Responsable d’équipes de production – centre de service “Exploitation Premium” H/F
Il y a 4 mois
Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif
Contexte
Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?
De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 121 millions d’euros et recruté plus de 300 collaborateurs en 2022.
Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE , nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous
Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité , l’ engagement et l’ écoute , l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur Responsable d’équipes de production – centre de service "Exploitation Premium" H/F pour rejoindre notre équipe à Bron (69).
Vous aurez comme missions :
Mission principales :
- Manager et faire évoluer une équipe de 7 personnes de l'Exploitation Premium
- Garantir la réalisation du service par l’équipe
- Contribuer à la production sur une activité du service
- Assurer la relation avec le client et les partenaires
- Produire les rapports d’activité et les indicateurs qualité
- Animer les Comité de Pilotage (COPIL)
Mission secondaire:
- Suivre 4 personnes en Assistance Technique au sein des équipes SFR
Profil recherché
De formation supérieure Bac+5 idéalement en Réseau et Télécommunications ou fort d’un parcours probant en ticketing / résolution d’incidents , vous avez une première expérience en tant que Manager sur un poste orienté relation client.
Vous maîtrisez les technologies fibres optiques, transmission SDH et WDM, réseaux IP.
La connaissance du réseau SFR est un plus fortement apprécié.
Vous êtes rigoureux dans l’application des modes opératoires. Votre capacité d’analyse et de synthèse vous permet d’être à l’aise sur ce poste.
Manager avéré, vous savez encadrer, motiver et accompagner vos équipes.
Doté d’un excellent relationnel, vous gérez la relation client : écoute, proactivité, engagement dans les résultats.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante au sein de laquelle vous aurez accès à notre système de mobilité interne (évolution professionnelle) ? Postulez et rencontrons-nous
Compétences techniques :
- Technologies fibres optiques, transmission SDH et WDM, réseaux IP
- Architectures clients et bases de données d’exploitation associées
- Analyse d’impact de travaux programmés, audit de réseaux, gestion d’incident
- Outils (ELO, OMC SDH et WDM, Networks, Optimus, Diag V4, GED Fibre)
Vue d'ensemble
CDI, Cadre 37h
Ingénieur/Bac+5
Bron 69500
Expérience du management d'équipe et de la relation client
Avantages
Compatible télétravail
Mobile Pro
Primes intéressement, participation
Tickets restaurant
Frais de transports publics pris en charge à 50%
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif Contexte Une entreprise en croissance rapide Nous sommes Rhôn'Telecom, un acteur clé dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Notre histoire est marquée par la croissance et l'innovation. Nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 121 millions d'euros et...
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif Contexte Une entreprise en croissance rapide Nous sommes Rhôn'Telecom, un acteur clé dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Notre histoire est marquée par la croissance et l'innovation. Nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 121 millions d'euros et...
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un environnement dynamique et collaboratif Contexte Rejoignez une entreprise en pleine expansion ! De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'est imposée comme un acteur clé dans le domaine des réseaux opérateurs, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a enregistré un chiffre d'affaires de ...
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif Contexte Une entreprise en pleine croissance Nous sommes Rhôn'Telecom, un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Notre histoire Depuis notre création en 2012, nous avons fait du chemin. Nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 121...
-
Responsable de Production Exploitation Premium
Il y a 3 mois
Bron, France Rhôn'Telecom Temps plein**Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif ! **Contexte**: **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** De Paris à Lyon, l’entreprise **RHÔN’TELECOM** est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, **RHÔN’TELECOM** a...
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un environnement dynamique et collaboratif Contexte Rejoignez une entreprise en pleine expansion ! De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'est imposé comme un acteur majeur dans le domaine des réseaux, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un cadre de forte croissance, RHÔN'TELECOM a enregistré un chiffre d'affaires de 121 millions...
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un environnement dynamique et collaboratif Contexte Rejoindre une entreprise en pleine expansion ? De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'affirme comme un acteur clé dans le domaine des réseaux opérateurs, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un cadre de forte croissance, RHÔN'TELECOM a réalisé un chiffre d'affaires de 121...
-
Support Technique Production Pharmaceutique
Il y a 3 mois
Bron, France KELLY LYON PREMIUM Temps plein**Assistant production (H/F)** - **Lieu **:Saint-Priest - **Type de contrat **:Intérim - **Salaire : 28**/32K - **Début **:dès que possible ! Kelly Premium, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé du Groupe Kelly, vous accompagne dans le développement de votre carrière. Rencontre l’un de nos 50 consultants spécialistes de vos...
-
Responsable Gestion Contractuelle H/F
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps pleinDescription du posteRejoindre Dalkia Centre Est, c'est rejoindre un leader des services énergétiques en France.Dalkia Centre Est propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.En tant que Responsable Gestion Contractuelle H/F, vous serez...
-
Responsable D'équipe Sectorisée
Il y a 3 mois
Bron, France OPH DE LA METROPOLE DE LYON Temps pleinL'agence Porte des alpes située à Bron recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI. Rattaché(e) à la directrice, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée sur le secteur de Chassieu et Bron. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de...
-
Responsable Maintenance Site Pharmaceutique
il y a 1 mois
Bron, France KELLY LYON PREMIUM Temps pleinPoste Responsable maintenance avec Astreinte Localité : Lyon CDI Statut Cadre Nous vous proposons de rejoindre un groupe spécialisé dans production et le développement de produits pharmaceutiques sur un poste de « Responsable Maintenance» Au sein des services techniques, vous aurez comme principales missions: - Garantir la disponibilité des...
-
Gestionnaire Contractuel H/F
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps pleinDescription du posteRejoindre Dalkia Centre Est, c'est rejoindre un leader des services énergétiques en France.Dalkia Centre Est propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.En tant que Responsable Gestion Contractuelle H/F, vous serez...
-
Responsable D'équipe Sectorisée
Il y a 3 mois
Bron, France OPH DE LA METROPOLE DE LYON Temps pleinL'agence Porte des alpes située à Bron recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI. Rattaché(e) à la directrice, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée sur le secteur de Chassieu et Bron. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de...
-
Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein**Développez votre carrière en tant qu'Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale**Le Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) recherche un Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale pour rejoindre son équipe de recherche.**Mission**L'Ingénieur d'études en centre d'expérimentation...
-
Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein**Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale - Responsable de l'animalerie du CRNL****Contexte de travail**Le Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) est un établissement de recherche multidisciplinaire qui regroupe plus de 450 personnes, organisées en 18 équipes labellisées, auxquelles s'ajoutent 2 équipes « émergentes »...
-
Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein**Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale - Responsable de l'animalerie du CRNL****Contexte de travail**Le Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) est un établissement de recherche multidisciplinaire qui regroupe plus de 450 personnes, organisées en 18 équipes labellisées, auxquelles s'ajoutent 2 équipes « émergentes »...
-
Technicien d'exploitation H/F
il y a 2 semaines
Bron, France Dalkia Centre Est Temps pleinDalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France.Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année ! Rejoindre Dalkia,...
-
Cadre de Santé de L'équipe Stip-service
Il y a 4 mois
Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...
-
Responsable Logistique Adjoint
Il y a 4 mois
Bron, France Centre Hospitalier le Vinatier Temps plein**CARACTERISTIQUES DU LIEU D’EXERCICE** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques. Que ce soit en intra - sur le site principal de...
-
Ingénieur Exploitation et Maintenance
Il y a 52 minutes
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier le Vinatier Temps pleinPrésentation du Service Exploitation et MaintenanceLe Centre Hospitalier Le Vinatier est un établissement hospitalier spécialisé en santé mentale, employant près de 3000 agents sur son site principal et dans 35 structures de soins réparties en région lyonnaise.Mission du Service Exploitation et MaintenanceLe Service Exploitation et Maintenance...
