Assistant clientèle F/H

il y a 2 jours

SaintOuenl'Aumône, France STACI Temps plein
Assistant clientèle F/H chez STACI | softgarden View job here Assistant clientèle F/H
  • Temps plein jour
  • 95310, Saint-Ouen-l'Aumône
  • 1 à 3 ans d’expérience
  • 27.11.24

Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 78 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie. 


Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde. 

 

Vos missions

Au sein du site, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif et la relation client de différents comptes. Vous réaliserez l'interface entre le client et les services internes. Vous optimiserez la satisfaction client et le climat de confiance tout en préservant les intérêts de l'entreprise.

Vos principales missions seront :

  • Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, contrôler la pré-facturation, gérer les réclamations…
  • Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en cas de réclamation…
  • Gestion logistique du dossier client : déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect…
  • Reporting et communication : participer à la consolidation des données d'activité client (KPI)…

 

Vos atouts pour réussir

  • Diplômé(e) d'une formation Bac +2/+4 en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat…, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
  • Vous avez une communication orale et écrite de qualité en français
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maitrisez parfaitement Excel (formules, création de tableaux croisés dynamiques).
  • Votre autonomie, votre rigueur, votre aisance relationnelle, vos facultés d'analyse et d'adaptation seront autant d'atouts pour réussir sur le poste.

 

Ce que nous vous proposons

  • Une rémunération annuelle fixe versée sur 13 mois, selon profil
  • Tickets restaurants
  • Un premier niveau de mutuelle gratuit
  • CSE
  • Accords intéressement et participation
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  • Assistant(e) Clientèle F/H – 91

    Il y a 6 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    Vous avez un réel sens de la satisfaction client, vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités avec du challenge au sein d’une entreprise dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Nous recherchons pour l’un de nos sites situé au Plessis-Pâté, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d’assurer le traitement des commandes...

  • Responsable clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    Responsable clientèle H/F chez STACI | softgarden View job here Responsable clientèle H/F Temps plein jour ...

  • Chargé de clientèle commerciale H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale? (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône. - Tu apprécies la relation client ? - Tu as des connaissances dans le secteur de la logistique ? Lis la suite :  Gestion opérationnelle globale d'1 ou plusieurs clients - Contrôle, optimisation des...

  • Chargé de clientèle commerciale H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale? (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône. - Tu apprécies la relation client ? - Tu as des connaissances dans le secteur de la logistique ? Lis la suite :  Gestion opérationnelle globale d'1 ou plusieurs clients - Contrôle, optimisation des...

  • Assistant(e) Clientèle F/H Spécialiste en Gestion de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de mettre vos compétences en gestion de clientèle et en logistique en valeur ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Clientèle F/H pour l'un de nos sites situé au Plessis-Pâté. Vous serez en charge de la gestion administrative des commandes, de la relation...

  • Chargé de clientèle commerciale et logistique

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale? (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône. - Tu apprécies la relation client ? - Tu as des connaissances dans le secteur de la logistique ? Lis la suite : Gestion opérationnelle globale d'1 ou plusieurs clients - Contrôle, optimisation des coûts,...

  • Assistant administratif et commercial

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Manpower Temps plein

    RésuméAssistant administratif et commercial (H/F), 95310 Saint Ouen L'aumône, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : AéronautiqueFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER PONTOISEDescription du posteManpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administratif et...

  • Alternance Assistant logistique

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, Pontoise, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant logistique - Saint-Ouen-l'Aumône (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

  • Alternance Assistant logistique

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant logistique - Saint-Ouen-l'Aumône (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    Il y a 5 mois

    Saint-Ouen, France Domino Care Temps plein

    Chargé de clientèle bilingue - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client, leader des matériaux de spécialité, un Chargé de clientèle bilingue (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de pré embauche de 4 mois, à temps plein. Poste basé proche de Nanterre (92). En qualité de Chargé de...

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, France Domino Care Temps plein

    Chargé de clientèle bilingue - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client, leader des matériaux de spécialité, un Chargé de clientèle bilingue (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, à temps plein. Poste basé proche de Nanterre (92). En qualité de Chargé de clientèle bilingue...

  • Assistant Qhse-

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône (95), France Groupe Pomona Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpitalde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant QHSE H/F pour un stage de 5 à 6 mois...

  • Assistant(e) Clientèle F/H – 91

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous avez un réel sens de la satisfaction client, vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités avec du challenge au sein d'une entreprise dynamique, vous êtes à la bonne adresse Nous recherchons pour l'un de nos sites situé au Plessis-Pâté, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d'assurer le traitement des commandes d'un...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois

    Saint-Ouen, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant Commercial H/F**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du Directeur commercial, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion de la Clientèle : Garantir une relation clientèle optimale en prenant les commandes et en résolvant les éventuels litiges...

  • Assistant D'agence

    Il y a 3 mois

    95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France LAT Temps plein

    La société LAT est une société française à dimension humaine du secteur de l’énergie depuis plus de 20 ans, spécialisée dans la réalisation d'ouvrages métalliques est reconnue auprès de ses clients pour son savoir-faire sur les chantiers qui lui sont confiées. Ses équipes travaillent sur tous les types de métaux et dans différents...

  • Assistant Qhse

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône (95), France POMONA PASSION FROID Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpitalde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant QHSE H/F pour un stage de 5 à 6 mois...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 5 mois

    Bussy-Saint-Georges, France LE FOYER REMOIS Temps plein

    Rejoignez nos équipes de proximité sur le poste d'Assistant clientèle F/H ! Au sein de notre agence de Seine-et-Marne, vos missions principales seront: - Accueillir, orienter, renseigner et contacter les clients et partenaires - Assurer les missions relationnelles et administratives inhérentes à la commercialisation et la gestion locative, préavis )...

  • Assistant de Direction

    Il y a 5 mois

    Saint-Ouen, France SYS SECURITY Temps plein

    **Description du poste** **Mission** Dans le cadre de nos activités de Sécurité/Sûreté sur la région Ile-de-France et au niveau national, nous recrutons pour notre siège situé à Saint-Ouen (93) **un(e) Assistant de direction H/F.** Placé sous l'autorité du Directeur Général, vos missions sont les suivantes: - Vous réalisez, au quotidien, en...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois

    95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France Uni-verres Temps plein

    **Assistant Commercial (H/F)**: NDS-Verres est un fabricant expert de verres et miroirs pour le bâtiment et la décoration. Spécialiste de la découpe et du façonnage de produits verriers dans le Val d'Oise (95), nous fabriquons des verres sur mesure. Suite à l’accroissement de notre activité et afin de satisfaire nos clients, nous sommes à la...

  • Assistant clientèle F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne, France STACI Temps plein

    Assistant clientèle F/H chez STACI | softgarden View job here Assistant clientèle F/H Temps plein jour ...