Chargé de clientèle et support technique

Il y a 2 mois


Paris, France Kaino Temps plein

Description du poste

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour l’équipe ERP d’une société spécialisée dans l’édition de logiciel orienté développement durable.
A ce poste vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de nouveaux clients et assurerez la relation ainsi que le support technique pour une solution ERP dédiée à la gestion des déchets.

Principales Responsabilités :

  • Intégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.
  • Paramétrages logiciels : Configurer les logiciels, concevoir des statistiques et développer des formules de calcul.
  • Formation et support utilisateurs : Former les utilisateurs, assister les clients et résoudre les problèmes techniques.

Profil recherché

Profil Recherché :

  • Diplôme en informatique, génie logiciel ou BTS SIO.
  • Expérience dans le support technique des solutions ERP.
  • Maîtrise de SQL.
  • Excellent relationnel et capacité à travailler de manière autonome.
  • Expérience avec un CRM.

Informations complémentaires :

  • Télétravail: 2 jours/ semaine
  • Prime de participation
  • Prime vacances
  • Forfait mobilité
  • CSE


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

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    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

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  • Éditeur de Logiciels

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

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  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

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  • Paris, France SFR Temps plein

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    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Au pied de la tour Eiffel, embarquez sur l’un des 5 bateaux restaurants panoramiques des Bateaux Parisiens. Invalides, Grand Palais, Musée du Louvre, Notre-Dame,: de jour comme de nuit,...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

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  • Paris, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de la Relation Clients...


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    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein du Service Technique...


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    Formation en Digital Learning : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en...


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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

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  • Paris 15e, France BUMP Temps plein

    Bump accompagne les professionnels dans la prise du virage de la **mobilité électrique** grâce à une palette complète de solutions : déploiement de bornes de recharge sur sites, solutions de recharge en itinérance (app, badge), recharge à domicile, etc. Un de nos principaux enjeux est de garantir une **expérience de recharge fluide** à nos...

  • Support Client

    Il y a 5 mois


    Paris 11e, France OfficeRiders Temps plein

    **Missions**: Le Support Client - Chargé(e) de clientèle occupe une place stratégique chez OfficeRiders. Votre but ? Accompagner tous les clients sur le site et assurer une expérience à succès: - Support de l'ensemble de l'équipe commerciale : Vous participez grandement à la conversion des clients online et etes garant de la qualité de...


  • Paris, France Cost Solutions Temps plein

    **Points incontournables** - Formation Bac +2 minimum. - Expérience requise au sein d’un établissement financier et d’un service de support digital/ hotline - Expérience en front client auprès de personnes morales. **Description de la mission** **Assurer le support digital & le service à la clientèle**: - Accompagnement dans la mise en place...