Responsable Support produit

Il y a 4 mois


Toulouse, France Liebherr Group Temps plein

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société (+ de 1600 salariés et 690 M€ de chiffre d’affaires), accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) :

Responsable support client (H/F)

Au sein du Service Support Clients, vous assurez le respect des engagements contractuels et le suivi commercial des programmes en Série et en Service. En tant que spécialiste intervenant tout au long du cycle de vie des produits fabriqués par Liebherr-Aerospace Toulouse, vous définissez et mettez en œuvre les activités de support après-vente au sein du réseau international Liebherr-Aerospace, en accord avec les stratégies définies par la Division.

Missions Principales :

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

Définir, décliner et communiquer la politique commerciale pour les équipements, pièces détachées, réparations et services, et coordonner les activités des différents services transverses pour l’après-vente. Garantir le respect des exigences contractuelles par programme vis-à-vis du client et en interne, le suivi et le reporting des performances contractuelles. Participer aux revues programmes avec le client, coordonner et piloter les actions associées à l’après-vente Piloter les projets transverses de développement de capacités de réparation du réseau de stations de maintenance Liebherr-Aerospace Evaluer et anticiper les risques financiers, industriels et contractuels liés aux activités après-vente et définir les plans d’actions nécessaires Elaborer et négocier les propositions commerciales ainsi que les clauses contractuelles Supporter les services Ventes et Marketing Série et Après-vente en fournissant les données nécessaires à leurs actions commerciales

Profil :

De formation Bac+5 dans le domaine Commercial ou Ingénierie, vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience sur un poste similaire en environnement aéronautique.

Engagé, avec d’excellentes capacités d’analyse, vous savez identifier et gérer les priorités et les risques.

Vous possédez d’excellentes capacités relationnelles qui vous permettent d’assurer les situations de représentation et de négocier avec des clients internes et externes.

Fédérateur-trice, vous aimez travailler en mode transverse et coordonner des équipes.

Vous parlez un anglais courant.



  • Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein

    Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société (+ de 1600 salariés et 690 M€ de chiffre d’affaires), accompagne dans leurs projets les clients avionneurs,...

  • Responsable de produit

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    Le responsable de produit est un poste clé au sein de Harry Hope, où il assure l'interface entre les utilisateurs, la direction et l'équipe de développement. Son rôle consiste à piloter les projets, prendre des initiatives et faire des rapports auprès de la direction.Fonctions clés :Pilotage des projetsPrise d'initiativesRapports auprès...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la technique et la satisfaction client ? Rejoignez SOGECLAIR en tant que Responsable SAV (H/F) et contribuez à l'amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel. SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de solutions matérielles : équipements simulés...


  • Toulouse, France ANYWAVES Temps plein

    **A propose d'Anywaves** Anywaves conçoit et fabrique des antennes spatiales de haute performance, alliant solutions sur étagère (produits « COTS » en S-Band, X-Band et GNSS) et antennes sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque mission. Partenaire d’acteurs majeurs de l’industrie spatiale mondiale, Anywaves s'appuie sur l'innovation...

  • Responsable de Produit

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.A propos du poste :Missions : Interface entre les utilisateurs, la Direction et l'équipe de développement. Pilotage des projets. Prise d'initiatives et...


  • Toulouse, Occitanie, France airbus Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez le Département 'Équipements Systèmes Contrôle du Vol' (Flight Control Systems Equipements) à Toulouse, en France.Votre mission consistera à conduire le développement d'actionneurs et d'équipements de contrôle du pilotage, en garantissant la sûreté de vol, les performances de contrôle du vol et la maturité en...

  • Responsable Produit chez Extia

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Extia Temps plein

    Extia est une entreprise dynamique qui cherche un responsable produit pour rejoindre son équipe. Le salaire offert pour ce poste est compris entre 6000 et 8000 € par mois.Description du posteLe responsable produit sera chargé de l'identification, de la collecte, de la spécification et de la priorisation des besoins utilisateurs et business. Il...


  • Toulouse, France COMAT Temps plein

    COMAT est une PME française basée à Toulouse avec plus de 100 salariés et 13M de chiffre d affaires. Nous développons des équipements spatiaux depuis 1977. Notre mission est de créer de la valeur en développant les technologies adaptées aux usages spatiaux. Nous abordons ce marché à travers la conception de produits innovants associée à des...

  • Responsable Produit

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Présentation du poste">Nous recherchons un Responsable Produit confirmé pour l'un de nos clients situé à Toulouse. Vous êtes chargé d'assurer la mise en œuvre des projets et de collaborer étroitement avec l'équipe de développement.">Rémunération">L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 50 000€ et 70 000€ par an, en fonction...


  • Toulouse, France COMAT Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos produits fluidique, nous recherchons un ingénieur de plus de 5 ans d’expérience. Spécialisé dans les équipements spatiaux pressurisés, vous serez en interface directe avec les institutions spatiales Française et Européenne, et les intégrateurs de satellites du monde entier. Votre responsabilité est...


  • Toulouse, France Activus Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de production et exploitation en support applicatif des SI (F/H): Votre mission: - assurer et coordonner les activités d’évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif. - assurer le support de niveau 2 et le maintien en conditions opérationnelles dans le respect du contrat de services...

  • Responsable D'équipe Support

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Infomil Temps plein

    Revenir aux offres **Responsable d'équipe support (IAS) H/F**: **La mission**: Dans un contexte d'infogérance pour les points de ventes et les centrales d'achat E. Leclerc, nous recherchons notre futur responsable d'équipe support. **Au quotidien, vous êtes amené à**: - **Encadrer** une équipe de 4 à 6 techniciens et organiser leur activité. -...


  • Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) technicien responsable de support pour l'après-vente afin de rejoindre notre équipe au sein de notre Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31).En tant que représentant principal de notre équipe de soutien, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en leur...


  • Toulouse, Occitanie, France airbus Temps plein

    Description de l'Offre d'Emploi Nous recherchons un Support Technique d'Atelier pour rejoindre notre équipe à Toulouse - Saint Martin. Vous travaillerez au sein du Service Détachement SA Fuselage (A320 & A321) et serez responsable de l'analyse technique et de l'orientation des non-conformités. Vos principales activités seront : L'analyse technique et...


  • Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Au sein du service informatique de Harry Hope, vous serez responsable du support, du suivi et de la maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique.Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de collaborateurs pour :l'installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)la réparation et...


  • Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...


  • Toulouse, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Technique Suport pour notre Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur.trice indispensable du Support, vous aurez la charge de : • D’être...


  • Toulouse, Occitanie, France MBway Temps plein

    L'école MBway recherche un expert en développement produit pour rejoindre son équipe. Poste : Responsable développement produit H/FL'expert que nous recherchons devra :Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Technique et les Chefs de Projets Nouveauté pour développer de nouveaux produits.Contribuer au pilotage de projets de...


  • Toulouse, France Up Skills Toulouse Support Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionneen tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres,experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notreexpertise s'étend sur...

  • Responsable de parc

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Up Skills Toulouse Support Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionneen tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres,experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notreexpertise s'étend sur...