Conseiller Recouvrement F/H

Il y a 6 mois


FontenaysousBois, France AXA Group Temps plein

Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d’éviter les transferts en contentieux.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le suivi des impayés sur crédit

- Prendre contact avec les clients débiteurs (identifier la situation et les motifs de l’impayé)

- Analyser de manière approfondie la situation financière de chaque client

- Elaborer, négocier et adapter les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée

- Gérer les situations conflictuelles avec les clients défaillants dans le but de maintenir une relation de qualité

- Traiter les décisions de paiement

- Procéder aux écritures ou opérations comptables

- Programmer les courriers d’impayés, rédiger les courriers de mise en demeure, de déchéance du terme, de mise en jeu des garanties…

- Effectuer les décomptes

- Suivre les fichages / défichages FICP

- Assurer les reportings et préparer les comités de suivi des risques

- Suivre et gérer les dossiers douteux et contentieux : déclassement


Votre Profil

De formation minimum bac+2, junior ou confirmé(e), vous justifiez d’une première expérience en recouvrement amiable, idéalement sur des créances bancaires civiles.

Vous avez le sens de la qualité de service, le goût du travail bien fait et ne transigez jamais sur la qualité en travaillant avec méthode et rigueur

Avide d’apprendre, vous êtes capable de vous adapter à un écosystème en perpétuelle évolution.

Vous avez le goût des autres et du travail en équipe.

Vous aimez les challenges et avez le sens de la négociation 

Alors la Team AXABanque n’attend plus que vous


A propos d'AXA

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 108 millions de clients.


A propos de notre entité

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d’AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d’une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d’une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l’ensemble de notre territoire.

Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre banque patrimoniale. L’innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos 600 000 clients.

Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au cœur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel.

L’équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs est un sujet qui nous tient à cœur. Depuis 2016, nous faisons constamment évoluer notre accord télétravail. Vous pourrez ainsi réaliser jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine.

Nous portons une attention particulière à votre expérience collaborateur (convivialité et événements, environnement hybride…) : retrouvez ce que nous vous proposons dans l’encart « Avantages » à droite de cette page.

En 2020, nous avons obtenu le label Great Place To Work et avons été classés parmi les Best WorkPlaces et Best WorkPlaces For Women.

Ce que nos 650 collaborateurs disent d’AXA Banque ? 
Qu’on est fier d’être un peu plus qu’une banque




  • Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD publics du Val-de-Marne Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de facturation et de recouvrement H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne a été en 2007. Il compte cinq établissements adhérents: 1) La Fondation Favier Val-de-Marne installée sur 4 sites : le site principal est à Bry-sur-Marne...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Page personnel Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, vous intervenez en tant que Chargé de recouvrement et vos principales missions sont les suivantes : * Gestion d'un portefeuille clients, * Recouvrement, * Relances téléphoniques et mail (avec de la volumétrie), * Suivi des comptes stratégiques, * Résolution des litiges, * Vérification du...

  • Juriste Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 200 collaborateurs et son réseau d'agences....


  • Fontenay-sous-Bois, France BNP Paribas Temps plein

    **Votre quotidien**: Assurer, au sein de l’agence recouvrement de Paris Retail qui est composée d’une responsable, de 4 collaborateurs en charge de la clientèle des particuliers et de 7 collaborateurs dédié à la clientèle des Professionnels Entrepreneurs, un appui administratif. Les principales activités du poste: Elaboration de pièces...

  • Manager Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur du Recouvrement, vous gérer une équipe totalement autonome de 4 Collaborateurs, et vos missions principales sont les suivantes: - Mission de manager, d'encadrer et d'encourager une équipe de 4 Chargés de Recouvrement, - Supervision, - Relances téléphoniques, - Gestion des litiges et des clients les plus sensibles, - Suivi des...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : 1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L’ACTIVITE RECOUVREMENT Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances Conseiller et accompagner les collaborateurs...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, où vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous rejoindrez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, où vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de...


  • Fontenay-sous-Bois, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Dans le cadre d'un...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation de la FonctionTitre du poste : Juriste Experte en Recouvrement Complex F/H - Banque et AssuranceL'objectif principal de ce poste est d'analyser les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimal dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au...


  • Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe du secteur assurantiel ? Alors, postulez ! Notre client, grand groupe du secteur assurantiel, recherche un Gestionnaire recouvrement et contentieux, pour une mission d\'intérim de six mois, à temps plein. Vos missions sont de faire le lien entre les clients et les services encaissement et recouvrement dans le cadre...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures conservatoires le cas...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors, postulez ! Notre client, grand groupe bancaire, recherche deux Chargés de recouvrement en CDD à temps plein. Vos missions sont d'assurer des activités de type opérations, notamment la préparation du traitement des dossiers contentieux, la clôture des dossiers et la gestion des comptes...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France SG Temps plein

    Titulaire d’un bac+2, vous disposez d’une solide expérience dans le domaine du recouvrement (procédures de recouvrement, élaboration et négociation de protocoles, techniques de financement, garanties, droit des entreprises, ...)Vous connaissez et maîtrisez le droit bancaire.Chez SG, faites grandir vos ambitionsSG est la banque de détail en France...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France ERI Temps plein

    **LE GROUPE ERI EN QUELQUES MOTS**: Fort de 900 collaborateurs, le Groupe ERI réalise un chiffre d’affaires de plus de 180 millions d’euros. ERI dispose, depuis plus de 50 ans, d’une expérience unique dans l’univers du génie électrique, courant fort, courant faible, sûreté/sécurité et a progressivement intégré tous les métiers du second...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    ContexteVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement.MissionsGestion d'un portefeuille clientsRecouvrementRelances téléphoniques et mailSuivi des comptes stratégiquesRésolution des litigesVérification du lettrage de compteAnalyse de la...

  • Chargé de Recouvrement-

    Il y a 3 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: En tant que Chargé de recouvrement, vos principales missions seront durant cette mission de 7 mois: - Assurer des activités de type opérations, notamment: Préparation du traitement des dossiers contentieux Clôture des dossiers et gestion des comptes clôturés Enregistrement du provisionnement pour les dossiers...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Référent technique en recouvrement H/F**: - CDI - Rosny-sous-bois - NIVEAU 4 - NVHADD86330 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'esprit d'équipe et l'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ? Vous êtes dynamique, proactif et vous aimez le relationnel ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous. Nous recherchons activement un référent en...

  • Référent Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent recouvrement H/F**: - CDI - Rosny Sous Bois - de 1 916 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD82123 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale à...