Emplois actuels liés à Consultant.e - Digital Customer - CDI - Paris - Wavestone
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Consultant.e Digital et Expérience client
Il y a 2 mois
Paris, France ADVENTS Temps pleinAdvents cabinet de conseil à taille humaine est un cabinet indépendant qui grandit régulièrement, et mérite sa place sur le marché du conseil avec plus de 130 clients acquis depuis plus de 15 ans.Pour continuer cette aventure et accompagner la croissance de notre offre Digital et Expérience client, nous recherchons un.e Consultant.e Digital et...
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Consultant.e Digital et Expérience client
Il y a 3 mois
Paris, France ADVENTS Temps pleinAdvents cabinet de conseil à taille humaine est un cabinet indépendant qui grandit régulièrement, et mérite sa place sur le marché du conseil avec plus de 130 clients acquis depuis plus de 15 ans.Pour continuer cette aventure et accompagner la croissance de notre offre Digital et Expérience client, nous recherchons un.e Consultant.e Digital et...
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Consultant.e Digital et Expérience client
il y a 4 semaines
Paris, France ADVENTS Temps pleinAdvents cabinet de conseil à taille humaine est un cabinet indépendant qui grandit régulièrement, et mérite sa place sur le marché du conseil avec plus de 130 clients acquis depuis plus de 15 ans. Pour continuer cette aventure et accompagner la croissance de notre offre Digital et Expérience client, nous recherchons un.e Consultant.e Digital et...
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Consultant.e Digital et Expérience client
Il y a 3 mois
Paris, Ile-de-France ADVENTS Temps pleinAdvents cabinet de conseil à taille humaine est un cabinet indépendant qui grandit régulièrement, et mérite sa place sur le marché du conseil avec plus de 130 clients acquis depuis plus de 15 ans.Pour continuer cette aventure et accompagner la croissance de notre offre Digital et Expérience client, nous recherchons un.e Consultant.e Digital et...
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Consultant.e Digital et Expérience client
il y a 3 semaines
Paris, France ADVENTS Temps pleinAdvents cabinet de conseil à taille humaine est un cabinet indépendant qui grandit régulièrement, et mérite sa place sur le marché du conseil avec plus de 130 clients acquis depuis plus de 15 ans. Pour continuer cette aventure et accompagner la croissance de notre offre Digital et Expérience client, nous recherchons un.e Consultant.e Digital et...
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Consultant.e - Digital Customer - CDI H/F
Il y a 4 mois
Paris, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...
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Digital Customer Consultant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Wavestone Temps pleinShape the Future of Customer Experience at WavestoneWavestone is a leading global consulting firm dedicated to helping organizations navigate the complexities of digital transformation. We partner with businesses across diverse industries, including Retail, Luxury, Consumer Goods, Transportation, and Services, to drive impactful change and deliver...
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Consultant.e Luxe, Retail, Transport et Services
Il y a 3 mois
Paris, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...
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Consultant.e Luxe, Retail, Transport et Services
il y a 3 semaines
Paris, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...
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Consultant.e Data Confirmé.e
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps pleinÀ propos de l'offreVelvet Consulting, une agence de conseil en données, recherche un consultant.e data confirmé.e/senior pour renforcer son équipe Data Customer Insights. Cette équipe est chargée de l'amélioration de la connaissance client et de l'aide à la décision des équipes marketing de nos clients.Missions et responsabilitésVous...
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Digital Customer Success Manager
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France Aircall Temps pleinAbout AircallAircall is a leading provider of cloud-based communication solutions, empowering businesses to connect with their customers and drive growth. Our innovative platform enables seamless communication, collaboration, and customer engagement.Job Title: Digital Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Customer...
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Digital Customer Transformation Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated professional to join our Digital Customer team as a Transformation Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for driving business growth and innovation through data-driven insights and customer-centric solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and implement data-driven strategies...
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Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Paris, France Digital Realty Temps plein**Titre: CSM Junior/Medior (H/F/X)** **Localisation: Paris ou Marseille** **Votre rôle** En étroite collaboration avec nos experts Customer Success Managers tes missions seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille clients, en développant une compréhension profonde de leurs besoins - Réalisation des rapports pour les clients dédiés à votre...
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Digital Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Aircall Temps pleinAbout AircallAircall is a leading provider of cloud-based communication solutions, empowering businesses to connect with their customers and drive growth. Our innovative platform enables seamless communication, collaboration, and customer engagement.Job Title: Digital Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Customer...
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Consultant.e senior Digital Climat
il y a 4 semaines
Paris, France GreenFlex Temps pleinNous aidons les organisations à changer de trajectoire en se transformant sur le plan environnemental, énergétique et sociétal. Notre raison d’être ? Construire une économie qui crée et préserve plus qu’elle ne détruit. Notre modèle est basé sur la multi expertise : Conseil-environnemental et sociétal Mise en œuvre de projets de...
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Consultant.e senior Digital Climat
il y a 3 semaines
Paris, France GreenFlex Temps pleinNous aidons les organisations à changer de trajectoire en se transformant sur le plan environnemental, énergétique et sociétal. Notre raison d’être ? Construire une économie qui crée et préserve plus qu’elle ne détruit. Notre modèle est basé sur la multi expertise : Conseil-environnemental et sociétal Mise en œuvre de projets de...
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Consultant.e senior Digital Climat
Il y a 3 mois
Paris, France GreenFlex Temps pleinNous aidons les organisations à changer de trajectoire en se transformant sur le plan environnemental, énergétique et sociétal. Notre raison d’être ? Construire une économie qui crée et préserve plus qu’elle ne détruit.Notre modèle est basé sur la multi expertise :Conseil-environnemental et sociétalMise en œuvre de projets de performance...
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Consultant.e senior Digital Climat
Il y a 3 mois
Paris, Ile-de-France Greenflex Temps pleinNous aidons les organisations à changer de trajectoire en se transformant sur le plan environnemental, énergétique et sociétal. Notre raison d’être ? Construire une économie qui crée et préserve plus qu’elle ne détruit.Notre modèle est basé sur la multi expertise :Conseil-environnemental et sociétalMise en œuvre de projets de performance...
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Consultant.e senior Digital Climat
Il y a 3 mois
Paris, France Greenflex Temps pleinNous aidons les organisations à changer de trajectoire en se transformant sur le plan environnemental, énergétique et sociétal. Notre raison d’être ? Construire une économie qui crée et préserve plus qu’elle ne détruit.Notre modèle est basé sur la multi expertise :Conseil-environnemental et sociétalMise en œuvre de projets de performance...
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Consultant.e en organisation
il y a 2 semaines
Paris, France Mind7 Consulting Temps pleinMind7 Consulting est une entreprise de services numériques, créée en 2011. Notre vocation, depuis l’origine, est d’aider nos clients à améliorer leur performance en utilisant tous les leviers à leur disposition : des processus pour fiabiliser les opérations, des équipes en charge de l’exécution et de la satisfaction client, des outils pour...
Consultant.e - Digital Customer - CDI
Il y a 4 mois
Description de l'entreprise
Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l’urgence climatique.
Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont en ce sens rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation.
Wavestone est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work.
Pour plus d'informations, consulter
Description du poste
Parmi les 8 practices & bureaux de Wavestone, la practice DC (Digital Customer), composée de 400 , accompagne les entreprises françaises et internationales dans les secteurs du Retail, Luxe, Biens de consommation, Transport et Services . Les consultants interviennent sur les sujets liés aux transformations digitales et data, la connaissance 360 du client ou encore l’innovation permettant de lancer de nouveaux produits/services
Le practice intervient notamment dans les domaines suivants :
Pilotage et mise en œuvre de projets de transformation digitale Accompagnement au changement des transformations Transformation des organisations Stratégie et lancement de Nouveaux Produits et ServicesEn tant que , intégré.e à une équipe et encadré.e par des responsables de missions, vous serez amené.e à :
Produire des livrables de qualité conformément à nos standards d'exigence, et faire preuve d'autonomie et de proactivité dans la réalisation de vos missions ; Réaliser des restitutions structurées, claires et avec prise de recul et animez des réunions de travail et/ou entretiens en face à face ; Développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes, en vous assurant de leur satisfaction ; Vous approprier rapidement de nouveaux thèmes et identifiez les informations à capitaliser et partager dans le cadre du knowledge management.Vous aurez aussi l’opportunité de développer votre expertise en suivant des formations .
Nous vous donnons par ailleurs la possibilité de participer activement à la vie interne du cabinet à travers :
La publication d'articles sur nos blogs Le développement de nos Assets : Shake 'up, CréaDesk, Research & Knowledge Center, Learning Factory, Insight Lab La contribution au recrutement, relations écoles, réponses aux propositions commerciales, formations internes, événements internes
Qualifications
Diplômé.e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou grande université , vous avez effectué un stage dans le secteur des biens de consommation, de la distribution, du luxe, du transport et/ou vous justifiez d'une première expérience acquise dans un cabinet de conseil et possédez une forte appétences technologiques.
Votre curiosité intellectuelle, vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence. Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance.
Si votre objectif est d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapide, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes
Informations supplémentaires
Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.