Conseiller.ère Clientèle H/F

Il y a 6 mois

Toulouse, France Apave Temps plein

Mission proposée

Développer vos compétences au sein dune équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? 


Apave recherche un(e) Conseillèr.e Clientèle en CDI.


Au sein de lagence de Toulouse Borderouge, léquipe Relation Clients composée de 6 personnes et managée par une Responsable d'Équipe assure un rôle majeur : permettre à nos clients dexercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.


Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?


Après votre parcours dintégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions.


Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence.


Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :


Relation Client :

Répondre aux appels entrants et mails Prendre le besoin clientsQualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interneCréer une offre sur mesure dans le cadre de nos prestationsProposer loffre aux clients et tenter de lélargirÊtre garant(e) de la satisfaction client

Tâches administratives :

Assurer l'administration du posteGérer les offres et commandesParticiper à la facturationAssurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez au sein de léquipe.

Profil souhaité

Parlons de vous

Dabord, votre cursus :


Votre bagage : un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client idéalement.

Ce nest pas le cas ? Une expérience en centre dappel, banque, assurance sur de la vente de prestations peut vous ouvrir cette opportunité.
 
Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

Le savoir-faire relationnel est primordial sur ce posteLécoute active est nécessaire pour un travail de qualitéLa maîtrise des outils informatiques est indispensable

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

Choisissez-nous

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.


Nous rejoindre, c'est :

Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière : nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours.Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.Des outils connectés pour réaliser votre activité.

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1 Faites-vous connaître. Postulez.

2 Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3 Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 

4 Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

  • Conseiller.ère Clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.ère Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une...

  • Conseiller.ère Clientèle

    Il y a 5 mois

    Toulouse, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein dune équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?  Apave recherche un(e) Conseillèr.e Clientèle en CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement.Au sein de lagence de Toulouse, léquipe relations clients...

  • Conseiller de Vente en Alternance

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France H&C Conseil Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans les métiers du commerce ? Être au contact de la clientèle tout en apprenant les techniques de vente ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Conseiller.e de Vente en alternance avec le CFA H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant...

  • Conseiller.e de vie F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France VIVASERVICES - Toulouse Est Temps plein

    Mission et objectif du poste :Nous recherchons un Conseiller.e de vie F/H pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Contexte et responsabilités :Vous accompagnez et facilitez le quotidien de nos bénéficiaires en leur apportant une aide aux gestes de la vie quotidienne (aide à la toilette, à l'habillage, aide au repas).Vous assurez également l'entretien...

  • Conseiller.e de Vente Toulouse

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e de Vente H/F Toulouse

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France FAGUO Temps plein

    RôleVous rejoindrez l'équipe FAGUO en tant que conseiller.e de vente pour le renfort Noël du magasin de Toulouse.ResponsabilitésVente et réactivité : Vous serez disponible pour les clients, prêt.e à répondre à leurs besoins pour un parcours client impeccable et le plus fluide possible.Développement du chiffre d'affaires : Vous maximiserez...

  • Chargé(E) de Communication

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Commerciaux

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France F&h Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Thermicien(Ne)

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Chargé(E) D’affaires Electricité Cfo/cfa

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres...

  • Thermicien(Ne) 2/3 Ans D’expérience

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France F&H INGENIERIE Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre,...

  • Conseiller.e Clientèle Banque à Distance

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France E-multicanal Temps plein

    Vous souhaitez tout apprendre sur la relation client à distance ? Devenir un-e expert-e de la banque digitale ? Et vous engager au service du territoire Occitan ? Alors, n’hésitez pas ! Rejoignez-nos équipes du Centre de Relation Clientèle des Caisses d’Epargne Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon. **Conseiller-e Clientèle à Distance,...

  • Vendeur Comptoir

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...

  • Conseiller Matrimoniale

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France FIDELIO Temps plein

    Nous recherchons un **Conseiller Matrimoniale (H/F)** pour rejoindre notre réseau FIDELIO. Devenez Conseiller.e Matrimonial.e - Revenus immédiats - Formation assurée ! - Un investissement de départ amorti dès la première année, des bénéfices dès le 1er mois. - Bon rendement ! **5 bonnes raisons de devenir conseiller.e matrimonial.e...

  • Comptable clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Lynx RH Toulouse Est Temps plein

    RésuméComptable clientèle H/F - Intérim, 31000 Toulouse, Intérim, 60 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 28 000 à 33 000 € par anDescription du posteLynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et missions intérimaires, recrute un(e) Comptable Clientèle (H/F) en intérim pour...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France H&C CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans les métiers de la restauration ? Être au contact de la clientèle tout en préparant le repas ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Agent.e de restauration en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant rémunéré...

  • Technicien de chantier clientèle gaz

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien de chantier clientèle gaz (H/F), 31000 Toulouse, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Electricité / GazFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER TOULOUSE SECOND OEUVREDescription du posteManpower TOULOUSE SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, 5...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)

    il y a 3 jours

    Toulouse, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en espaces de loisirs et de divertissements pédagogiques, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à

  • Spécialiste Clientèle

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Titre du rôle : Chargé de Clientèle H/FDépartement : Page PersonnelCréé en 1976 à Londres, le Groupe PageGroup compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. L'objectif de Page Personnel est de changer la vie de nos clients, candidats et collaborateurs en leur donnant l'opportunité de réaliser leur plein...

  • Alternance charge de clientele

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance charge de clientele - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma