Analyste fonctionnel et assistance Editique H/F
Il y a 6 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Analyste fonctionnel et assistance Editique H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions dactifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements sélevant à plus de 83 milliards deuros.
Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans Ambition Retraite 2023 ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier damélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Le monde de la protection sociale, et plus spécifiquement de la retraite, est en constante évolution et devra relever de nombreux défis ces prochaines années.
Dans ce contexte, la Fédération Agirc-Arrco se doit de garantir lexcellence par rapport aux exigences de demain :
-offrir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts,
-garantir la sécurité des données et des échanges,
-favoriser linnovation
-être une organisation proactive et agile
Description de la mission
Les principales missions à réaliser sont :
-Coordonner les demandes dévolution et de maintenance des projets qui sinscrivent dans la solution Editique Centralisée,
-Organiser, participer aux réunions de travail avec la MOE, la DPR, la MOA pour collecter, appréhender les besoins,
-Prendre en compte les Cahier des Charges (Expression du besoin rédigée par la DPR) et faire lanalyse du besoin,
-Conseiller la MOA dans lexpression de ses besoins, sur le paramétrage et lutilisation de lapplication
-Participer à la mise en œuvre des comités de suivi,
-Mesurer létat davancement des projets, mettre en place des tableaux de bord réguliers permettant de faire remonter les alertes éventuelles,
-Instruire et suivre toutes les phases menant à la mise en production des livrables,
-Alerter sur les risques identifiés, sassurer de leur mise sous contrôle et proposer des actions rectificatives si besoin,
-Maitriser le principe de fonctionnement, lutilisation des outils liés à la gestion documentaire (composition des documents, distribution des documents, acquisition, stockage, génération des tâches, affectations, pilotage de lactivité),
-Collecter, appréhender les besoins remontés par la DPR
-Prendre connaissance du contenu et du planning des versions des applications métier pour identifier les adhérences avec léditique,
-Assurer la communication entre les contributeurs des projets et léditique pour garantir la cohérence des informations,
-Rédiger et formaliser les supports et compte rendu de réunion et mettre en évidence les sujets majeurs,
-Faire un reporting synthétique hebdomadaire au responsable de pôle sur les travaux en cours, les états davancement et lui remonter les alertes,
-Coordonner, suivre les demandes dévolution et de maintenance éditique,
-Organiser des instances de suivi de projet et de travail MOE EDC/MOE projets et DPR,
-Suivre lavancement des développements et coordonner le calendrier des livraisons avec les plannings projet,
-Qualifier les livrables avant déploiement,
-Planifier des instances de suivi avec les MOE projets et les DPR
-Répondre à toutes les demandes de support ou dassistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, équipes de fabrication, qualification, recette, homologation...),
-Participer à lestimation de charge dans le cadre de demande dévolution.
Profil souhaité
Capacité à travailler en équipe et à coopérer en transverse,
Méthode, Rigueur,
Appétence pour le fonctionnel,
Capacité de coordination, dorganisation
Esprit de synthèse,
Sens du service,
Réactivité,
Autonomie,
Esprit critique constructif,
Bonne communication écrite et orale,
Capacité à sinscrire dans une démarche damélioration continue.
Aisance relationnelle avec le client.
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
SAINT JEAN DE BRAYE, 78 avenue Charles Péguy - 45800 SAINT-JEAN-DE-BRAYE
Géolocalisation par zone
Non
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +3
Niveau d'expérience min. requis
Plus de 6 ans d'expérience
Compétences
Connaissance de la Retraite Complémentaire Travail en équipe Méthodes Agiles-
Développeur Editique
il y a 7 jours
Saint-Étienne, France CELAD Temps pleinDescription du posteA LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (35-45K€) OU Freelance OU Portage salarial – 2 jours de télétravail / semaine – Saint-Etienne – Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre...
-
Développeur Editique
il y a 3 jours
Saint-Étienne, France CELAD Temps pleinDescription du poste A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (35-45K€) OU Freelance OU Portage salarial – 2 jours de télétravail / semaine – Saint-Etienne – Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons...
-
Développeur Editique
il y a 6 jours
Saint-Étienne, France CELAD Temps pleinDescription du posteA LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (35-45K€) OU Freelance OU Portage salarial – 2 jours de télétravail / semaine – Saint-Etienne – Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre...
-
Développeur Editique
il y a 3 jours
Saint-Étienne, France CELAD Temps pleinDescription du poste A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (35-45K€) OU Freelance OU Portage salarial – 2 jours de télétravail / semaine – Saint-Etienne – Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons...
-
Chargé D'assistance
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
-
Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
-
Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
-
Cdd Chargé D’assistance Juridique
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinVous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre nos équipes de l’assistance Juridique à Saint-Denis. Nous recherchons **deux Chargés d’Assistance Juridique (H/F) en CDD à temps plein pour une durée de 3 mois et 6 mois.** Ces postes sont à pourvoir dès le mois de **janvier...
-
Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui somme nous ?** Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
-
Alternant Data Analyst
il y a 4 jours
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinJoin our mission to secure the future ! Europ Assistance Global, the holding company of the Europ Assistance Group, is looking for a Data Analyst work-study student to join the Accounting and Consolidation department for a period of 12 months. The department is in charge of preparing and coordinating the actual and budgetary expenditure planning processes...
-
Chargé D'assistance Juridique
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinDescription de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...
-
Chargé D'assistance Juridique
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinDescription de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...
-
Chargé D'assistance Juridique
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinDescription de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...
-
Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinVous êtes à la recherche d'un CDD pour un démarrage immédiat ? Rejoignez-nous et devenez **Chargé.e d'Assistance **dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Service Indemnisation ! - _ **MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?** Au sein d’une équipe, et après une formation initiale au métier de...
-
Chargé D’assistance
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
-
Chargé D'assistance Senior Care
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui somme nous ?** Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
-
Business Analyst
il y a 4 jours
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinReporting to the CIO Colombus, Business Analyst will review, analyze and evaluate business systems and user needs. He will be in charge of turning business demands / requirements into IT specifications, user stories or epics enabling development teams to implement business requirements for major international contracts. **Responsibilities**: **_ 1....
-
Analyste Fonctionnel
Il y a 6 mois
Saint-Julien-en-Genevois, France Botanic Temps plein**Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale dont le siège social est basée en Haute-Savoie et intervient sur le marché de la distribution spécialisée avec 70 jardineries sous enseigne botanic®. Société à mission depuis Avril 2021, notre entreprise souhaite concilier durablement protection de l’environnement, progrès social...
-
Psychologue Analyste de La Pratique
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Braye, France AEFH LE PETIT CORMIER Temps pleinL'A.E.F.H Le Petit Cormier recrute un Psychologue Analyste des Pratiques à temps partiel. VOS MISSIONS: - Accompagner le personnel à approfondir la réflexion sur la cohérence et la mise en sens de leurs interventions en articulation avec la clinique, - Animer des groupes d'analyse de la pratique auprès des professionnels afin de: - créer un espace...
-
Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
il y a 5 jours
Saint-Cloud, France Fidelia Assistance Temps pleinRejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties...
