Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

il y a 1 mois

Angers, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Sous la responsabilité d'un manager opérationnel, le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support. S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel Effectuer une analyse Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service. Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue Se comporter en ambassadeur de l'entreprise Documenter son intervention Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

Votre profil

Issu·e d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans une filière technique IT , vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques, vous permettant de comprendre et de gérer efficacement les infrastructures techniques. Vous avez acquis une expérience dans la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage (niveau 2) sur différents matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux, vous conférant une expertise solide dans ces domaines. Orienté·e vers le service client, vous êtes reconnu·e pour votre excellent relationnel et votre aisance dans la communication . Votre adaptabilité et votre autonomie vous permettent de réagir rapidement dans des environnements en constante évolution. Enfin, vous êtes détenteur·rice du permis B , vous offrant la possibilité d’intervenir sur différents sites clients.

SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement des collaborateurs en situation d'handicap constitue un axe important de notre politique Ressources Humaines.

Vos futurs avantages :

Nous offrons entre autres des indemnités repas de 9,80 € par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CE avantageux, une prime vacances.. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

Le suivi :  Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution :  L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de la Loire, ANGERS

Lieu de travail

DGA ANGERS

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Expérience similaire de plusieurs année en tant que technicien bureautique de proximité avec des connaissances réseau voire LINUX.

Habilitations souhaitées

Habilitation "Secret Défense" obligatoire

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    Il y a 5 mois

    Angers, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Informations générales Description du posteType de contratCDI Famille de métierFONCTIONS SUPPORT - SI Finalité du poste Vous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Quelques éléments de contexteLimagrain IT est une entité...

  • Spécialiste en Maintenance et Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Objet du posteLe technicien de maintenance et support utilisateur est chargé de fournir un service de qualité aux clients de Spie.MissionsEffectuer des interventions de maintenance et de dépannage sur les équipements informatiques et de télécommunications.Assurer la disponibilité et la maintenance des systèmes et réseaux informatiques.Documenter les...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Mission Le technicien de maintenance et support utilisateurs H/F est chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat ou du manager. Son rôle est de garantir la qualité de services en réalisant les actes techniques dans le respect des procédures...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE LIMAGRAIN recherche un technicien(ne) support utilisateur pour rejoindre son équipe de spécialistes informatiques. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique, capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs finaux.Missions et...

  • Technicien de maintenance Multitechnique H/F

    Il y a 6 mois

    Angers, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons, un Technicien de Maintenance Multitechnique H/F en CDI basé à Angers (49) Mission principale :   Accompagner les bureaux de contrôle et lever les réserves Réaliser les relevés mensuels des compteurs (eau, gaz, électricité, énergétique), les suivre sur un tableau informatique ...

  • Technicien support utilisateurs spécialisé

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France SOGELINK Temps plein

    Un défi professionnel stimulantRejoignez notre équipe Sogelink et développez vos compétences en tant que technicien support utilisateur. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos utilisateurs dans la bonne utilisation de nos logiciels, en particulier de notre solution logicielle GEODP. Vous contribuerez ainsi à la qualité de la communication...

  • Technicien de maintenance CVC Itinérant

    Il y a 5 mois

    Angers, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy recrute un technicien CVC H/F en CDI à Angers Rattaché(e) au responsable de site, vous aurez pour missions : Accompagner les bureaux de contrôle et lever les réserves Piloter et accompagner les sous-traitants et réceptionner leurs opérations ...

  • Technicien de maintenance CVC Itinérant

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du posteL'entreprise Atalian Maintenance et Energy recherche un technicien en maintenance et entretien de systèmes de climatisation et de ventilation pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un CAP ou d'une licence en électrotechnique ou en génie climatique et aura une expérience de 1 à 7 ans dans le...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    Il y a 2 mois

    Angers, France SOGELINK Temps plein

    *Une aventure faite pour vous*_Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit._*Concernant votre profil :** Vous êtes fièr.e d’une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2.* Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    Il y a 4 mois

    Angers, France Sogelink Temps plein

    Une aventure faite pour vous _Révélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit._ Concernant votre profil : Vous êtes fièr.e d'une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2. Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des clients,...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    Il y a 4 mois

    Angers, France Sogelink Temps plein

    Une aventure faite pour vous _Révélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit._ Concernant votre profil : Vous êtes fièr.e d'une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2. Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des clients,...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    Il y a 4 mois

    Angers, France Sogelink Temps plein

    Une aventure faite pour vous _Révélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit._ Concernant votre profil : Vous êtes fièr.e d'une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2. Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des clients,...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 1 mois

    Angers, France ABALONE ANGERS ITS Temps plein

    Le poste de Technicien de maintenance H/FAbalone Angers recherche un technicien de maintenance (H/F) pour travailler chez l'un de ses client, une entreprise technologique et dynamique. Rattaché au responsable des techniciens service client, vous participerez au bon fonctionnement des machines de production. Itinérant, vous êtes en déplacement en France...

  • Technicien support informatique N2

    Il y a 4 mois

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs internes, en résolvant efficacement les incidents et les demandes de service. - Assurer la maintenance...

  • Technicien Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien Maintenance H/F. Vous serez en charge de la maintenance du bâtiment et des équipements de production. Vos missions comprennent l'organisation des plans de maintenance, le suivi des incendies et l'assurance de la conformité des équipements. Vos responsabilités...

  • Ingénieur de maintenance en génie climatique

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du posteAtalian Maintenance & Energy recrute un technicien CVC en CDI pour accompagner les bureaux de contrôle et lever les réserves. Le candidat doit être titulaire d'un CAP à Licence en électrotechnique ou génie climatique et avoir au moins un an d'expérience dans un poste similaire.Missions et responsabilitésAccompagner les bureaux de...

  • Technicien(ne) Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE LIMAGRAIN recherche un Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Compétences requisesIdeallement, vous êtes...

  • Technicien support informatique N2

    Il y a 4 mois

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) - Prendre en charge les demandes de support de niveau 2 et assurer leur résolution dans les meilleurs délais. - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux postes de travail, aux logiciels...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 18 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste : Notre agence métier intérim recherche pour l'un de ses clients un technicien de maintenance (H/F) pour effectuer des missions...

  • Ingénieur Maintenance H/F Spécialisé en Méthodes et Maintenance

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers SupportNous recherchons pour l'un de nos clients, un Ingénieur Maintenance H/F chevronné dans le domaine des méthodes et de la maintenance.Description du posteVos missions incluent la définition des standards de maintenance, la définition des besoins de pièces mécaniques, la veille technologique et l'identification des...