepare tailored commercial proposalsMaintain regular communication with clientsCandidate Profile:Currently enrolled in a business management...


  • Vannes, Bretagne, France CLIENTELA Temps plein

    À propos de ClientelaClientela est un centre d'appel spécialisé dans la relation client par téléphone. Nous sommes implantés dans le Maine et Loire et le Morbihan.MissionNos campagnes sont centrées sur différents services clients, notamment la vente, la fidélisation et la conquête de clients dans les domaines de la presse, de l'associatif, de...


  • Vannes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école Ipac Bachelor Factory Vannes recherche pour une entreprise partenaire un(e) Conseiller relation client H/F en alternance dans le cadre du . Missions confiées : Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés Proposer et vendre les solutions de l’entreprise...


  • Vannes, France Groupe Néo 56 Temps plein

    Le Groupe Néo 56 est un établissement ayant des valeurs fortes et mettant l’humain au cœur de ses missions. Nous concentrons plusieurs structures de l’Économie Sociale et Solidaire favorisant ainsi l’insertion de personnes éloignées de l'emploi par l’activité économique. Suite au départ d'un des membres de notre équipe, nous recherchons...


  • Vannes, France Optic Performance Temps plein

    **L'entreprise** Vous recherchez un challenge qui allie développement commercial, conseil et accompagnement stratégique, tout en restant proche de la mer ? Cela tombe bien, Optic Performance, une **entreprise dynamique** à taille humaine recrute un/une Chargé/e de relation client en CDI afin de renforcer son équipe Commerciale. Depuis 2015, Optic...

Chargé de Relation Client à distance H/F

Il y a 4 mois


Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société. Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations. Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Description du poste et Missions

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.

Vous accompagnez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection, créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.

Les missions :

Sur ce poste de Chargé(e) de Relation Client par téléphone, vos missions principales consisteront à :
- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients, via différents canaux (téléphone, mail, chat) et dans le respect de la qualité de la relation client.
- Identifier, comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés.


 

Plus globalement, vous pourrez être amené(e) à répondre à l'ensemble des typologies de clients en fonction des besoins du service, et également :

- Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l'interlocuteur adéquat,
- Contacter proactivement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d'actions de fidélisation.



Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 commercial/relation client, vous savez démontrer vos qualités relationnelles en interagissant à distance avec des clients et/ou prospects.

Vous possédez une première expérience similaire, idéalement dans le domaine de la protection sociale.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, enthousiaste et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous aimez le travail en équipe.


Alors rejoignez-nous



Informations utiles

Date de prise de poste : 14 juin 2024