Emplois actuels liés à Equipier support - Jonage - CRIT DECINES

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous

A propos du poste :

Notre client, spécialiste de la livraison express basé à Jonage,recherche un équipier support (H/F). Vos principales responsabilités seront :- Contrôle des retours : Examiner les tournées dedistribution et de collecte, résoudre les anomalies et mettre enplace des actions correctives.- Service après-vente (SAV) : Gérer les réclamations, établirles priorités, maintenir des relations avec les partenaires,surveiller les stocks et assurer le suivi des dossiers sous 24heures.- Amélioration de la performance : Participer àl'amélioration continue des processus opérationnels.- Gestion des équipements de sécurité et de distribution(ESD) : Superviser les équipements de sécurité et de distribution.- Accueil et standard téléphonique : Assurer un accueil dequalité, promouvoir les services, réaliser des ventes et gérer lacaisse.- Gestion des Points de Service Mobiles (PSM) : Garantir lebon fonctionnement des Points de Service Mobiles.

Profil recherché :

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.Vous possédez une connaissance approfondie des modesopératoires, des procédures et des produits.Vous avez de solides connaissances en géographie et desréseaux d'acheminement.Vous êtes organisé(e), axé(e) sur les résultats, engagé(e),et faites preuve d'un esprit d'équipe ainsi que d'une grandeadaptabilité.