Conseiller de clientèle F/H
Il y a 5 mois
Description du poste
Famille Métier
Relation client - Support à la vente et au déploiement
Intitulé du poste
Conseiller de clientèle F/H
Description de la mission
Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?
Faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.
Pour le 16 septembre prochain, l'un de nos managers recherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux problématiques de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches
Envie d'en savoir plus ?
Votre mission : être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches
Concrètement, sur notre Centre de Relation Clients, basé à Tours (quartier des 2 lions) , vous assurerez la prise en charge des dossiers de réclamations (appels entrants).
Au quotidien, votre rôle sera de :
Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes ; Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser ; Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.Intéressant non ? Rassurez-vous, nous vous accompagnerons dès votre arrivée grâce à une formation certifiante de deux mois. Vous pourrez compter sur votre manager, vos coéquipiers et votre formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.
Détail du profil
A propos de vous :
Vos atouts sont la diplomatie, la curiosité et le sens du relationnel ? Ça tombe bien c’est exactement ce que nous recherchons
Vous faites preuve de diplomatie pour accompagner au mieux nos clients ; Votre curiosité est votre seconde nature, nos clients ont besoin que vous vous intéressiez à eux ; Vous aimez vous dépasser lors de challenges individuels et collectifs ; Votre adaptabilité est un atout dans notre univers.
Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :
Et après ?
Nous facilitions la mobilité interne, tant au sein de Bouygues Telecom qu'au sein du Groupe Bouygues. Vous pourrez ainsi évoluer vers d'autres postes.
N’hésitez plus et rejoignez-nous A votre CV
Le process de recrutement est simple : si votre candidature est retenue, vous pourrez tout d’abord recevoir une invitation Jobstory puis Luana, Maroua ou Aurélien prendront rapidement contact avec vous, deux entretiens seront ensuite à prévoir.
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Centre, Indre et Loire (37)
Code postal
37200
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Conseiller clientele
il y a 7 jours
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