Responsable Plateforme Digitale H/F

Il y a 3 mois

Paris, France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Responsable Plateforme Digitale H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Systèmes d'information - Responsable de Domaine Niv 2

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

MGEN Technologies, DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites (Paris Montparnasse, Tours, Nancy).

La Direction SI Front Office renforce ses équipes et recherche un plateforme Manager qui prendra en charge la plateforme digitale.

SFO est organisé comme suit : 

une chaine de valeur distribution découpée en produit servant les usage de la "vente" une plateforme interraction client composée des socles CRM (Pega), Marketing (Selligent), Flux chaud (Odigo) une plateforme digital (dont le pilote est l'objet de cet appel à candidature) gérant :  les sites institutionnelles de MGEN et du groupe VYV, les espaces employeurs, les espaces personnels des adhérents, les espaces professionnels de Santé, certains socles indispensables au fonctionnement de la plateforme, une équipe gérant le suivi de production à l'échelle de SFO, une équipe gérant la Relation avec les métier

Dans ce cadre, le candidat sera amené à interagir étroitement avec la chaine de valeur et la plateforme interaction client.

Missions confiées

Construit, fait évoluer la plateforme digital (intégration de démarche d'IA, parcours digitaux de bout en bout, simplification de l'interaction client, simplification de l'architecture ...) en réponse aux orientations stratégiques de l'entreprise et également de la feuille de route impulsée par sa direction.  Dans ce cadre, fonctionnera étroitement avec le responsable de la plateforme interaction client (CRM, MKT, flux chaud et froid) afin d'assurer une vision et cohérence client de bout en bout Pose le cadre, exigences et les attendues de la plateforme digitale à tout dispositif de delivery, que ca soit chaine de valeur, programme ou socle de la plateforme lui-même (orientation, méthode, pilotage...)Via le socle : Fournit des outils/pratiques accélérateurs pour les équipes (intégration, déploiement, tips …)Mesure l’application des bonnes pratiques imposées (codes, bonne utilisation des outils de dev) en proposant des KPI permettant de les piloter et de les ajuster le cas échéantPropose et met en œuvre les axes d'amélioration de la plateforme et de son fonctionnement, tant sur les aspects organisationnel que technique en synergie avec le responsable de centre de compétenceDéfinit, pilote et communication les KPI de la plateformeExigence (forte) sur la stabilité de la plateforme : impose ses règles de surveillance et KPI associésCommunique sur les KPIOrganise l'information régulière des évolutions de la plateforme sur différents niveaux (Top down) Release management (pose l'organisation permettant de)S’assure de la cohérence d’une livraison (version ou intermédiaire) afin de maintenir la stabilité de la plateformeS’assure de la qualité des livrables (Docs, performances, test RGAA, sécurité)S'assure que les enablers et dépendance en adhérence d'une release soit au rendez-vousS'inscrit dans un processus devSecOps et le promeut au sein de la plateforme Propose, POC, des axes d’innovation de la plateforme tant sur des sujets de méthode que sur des enablersen réponse à des demandes des chaines de valeurs / produit / ProgrammePar anticipation et en lien avec le Lab Maitrise et anticipation des budgets de la plateforme Cartographie, pilote et communique sur la maturité (et obsolescence) des éléments constituant la plateforme

Profil recherché

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Rattachée au directeur SFO le candidat, de profil ingénieur, sera au cœur de l'innovation de la plateforme digital.

Le candidat devra donc avoir une expérience très significative (délai et projets) dans le domaine du digital et un appétence naturelle à proposer des solutions innovantes.

Il travailler en étroite collaboration avec le responsable de la plateforme interactions clients, pour, conjointement, proposer des solutions globales aux besoins cadencés par la stratégie de l'entreprise.

Son sens prospectif lui permettra de proposer toute innovation (pouvant susciter le besoin métier) qu'il documentera avant de le soumettre à la direction SFO.

Réel challenger des méthodes de travail en place, il saura impulser dans les équipes le changement nécessaires pour fournir un delivery de qualité en synergie avec le responsable du centre de compétence/delivery

Le candidat disposera d'une expérience en management d'équipe pluridisciplinaire significative (> 3 ans), ayant en cible le management d'équipes socles digital à l'échelle de MGEN (5 personnes en internes et 9 externes à 2024)

Dans l'idéal le candidat disposera d'une connaissance du monde de l'assurance (ou bancaire).

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

  • Responsable Plateforme Digitale H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MGEN Temps plein

    Présentation du posteMGEN Technologies, DSI du Groupe MGEN, recherche un Responsable Plateforme Digitale H/F pour renforcer ses équipes et prendre en charge la plateforme digitale.MissionsConstruire et faire évoluer la plateforme digitale en réponse aux orientations stratégiques de l'entreprise.Fonctionner en étroite collaboration avec le responsable...

  • Responsable Plateforme Digitale

    Il y a 3 mois

    Paris, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable Plateforme Digitale H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Systèmes d'information - Responsable de Domaine Niv 2 **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - MGEN Technologies, DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500...

  • Chef de projet de distribution digitale

    il y a 4 semaines

    Paris La Défense Cedex, France DISTRIBUTION DIGITALE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de projet de distribution digitale pour rejoindre notre équipe dynamique ! En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la gestion de projets de distribution digitale, de la définition de stratégies de distribution digitale, et de la mise en œuvre de nouveaux parcours digitaux.Missions Contribuer à...

  • Responsable Plateformes Digitales

    il y a 4 semaines

    Paris, France MSD Temps plein

    Le Responsable plateformes: - développe la segmentation client, la stratégie et le plan marketing client, le matériel des campagnes digitales et le site à destination des professionnels de santé "Connect" - développe le site "Connect" et son contenu : stratégie éditoriale, stratégie de services, nouvelles fonctionnalités, notamment en...

  • Directeur de projets de distribution digitale

    il y a 1 mois

    Paris La Défense Cedex, France DISTRIBUTION DIGITALE Temps plein

    Description du posteMétier Gestion de projets - Directeur de projetsIntitulé du posteResponsable de projet de distribution digitaleContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteProtéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'êtrePourquoi avons-nous besoin de vous ?Vous êtes chargé de piloter un portefeuille de projets...

  • Chargé de Support Plateforme Digitale

    Il y a 6 mois

    Paris, France EPSA Transfo & Digital Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans une trentaine de pays, le groupe international **EPSA**, spécialisé dans l’optimisation de la performance opérationnelle durable, est le partenaire incontournable de toute organisation souhaitant accroître sa productivité et profitabilité. Pour ce faire, EPSA propose un...

  • Directeur de projets de distribution digitaux

    il y a 1 mois

    Paris La Défense Cedex, France DISTRIBUTION DIGITALE Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DE PROJETS - DIRECTEUR DE PROJETS Intitulé du poste Directeur de projets de distribution digitaux - F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d’être Pourquoi avons-nous besoin de vous ? ...

  • Chargé de Marketing Digital Sur La Plateforme

    Il y a 5 mois

    Paris, France orano Temps plein

    Au sein de la Direction Client & Stratégie du Groupe Orano, sous serez intégré(e) à la Cellule Marketing Digital qui participe à la conception et au déploiement du programme de transformation digitale des activités commerciales et marketing du groupe Orano et notamment en charge du développement des plateformes Marketing et Support commercial du...

  • Chargé de Plateformes Digitales

    Il y a 3 mois

    Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives...

  • Responsable Plateformes Digitales

    il y a 4 semaines

    Paris, France Merck Gruppe - MSD Sharp & Dohme Temps plein

    Job DescriptionLe Responsable plateformes:Développe la segmentation client, la stratégie et le plan marketing client, le matériel des campagnes digitales et le site à destination des professionnels de santé "Connect".Développe le site "Connect" et son contenu : stratégie éditoriale, stratégie de services, nouvelles fonctionnalités, notamment en...

  • Responsable Du Socle Plateforme Data

    Il y a 6 mois

    Paris, France RATP Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Responsable du Socle Plateforme Data F/H La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du...

  • Responsable des Plateformes Admissions

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Université PSL Temps plein

    Mission et responsabilitésLe/la responsable des plateformes admissions de l'Université PSL est chargé(e) de la gestion et de la supervision des plateformes de recrutement ainsi que de la production et de l'analyse des données statistiques associées (niveaux Licence & Master).Avec une vision complète du processus de candidature dans l'une...

  • Responsable Marketing Digital

    Il y a 5 mois

    Paris, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable marketing digital H/F en CDD pour une durée de 6 mois. Vous travaillez pour un acteur majeur dans l'univers de l'optique ! Le poste est basé dans le 94. ️ Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération comprise entre 45 000€ et 53 000€. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des...

  • Chargé de projet digital learning

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la mise en place de la plateforme LMS Groupe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de projet digital learning pour accompagner l'administration de cette plateforme, assister les collaborateurs dans son utilisation et l'animer.Vous participerez activement aux missions suivantes :Administration du LMS :Configuration et...

  • Chef de Plateforme Digitale H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MGEN Temps plein

    Fonctions PrincipalesLe poste de Chef de Plateforme Digitale H/F a pour mission de concevoir, de développer et de mettre en œuvre une stratégie numérique pour l'entreprise MGEN.Le candidat devra travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour identifier les besoins stratégiques de l'entreprise et développer des...

  • Responsable de Département Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Paris, France Fed Finance Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement un Responsable de Département Marketing spécialisé en CRM (Salesforces) et en Activation Digitale (H/F) qui s'occupera de définir les parcours clients et optimiser les volumes de leads/taux de conversion. Vous assurez également le déploiement de la stratégie CRM globale du groupe et managez le...

  • Senior UX/CX Designer Plateforme Digitale F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, France Réservoir Jobs Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales Digital Factory s’inscrit dans le programme de transformation de Thales qui a pour ambition de devenir un acteur incontournable et exemplaire du digital, et ce dans l’ensemble de ses marchés. Notre mission consiste à accélérer la transition numérique du Groupe Thales en s'aventurant dans de nouveaux modes de travail et de...

  • Responsable Marketing Digital

    Il y a 6 mois

    Paris 19e, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** La Plateforme du Bâtiment recrute un **Responsable Marketing Digital (H/F)** Vous recherchez un poste orienté** business, stratégie de rétention**, avec une forte orientation** marketing automation **? Alors ce poste est fait pour vous ! - Les sujets liés aux réseaux sociaux et au SEA ne font pas partie de cette...

  • Responsable Digital Senior F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, France Fyte Digital & Webmarketing Temps plein

    Poste : STRATÉGIE DIGITALE ET E-COMMERCE * Définir la stratégie de communication digitale en collaboration avec les équipes de marketing produits de notre client. * Établir une feuille de route digitale adaptée à chaque marque du portefeuille client. * Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie e-commerce pour renforcer la...

  • Responsable Digital

    Il y a 2 mois

    Paris, France ZeTrace Temps plein

    **A propos**: Qui sommes-nous ? ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e - commerce, marketplace, plateforme...