Butler (H/F)
Il y a 2 mois
En tant qu'élément essentiel du service légendaire du Royal Monceau - Raffles Paris, le Butler (H/F) participe à la création d'un moment mémorable pour tous nos clients en créant une connexion émotionnelle de grand luxe avec eux.
Pour ce faire, le Butler (H/F) doit bien comprendre l'hospitalité et les différents aspects des services du luxe, le luxe émotionnel et les différents niveaux clients.
Il doit être capable d'anticiper les besoins des clients et dépasser les attentes en étant créatif, spontané, discret et attentif à chaque signe clients.
Le Butler (H/F) doit bien comprendre les valeurs fondamentales de la marque et comment elles sont traduites au niveau de l'hôtel. Il doit également comprendre parfaitement les normes de la marque Raffles Hotels & Resorts.
MISSIONS
- Offrir un service personnalisé et coordonner les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement en chambre jusqu’à la fin de leur séjour, avec les différents départements opérationnels : hébergement, service bagage, activités, réservations de restaurants, de soins spa…
- Identifier et anticiper les besoins des clients et faire en sorte qu’un service personnalisé leur soit offert ;
- Fournir en permanence un service attentionné, vigilant et sincère ;
- Assurer une présence dans le lobby de l’hôtel et dans les points de restauration afin de rencontrer les clients et de s’assurer de leur satisfaction ;
- Veiller à satisfaire et à faire suivre toutes les demandes des clients reçues par mail ou téléphone ;
- Mettre à jour les profils clients et être garant du partage des informations ;
- Personnaliser les arrivées et les turndown grâce à des amenities/set-ups adaptés à chaque client ;
- Offrir un service de packing et unpacking ;
- Etre garant d'un service discret et d'exception ;
- En lien avec la Conciergerie organiser toutes les réservations liées aux séjours du clients : restauration, excursions, visites, shopping etc...
Qualifications
- Être diplômé d'une École hôtelière de renom ;
- Niveau d'anglais courant obligatoire ;
- Première expérience réussie dans un rôle similaire dans un environnement de luxe ;
- Ouverture d'esprit ;
- Proactivité ;
- Sens du détail et du service.
Informations supplémentaires
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
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Butler (H/F) Extras
Il y a 6 mois
Paris, France Proelite Staff Temps pleinPROELITE STAFF PROELITE STAFF recherche un BUTLER (H/F) pour des extras réguliers sur la commune de CANNES (06400) pour la gestion d'un hôtel particulier, voici vos missions: - Accueil des convives - Service à table - Service en buffet - Rangement et nettoyage des lieux **Horaires et rémunération**: - Du lundi au vendredi, horaires flexibles -...
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Butler HF
il y a 3 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinEn tant qulment essentiel du service lgendaire du Royal Monceau Raffles Paris le Butler (H/F) participe la cration dun moment mmorable pour tous nos clients en crant une connexion motionnelle de grand luxe avec eux.Pour ce faire le Butler (H/F) doit bien comprendre lhospitalit et les diffrents aspects des services du luxe le luxe motionnel et les diffrents...
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Butler (H/F)
il y a 3 semaines
Paris, France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler (H/F)
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France RAFFLES Temps plein**Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler Junior
Il y a 5 mois
Paris, France RAFFLES Temps plein**Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler - Cdd (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France RAFFLES Temps plein**Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France RAFFLES Temps pleinDescription de l'entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du...
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Butler (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinL'Hôtel du Collectionneur, symbole d'élégance et de raffinement à Paris, recherche un Butler passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe prestigieuse. **Vos Missions** En tant que Butler, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle. Vous aurez pour responsabilités de: - Offrir un service personnalisé aux clients, anticipant...
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Administratrice commerciale
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Butler Paris Temps pleinNotre entreprise, Butler Paris, est à la recherche d'une administratrice commerciale dynamique et motivée.Vos missions seront variées et multiples, allant de l'accueil physique et téléphonique à la gestion des commandes des particuliers.Vos missionsAccueil physique et téléphoniqueSupport aux commerciaux terrains, gestion des commandes des...
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Butler (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France Lynx Consultancy Temps pleinLooking for an exciting opportunity as a Female Butler (French Speaker) for a VIP family in Abu Dhabi? Look no further! The compensation package includes a salary of AED18,000+accommodation,+ work car and laptop, employment visa, health insurance, and return flights. Don't miss out on this opportunity! **Salary**: 4,400.00€ per month Ability to...
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Stagiaire Butler Professionnel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinS'inscrire dans votre avenir professionnelAu sein de l'hôtel Bvlgari Paris, nous recherchons un stagiaire butler pour contribuer à notre équipe passionnante et professionnelle.Les principales tâches pourraient inclure :Contribuer au bon déroulement du séjour des clients en appliquant les standards de l'excellence Bvlgari Hotels & ResortsAssurer...
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Maître d'Hôtel Butler H/F
Il y a 6 mois
Paris, France Dorchester Collection Temps pleinDescription du posteHotelHotel Plaza Athénée MétierFood & Beverage - Room Service Intitulé du Poste Maître d'Hôtel Butler H/F ContratCDI Classification d'emploiTemps Plein Contexte Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos...
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Stagiaire - Butler (H/F)
Il y a 5 mois
Paris, France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinRejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant ! Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige. Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre ...
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Butler (H/F)
il y a 3 semaines
Paris, France The Vendom Company Temps pleinA propos de l'entreprise : Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne,...
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Assistant de Service
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinAccédez à un univers professionnel passionnant au sein de l'Hotel Bvlgari ParisNous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige.Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Stagiaire Butler.Missions principales :Participer au...
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Secrétaire - Assistante commerciale
Il y a 4 mois
Paris, France Butler Paris Temps pleinNotre Entreprise situé dans le 15 ème arrondissement est à la recherche de notre Secrétaire - Assistante commerciale .Dynamique, Souriante, et Accueillante, ayant le sens du relationnel,vos missions seront variées et Multiples .Vos missionsAccueil Physique et TéléphoniqueSupport aux commerciaux terrains , gestion des commandes des...
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Butler Junior
il y a 3 semaines
Paris, France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler Junior
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Butler - Nuit (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinRejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant ! Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige. Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Butler...
