Manager Salesforce
Il y a 4 mois
Description de l'entreprise
Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?
Nous l’avons fait Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.
Digital Services est aujourd’hui l’ ESN d’Orange Business alliant les expertises historiques Cloud et Digital d’Orange ainsi que le cœur de métier Data/IA de Business & Decision. Son but est d’accompagner les entreprises et les acteurs publics dans leur transformation grâce aux 4000 experts présents dans plusieurs grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse …
Description du poste
Dans le cadre d’une création de poste pour accompagner notre développement et rattaché(e) au responsable de l’agence, vous intervenez en tant que Manager CRM.
Vous intervenez sur les enjeux suivants :
Ressources humaines :
Faire grandir le capital humain et l’expertise de vos équipes Contribuer au processus de recrutement des équipes Digitales Encadrer et animer les équipes placées sous votre responsabilité Réaliser le suivi de carrière des équipes (réalisation des entretiens annuels et semestriels, construction des plans de formation et de certifications en fonction des enjeux de l’agence…)Commerce :
Contribuer/piloter le processus d’avant-vente (proposition commerciale, présentation de l’offre…) des projets dans l’optique d’orienter et conseiller le client autour d'enjeux CRM Contribuer au développement commercial de l’activité CRMMarketing :
Contribuer à la promotion de l’offre marketing de Digital Services (webinars, événements en présentiels, publication d’articles…)Delivery :
Piloter les engagements vis-à-vis des clients Piloter les équipes, choisir les modes de delivery, utiliser et faire appel à l’expertise quand nécessaire Contribuer éventuellement à certaines phases projets Assurer le suivi financier de l’activité CRM et de ses projets Être le référent auprès des différents acteurs du projet (partenaires, clients, éditeurs…)Conseil :
Assurer une veille technologique, connaitre et comparer des solutions du marché Piloter/réaliser des missions de conseil Réaliser les missions de cadrage afin d’analyser les besoins et l’organisation clients, de proposer des scénarii d’architecture, des choix d’outils, des solutions globales et le plan de mise en œuvreGouvernance :
Participer aux instances de gouvernance de l’agence Cette liste est large mais non exhaustive et pourra évoluer en fonction de vos appétences et de votre expérience.Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction de votre profil.
Qualifications
Au-delà des compétences, c’est une personnalité qui est aussi recherchée
Vous disposez idéalement de 10 ans d'expériences dans un environnement ESN.
Informations complémentaires
Être un collaborateur au sein d’Orange Business c’est :
Faire partie d’un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du DigitalTravailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, sport, santé, commerce de détail, service public…)Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…Intégrer une communauté d’experts curieux et passionnés Évoluer dans une entité où l’écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre cultureBénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce à nos one to one hebdomadaire avec le managerSaisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe mondial offrant de multiples perspectivesCultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatricesParticiper à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsableTous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.
Découvrez une partie de nos avantages :
Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon tes missions Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation Une école interne, Digital Services School: f aire évoluer tes compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité et à notre université interne Un Forfait Mobilité Durable : contribue à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfactionNotre processus de recrutement s’effectue en 3 phases : un entretien RH, un entretien avec un Manager et un entretien avec la Direction.
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Consultant Salesforce
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Business & Decision comme Consultant Salesforce et vous intégrez une équipe-projet pour contribuer à toutes les phases de mise en œuvre d'une application Salesforce.En tant que Consultant Technique Salesforce, vous aurez pour missions de :Participer au recueil des besoinsRédiger le cahier des...
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Manager Salesforce
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Digital Services, l'ESN d'Orange Business, qui accompagne les entreprises et les acteurs publics dans leur transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un Manager Salesforce pour renforcer notre équipe de gestion des relations clients.Compétences requisesFaire grandir le capital humain et...
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Consultant Salesforce Expert
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Consultant Salesforce Expert pour rejoindre notre équipe de développement d'applications Salesforce à Bordeaux Sud-Ouest.MissionsParticipation au recueil des besoins : vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.Rédaction du cahier des charges...
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Consultant Salesforce
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleVous rejoindrez une équipe d'experts dans un environnement de haute valeur ajoutée, avec la possibilité de travailler pour des grands comptes et sur tous les secteurs d'activité, depuis nos locaux ou chez le client.Au sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, vous intégrerez une équipe-projet et contribuerez à toutes les phases de...
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Consultant Salesforce
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Business & Decision comme Consultant Salesforce et vous intégrez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée.Vous travaillerez sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client.En tant que Consultant Salesforce, vous aurez pour...
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Consultant Salesforce
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Business & Decision comme Consultant Salesforce et vous intégrez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée.Vous travaillerez sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client.En tant que Consultant Salesforce, vous aurez pour...
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Salesforce CPQ Developer
il y a 3 semaines
Bordeaux, France InterEx Group Temps pleinPosition: Salesforce CPQ Developer (Contract)Industry: TelecommunicationDuration: 12 MonthsLocation: Fully RemoteStart Date: Within Two WeeksWhy This Role Stands Out:- Remote Flexibility: Work from anywhere and manage your schedule while contributing to a high-impact project.- High-Visibility Project: Lead optimization of Salesforce CPQ solutions for a major...
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Consultant(e) Salesforce
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Consultant(e) Salesforce pour rejoindre notre équipe à Bordeaux Sud-Ouest. Vous serez chargé(e) de participer à toutes les phases de mise en œuvre d'une application Salesforce, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et partenaires.MissionsParticiper au recueil des besoins et rédiger le cahier...
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Consultant Salesforce Expert
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps pleinDescription du poste Vous rejoignez l'équipe de Business & Decision, un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital, en tant que Consultant Salesforce Expert. Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs...
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Consultant Salesforce Expert
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps pleinDescription du poste Vous rejoignez l'équipe de Business & Decision, un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital, en tant que Consultant Salesforce Expert. Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs...
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Consultant Salesforce
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entreprise Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...
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Consultant en Solutions Salesforce
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps pleinPrésentation du poste Vous évoluerez dans un cadre professionnel stimulant, avec l'opportunité de collaborer avec des clients prestigieux dans divers secteurs d'activité, que ce soit depuis nos bureaux ou directement chez nos clients. Au sein de notre agence située dans le Sud-Ouest, vous intégrerez une équipe projet dynamique et participerez...
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Consultant en Solutions Salesforce
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps pleinPrésentation du poste Vous évoluerez dans un cadre d'expertises à forte valeur ajoutée, avec l'opportunité de collaborer avec de grands comptes dans divers secteurs d'activité, que ce soit depuis nos bureaux ou directement chez le client. Au sein de notre agence située dans le Sud-Ouest, vous intégrerez une équipe projet et participerez...
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Consultant Technique Salesforce
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps pleinPrésentation du poste Vous évoluerez dans un cadre d'expertises à forte valeur ajoutée, avec l'opportunité de collaborer avec de grands comptes dans divers secteurs d'activité, que ce soit depuis nos bureaux ou directement chez le client. Au sein de notre agence de Bordeaux Sud-Ouest, vous intégrerez une équipe projet et participerez activement...
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Consultant Salesforce
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Business & Decision Temps pleinDescription du posteVous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le clientAu sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, tu intègres une équipe-projet et contribues à toutes les phases de mise en œuvre...
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Consultant(e) Salesforce
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Orange Business Temps pleinDescription de l'entreprise Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...
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Consultant(e) Salesforce
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Orange Business Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...
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Consultant(e) Salesforce
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Orange Business Temps pleinDescription de l'entreprise Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...
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Consultant Salesforce
il y a 1 mois
Bordeaux, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client Au sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, tu intègres une équipe-projet et contribues à toutes les phases de mise en...
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Manager Salesforce
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Orange Business Temps plein**Description de l'entreprise** Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?** Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un **acteur unique** intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...