Technicien Support Utilisateur
Il y a 6 mois
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).
De manière plus précise, vos missions seront de :
Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Etablir un diagnostic des incidents rencontrés Guider l’utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l’incident Assurer un suivi du traitement d’incident, de la prise en charge jusqu’à la clôture, grâce à l’outil de ticketing Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d’actions
Technical skills
De formation Bac à Bac+2 en informatique idéalement, vous avez de bonnes connaissances en maintenance informatique et bureautique.
Une première expérience dans le domaine est exigée.
Pour accéder à ce poste, il est nécessaire d’avoir des notions sur les:
PC et périphériques Systèmes d’exploitation Outils de prise en main à distance Outils de ticketing Outils bureautiques et de messagerie
Soft skills
Aisance relationnelle Capacité d’écoute Sens des priorités Rigueur PédagogieNOS AVANTAGES
Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Saclay, Île-de-France Experis France Temps pleinRejoignez notre équipe Experis France Nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91) pour renforcer notre équipe.MissionsRépondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour...
-
Technicien support infomrmatique
il y a 2 semaines
Saclay, France QR Versailles IT Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de support N2, pour un poste en pré embauche basé à Saclay. démarrage immédiat. Descriptif de la mission :Technicien support N2Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)Prise en...
-
Technicien Support Utilisateur
Il y a 4 mois
Saclay, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
-
Technicien support
Il y a 2 mois
Saclay, France Clichy Temps pleinEntreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et...
-
Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Saclay, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions...
-
Technicien support informatique n2
il y a 4 semaines
Saclay, France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
-
Technicien de maintenance instrument de mesure itinérance IDF
il y a 4 semaines
Saclay, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien de maintenance instrument de mesure itinérance IDF, 91400 Saclay, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement de l'EssonneDescription du posteManpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un...
-
Technicien Radioprotection F/H
Il y a 6 mois
Saclay, France orano Temps pleinEn tant que Technicien Radioprotection, vous êtes garant des mesures de radioprotection et du respect des consignes de radioprotection.Vos missions :- Rédiger les modes opératoires de contrôles radiologiques et préparer les interventions (adéquation des matériels à utiliser avec les mesures à effectuer, estimations dosimétriques)- Réaliser les...
-
(H/F)Technicien de proximité
il y a 1 semaine
Saclay, France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans...
-
Chargé de Support de Logiciel
Il y a 3 mois
Saclay, France SSI Service Temps pleinPour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support de logiciel, dans le cadre d’un CDI, au sein de notre siège situé à Saint-Aubin (91). Rattaché(e) au Chef de projet méthodes, vous serez chargé de: - Support et assistance auprès du personnel technique d’agences sur nos outils internes, - Paramétrage technique...
-
Chargé de Support Logiciel
Il y a 5 mois
Saclay, France SSI Service Temps pleinPour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support logiciel, dans le cadre d’un CDI, au sein de notre siège situé à Saint-Aubin (91). Vous serez chargé du: - Support et de l'assistance auprès du personnel technique d’agences sur nos outils internes, - Paramétrage technique dans nos outils (envoi automatique de...
-
Technicien Installation et Maintenance Terrain
il y a 1 mois
Saclay, Île-de-France MODISTECH Temps pleinVotre mission La ligne de service Talent d'Akkodis recherche des techniciens pour des postes en CDI dans le domaine de l'installation et de la maintenance de systèmes de surveillance. Notre client : un groupe international fournisseur d'instruments de mesures atmosphériques pour l'analyse des profils de vent. Ses différents marchés sont l'industrie...
-
Technicien de maintenance instrument de mesure itinérance IDF
il y a 4 semaines
SACLAY, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien de maintenance instrument de mesure itinérance IDF (H/F) Rattaché(e) au Responsable des services sur le terrain, vos principales missions seront de :- Installation de logiciel (monitoring)...
-
Technicien de Maintenance Mécanique 2x8 H/F
il y a 4 semaines
Saclay, Île-de-France Page Personnel Temps pleinMission du Technicien de Maintenance Mécanique 2x8 H/FPrincipales missions :• Préparation et gestion des composants et pièces nécessaires aux interventions• Elaboration de gammes d'interventions et participation à la formation des utilisateurs• Analyse, préparation, réalisation, suivi et retour d'expérience sur les interventions• Gestion et...
-
Technicien Chimie Analytique H/F
Il y a 6 mois
Saclay, France CEA Temps pleinDescription de l'offre Dans le cadre des études menées par le Laboratoire de développement Analytique Nucléaire Isotopique et Elémentaire (LANIE), le développement de méthodes analytiques pour des mesures isotopiques d’éléments présentant un intérêt majeur dans le domaine des énergies est un enjeu fort du laboratoire. Sous la...
-
Technicien métier Système de sécurité incendie
il y a 6 jours
Saclay, Île-de-France SSI SERVICE Temps pleinPoste : Technicien métier Système de sécurité incendieCompétences et responsabilitésMise en service des systèmes de sécurité incendie chez nos clients.Fournir un service client adapté et prendre en charge les besoins des utilisateurs.Rédiger des rapports d'interventions détaillés et précis dans le logiciel dédié.Caractéristiques du...
-
Agent / Agente D'accueil Et D'information Sociale
Il y a 6 mois
Saclay, France Pôle Emploi Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons des agents d'accueil IT, pour un poste basé à Saclay en pré-embauche, démarrage immédiat. Suivi administratif/ - Mise à jour de la CMDB - Suivi administratif des Evènement - Respect des RDV - Reporting - Suivi des stocks et des approvisionnements Accueil des utilisateurs: - Contact personnalisé avec...
-
Technicien Chimie Analytique H/F
il y a 4 semaines
Saclay, Île-de-France CEA Temps pleinDescription de l'offreDans le cadre des études menées par le Laboratoire de développement Analytique Nucléaire Isotopique et Elémentaire (LANIE), le développement de méthodes analytiques pour des mesures isotopiques d'éléments présentant un intérêt majeur dans le domaine des énergies est un enjeu fort du laboratoire.Sous la...
-
Technicien de maintenance instrument de mesure itinérance IDF
il y a 4 semaines
SACLAY, Versailles Saclay, 91400, Palaiseau, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien de maintenance instrument de mesure itinérance IDF (H/F) Rattaché(e) au Responsable des services sur le terrain, vos principales missions seront de :- Installation de logiciel (monitoring)...
-
Technicien en maintenance CVC H/F
il y a 1 semaine
Saclay, France NEXTGEN RH Temps pleinÀ propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...