Gestionnaire ADV France h/f

Il y a 2 mois


Mionnay, France ACTUA BELLEVILLE Temps plein
À propos de nous

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.


Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.


Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous vous assurez du bon déroulement des opérations, depuis la prise de la commande jusqu’à la livraison et la facturation, et vous garantissez une qualité de service permettant de satisfaire et de fidéliser le client.

Vos missions :

- Enregistrer, traiter les commandes et les demandes d’échantillons

- Gérer des reliquats

- Organiser avec la logistique et les transporteurs/transitaires les livraisons clients (demande de devis, gestion de la liasse documentaire pour l’expédition)

- Suivi de l’encours et des paiements : effectuer les relances clients, adapter les modalités de paiement. Déclarer les retards de paiements auprès de l’organisme compétent.

- Gérer les demandes et réclamations-clients (Retours, avoirs, etc.)

- Veiller à appliquer la stratégie commerciale et la politique tarifaire

- Mettre à jour les informations dans la base de données clients (Adresses, contacts, etc.) et la commande (dates, quantités disponibles, information de livraison etc.)

- Assurer une permanence téléphonique pour le client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés par le client ou le réorienter vers les services compétents

- Assurer une relation client de qualité, chaleureuse et humaine dans le respect de valeurs de l’entreprise et concourir à l’atteinte du taux de service

Profil

Votre profil

- Bac +2 /3 en Administration des Ventes ou Commerce

- Vous aimez travailler avec des produits techniques destinés aux professionnels

- Vous avez le sens du service client et vous aimez travailler en équipe

- Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se).


  • Gestionnaire Adv France

    Il y a 2 mois


    Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    _**Notre business**_ Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est désormais un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Engagés dans une démarche RSE depuis 2020, nous avons...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 3 mois


    Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    **Notre business** Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est désormais un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Dans notre équipe ADV, nous recherchons: **Un(e)...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 6 mois


    Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    **Notre business** Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Partie intégrante de la stratégie d’entreprise, notre démarche...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 5 mois


    Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    **Notre business** Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Partie intégrante de la stratégie d’entreprise, notre démarche...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 3 mois


    Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    **Notre business** Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est désormais un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Dans notre équipe ADV, nous recherchons: **Un(e)...


  • Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    **Notre business** Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Partie intégrante de la stratégie d’entreprise, notre démarche...


  • Mionnay, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise : La société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique.Nous vous proposons un accompagnement sur mesure au cours du processus de recrutement, et nous vous garantissons la confidentialité dans vos démarches. A propos...

  • Gestionnaire Transport

    Il y a 5 mois


    Mionnay, France COVERGUARD Temps plein

    Actif depuis plus de 85 ans, Coverguard® est désormais un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes des pieds à la tête. Engagés dans une démarche RSE depuis 2020, nous avons à cœur de réduire...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Mionnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Psychothérapique de l'Ain Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Centre Psychothérapique de l'Ain est un établissement de santé mentale qui offre des services de prise en charge pour les personnes souffrant de troubles psychologiques. L'entreprise compte 1150 salariés et accueille chaque année 15000 patients, dont 3000 enfants et adolescents.A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire...


  • Mionnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise : La société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique. Nous vous proposons un accompagnement sur mesure au cours du processus de recrutement, et nous vous garantissons la confidentialité dans vos démarches. A propos du poste : My...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Mionnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Psychothérapique de l'Ain Temps plein

    Centre Psychothérapique de l'AinRecherche un Gestionnaire de Paie H/F en CDD à temps plein pour une durée de 4 mois.MissionsRéalisation des étapes de la paie de l'embauche à la sortie du salarié.Gestion des différents documents administratifs.TâchesGestion de l'administration du personnel.Gestion des acomptes.Gestion des arrêts de...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Mionnay, France Centre Psychotérapique de l'Ain Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Centre Psychothérapique de l'Ain, appelé aussi CPA, est un acteur majeur de gestion de la Santé Mentale dans le département de l'Ain. Crée en 1971, il est géré par l'association ORSAC.C'est grâce à ses 1150 salariés que le CPA accueille tous les ans 15000 patients dont 3000 enfants et adolescents au sein de ses...


  • Mionnay, France MARTIN BELAYSOUD Temps plein

    A propos de l'entreprise : Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons : 3060 collaborateurs 232 sites1.17...


  • Mionnay, France Pay Job Temps plein

    A propos de l'entreprise : Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! A propos du poste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous...

  • Gestionnaire Paie et ADP H/F

    il y a 4 semaines


    Mionnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps plein

    A propos de l'entreprise : Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des professionnels expérimentés pour les postes de gestionnaire et responsable paie, de consultants SIRH, de directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché.A propos du poste : PAY JOB propose des offres d'emploi ciblées...

  • Comptable Général

    il y a 3 semaines


    Mionnay, France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. A propos du poste : Nous recrutons pour un client spécialisé dans l'automobile, un...


  • Mionnay, France Areas Temps plein

    Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour 437 000 clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. Rejoindre Areas c'est participer à l'excellence opérationnelle d'un restaurateur de...


  • Mionnay, France Areas Temps plein

    Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour 437 000 clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. Rejoindre Areas c'est participer à l'excellence opérationnelle d'un restaurateur de...


  • Mionnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise :My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils d'expertise comptable, audit, social et juridique.Nous proposons un accompagnement personnalisé au cours du processus de recrutement et nous garantissons la confidentialité dans vos démarches.A propos du poste :My Premium Consulting...

  • Gestion parc automobile F/H

    il y a 1 semaine


    Mionnay, France MARTIN BELAYSOUD Temps plein

    A propos de l'entreprise : Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons : 3060 collaborateurs 232 sites1.17...