Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client F/H - Pau - Foundever

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du PosteFamille MétierCommercial - Ventes en BoutiqueIntitulé du PosteConseiller de VenteDescription de la MissionLa Qualité au Cœur de Notre StratégieBouygues Telecom est une entreprise qui met l'accent sur la qualité dans tous ses aspects. Nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients est la clé de notre succès. En tant que...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    MissionAdecco recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F.Compétences requisesConseil à la clientèleVente de produitsEncaissementDistribution de courrier et colisConditions de travailDe formation Bac, vous devez justifier d'une première expérience dans la relation client.HoraireVous travaillerez du lundi au samedi sur une plage horaire...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission : En tant que responsable de parcours client au sein du Groupe Saretec, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter les relations avec nos clients. Et concrètement? Vous serez responsable de : Nourrir et entretenir des relations de qualité avec les clients et les équipes mobilisées ...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission : En tant que responsable de parcours client au sein du Groupe Saretec, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter les relations avec nos clients. Et concrètement? Vous serez responsable de : Nourrir et entretenir des relations de qualité avec les clients et les équipes mobilisées ...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Osmose Emploi Temps plein

    Intitulé du poste : Gestionnaire SAV (H/F) Localisation Localisation : Pau Missions principales L'agence Osmose Emploi recherche un Gestionnaire SAV (H/F) dans le cadre d'une mission intérimaire. RESPONSABILITÉS - Traitement des réclamations clients - Gestion des litiges avec les fournisseurs et des retours - Résolution des problèmes...

  • Chargé de Relations Clients Particuliers

    il y a 1 semaine

    Pau, France Groupama d'Oc Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Relations Clients Particuliers - PAU H/F **Description de la mission**: « Le client est Roi ». Nous sommes beaucoup à le dire mais peu à agir en ce sens. Chez Groupama d'Oc, nous sommes convaincus que mettre nos clients sociétaires au cœur de nos préoccupations est primordial pour bien les...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 6 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Vos missions seront multiples et variées, allant de l'assistance technique et de la formation des utilisateurs à la participation à l'amélioration de l'expérience client. Vous serez également chargé de l'amélioration continue...

  • Responsable des relations clients

    il y a 5 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son équipe.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexes...

  • Responsable des relations clients

    il y a 3 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 17 heures

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Brawo Search Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Brawo Search en tant que Responsable de la Relation Client. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs et en leur fournissant des solutions personnalisées.MissionsAssistance technique et formation des...

  • Responsable des relations clients

    il y a 4 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées à ses besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Nous sommes à la recherche d'un (e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe de Centre de Relation Client.ResponsabilitésRépondre aux demandes de nos adhérents, prospects et professionnels...

  • Spécialiste en gestion des relations clients

    il y a 5 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste des relations clients à son siège à Pau.Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

    Il y a 3 mois

    Pau, France BMW BAYONNE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Client Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.Les concessions BMW MINI véhiculent l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium leader...

  • Superviseur Centre Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe dans le Centre de Relation Client.ObjectifsAssurer un management de proximité pour encadrer et animer une équipe de téléconseillers.Piloter l'activité du centre de contacts pour suivre les indicateurs de production et prévoir...

  • Superviseur Centre Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe dans le Centre de Relation Client.Compétences requisesExpérience probante dans le management d'équipesCapacité à mettre en place des actions visant à fédérer l'équipe autour d'un objectif communLeadership fort et capacité à se...

  • Responsable de Relations Clients Particuliers

    il y a 1 semaine

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Présentation du posteLe client est roi, et nous sommes convaincus que mettre nos clients sociétaires au cœur de nos préoccupations est primordial pour bien les accompagner. Chez Groupama d'Oc, nous sommes intégrés au sein du domaine Souscription & Vie du Contrat à Pau, et nous recherchons un(e) Responsable de Relations Clients...

  • Cdd - Chargé de Relations Clients (F/H)

    il y a 3 semaines

    Pau, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Cdd - Chargé de Relations Clients (F/H)

    il y a 2 semaines

    Pau, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Chargé de Relations Clients Particuliers

    il y a 2 semaines

    Pau, France Groupama Temps plein

    « Le client est Roi ». Nous sommes beaucoup à le dire mais peu à agir en ce sens. Chez Groupama d'Oc, nous sommes convaincus que mettre nos clients sociétaires au cœur de nos préoccupations est primordial pour bien les accompagner. Et depuis un siècle, on n'en démord pas.Intégré(e) au sein du domaine Souscription & Vie du Contrat à Pau, nous...

Conseiller Relation Client F/H

Il y a 4 mois

Pau, France Foundever Temps plein

Intro entreprise:

Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.

Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.

Intro du poste:

Au téléphone, via un email ou sur un chat, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié. Vous recherchez un nouveau challenge ? Rejoignez-nous 

Missions:

Après une formation alternant théorie et pratique (intégrée au contrat de travail), vous intégrez progressivement une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.

Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des offres additionnelles à vos clients, pour développer leur satisfaction et les fidéliser. Des opportunités d’évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées et performantes qui en expriment le souhait.

Profil

Vous avez une première expérience dans la relation client. Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l’aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e) et « digital ». Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez d’excellentes qualités d’expression orale et écrite, êtes patient et à l’écoute. Vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Votre motivation et votre envie d’apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste.

Information sur le site:

- Amplitude de travail de 8h à 20h du lundi au samedi avec des roulements hebdomadaires qui peuvent évoluer en fonction des besoins de l'activité. 

- Durée de la formation (en moyenne)

- Différents clients dans les domaines de l'énergie et des assurances

- Rémunération : 1766,92 Brut fixe (+ part variable mensuelle selon résultats plafonnée jusqu'à 450€ bruts/mois) + Tickets Restaurant d'une valeur de 10 euros dont 60 % est à la charge de l’employeur + mutuelle + Prime Mobilité