Technicien·ne support hotline logiciels de comptabilité et de gestion

Il y a 4 mois


Paris, France MTAE Temps plein

MTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations fiscales et sociales. MTAE est partenaire de la Direction

Générale des Finances Publiques et de la Banque de France.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un technicien support technique et logiciel.

Vos missions

Les principales missions de ce poste sont :

· Répondre aux demandes de support client niveau 1

· Installer nos logiciels et paramétrer les ordinateurs pour leur utilisation

· Réaliser des tests sur les évolutions logicielles

· Documenter les réponses support en FAQ

· Créer les documentations techniques

· Synthétiser les éléments de réflexion pour le support niveau 2

· Assister les collaborateurs internes sur les problématiques techniques

· Superviser le déploiement de nos solutions en accompagnant nos clients

Vos compétences

Diplômé d'une formation BAC +2/BAC +3, vous êtes passionnée par l'informatique avec un sens fort du service et souhaitez rejoindre une société à taille humaine qui saura accompagner votre évolution dans une ambiance dynamique et exigeante. Vous êtes prêt(e) à acquérir de nouvelles compétences en comptabilité et en gestion. Vous êtes disponible, avenant(e), motivé(e) et avez le sens du contact et de l'écoute. Le travail en équipe vous plaît et vous répondez présent lorsqu'on a besoin de vous. Rejoignez-nous





  • Paris, France MTAE Temps plein

    MTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...


  • Paris, France MTAE Temps plein

    MTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...


  • Paris, Île-de-France MTAE Temps plein

    MTAE est une entreprise française spécialisée dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d'expertise comptable. Nous recherchons un technicien support technique et logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique.Les principales missions de ce poste sont :Répondre aux demandes de support client niveau...


  • Paris, Île-de-France MTAE Temps plein

    MTAE, entreprise française spécialisée dans le développement de logiciels de gestion, recrute un technicien de support technique et logiciel. Dans le cadre de son développement, MTAE recherche un spécialiste en comptabilité et en gestion.MissionsLes principales missions de ce poste sont :Répondre aux demandes de support client niveau 1Installer nos...


  • Paris, Île-de-France HIKVISION France Temps plein

    Description du PosteL'entreprise HIKVISION France SAS recherche un Technicien de Support Hotline Sédentaire pour rejoindre son équipe de hotline du département support technique.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux partenaires de distribution, aux intégrateurs et aux...


  • Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Technicien·ne Support Onboarding, vous serez chargé·e d'accompagner les professionnels de santé dans l'installation et la mise en œuvre de nos connecteurs. Vos missions principales seront de traiter les demandes d'installation, de communiquer avec les clients et de résoudre les problèmes techniques liés à...


  • Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy apporte une approche innovante sur le marché du gros électroménager. L'objectif principal consiste à réduire les déchets et à proposer des solutions durables.Nos technicien·nes interviennent partout en France et ont réparé plus de 10 000 appareils en 2022.Pour aller encore plus loin, des ateliers ont été créés à Lille, Lyon,...


  • Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'ingénierie, un Planificateur réseaux télécom Chargée de Hotline Technique (H/F) - Planification des interventions : Organiser et planifier les interventions techniques en coordination avec les équipes sur le terrain et les techniciens, dans le respect des délais...


  • Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise qui se distingue sur le marché du gros électroménager en proposant des solutions innovantes pour réparer et réutiliser les appareils électroménagers.Nos technicien·nes interviennent dans toute la France et ont déjà réparé plus de 28 000 appareils électroménagers à domicile en 2022.Pour aller encore plus loin,...

  • Responsable Hotline

    Il y a 5 mois


    Paris 8e, France Agitel Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités et de l’ouverture de notre 3ème agence à Rennes, nous recherchons un Responsable Hotline. Basé dans notre agence à Rennes, vos principales missions consisteront à: - Encadrer et animer les techniciens support, - Organiser et assurer le suivi de l’activité de l’équipe, - Prioriser les incidents...


  • Paris, France Manpower Temps plein

    RésuméPlanificateur réseaux télécom Chargée de Hotline Technique, 75012 Paris 12E Arrondissement, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Bureau d'études / IngénierieFonction : IT - Réseau - TelecomEntreprise : MANPOWER GD PARIS FONCTIONS SUPPORTDescription du posteManpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du...

  • Hotliner / Frontliner

    Il y a 5 mois


    Paris, France UTH - UT Hospitality Temps plein

    **Vous avez un bon relationnel client, êtes versé en informatique, et souhaitez continuer à développer vos compétences dans un environnement actif et convivial ?** Vous recherchez un poste en Support Informatique où vous ne serez pas juste un numéro dans une grande ESN impersonnelle, mais un collaborateur à part entière avec de vraies...


  • Paris, Île-de-France Etude et Projet Temps plein

    Entreprise :Depuis presque 20 ans, nous sommes connus pour notre expertise dans les finances, la comptabilité et les fonctions support. Nous nous développons sur l'immobilier, le luxe, le retail, le commercial et le web.Nous avons créé des pôles par marque pour répondre aux besoins les plus spécifiques et par métier pour travailler en cohérence...

  • Chef de comptabilité

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de la fonctionNous recherchons un Chef de comptabilité pour renforcer nos équipes en France métropolitaine.Vous serez responsable de la comptabilité clients, de la comptabilité de trésorerie, de la gestion fiscale et de la comptabilité générale.MissionsComptabilité clients :Lettrage et contrôle des comptes clients.Saisie des règlements...


  • Paris, Île-de-France Golden Bees Temps plein

    Mission PrincipaleRecherché par notre client, acteur dans le secteur de l'assurance, un Technicien Support Informatique Mixte (Hotline/Proximité) pour accompagner l'équipe IT dans la gestion des incidents et les problèmes techniques.ResponsabilitésAccueillir les utilisateurs sur le Service Desk et répondre à leurs demandes.Effectuer des...


  • Paris, France Cost Solutions Temps plein

    **Points incontournables** - Formation Bac +2 minimum. - Expérience requise au sein d’un établissement financier et d’un service de support digital/ hotline - Expérience en front client auprès de personnes morales. **Description de la mission** **Assurer le support digital & le service à la clientèle**: - Accompagnement dans la mise en place...

  • Stage en Comptabilité

    Il y a 3 mois


    Paris, France AGH CONSULTING Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un stagiaire (F/H) à temps pleins (6 mois) en comptabilité et contrôle de gestion. A/ Objectifs du stage - des missions de comptabilité : 2/3 temps. > Missions de renfort du pole DAF, avec en particulier: - des missions de renfort du pole ADV ( facturation clients) et des missions d'assistance du pole Contrôle de...


  • Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    Poste & MissionsEn tant que technicien·ne expérimenté·e, vous intervenez sur des réparations 100% hors garantie, chez des clients qui veulent vraiment faire réparer leur appareil.Selon votre localisation personnelle, vous serez amené·e à tourner sur un périmètre géographique privilégié.Notre objectif commun c'est d'apporter des solutions et un...


  • Paris, Ile-de-France, 75012, Paris Manpower Temps plein

    RésuméPlanificateur réseaux télécom Chargée de Hotline Technique, 75012 Paris 12E Arrondissement, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Bureau d'études / IngénierieFonction : IT - Réseau - TelecomEntreprise : MANPOWER GD PARIS FONCTIONS SUPPORTDescription du posteManpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du...

  • Technicien·ne support

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    MissionL'équipe Technical Services est au cœur de l'écosystème de Doctolib : notre mission consiste à améliorer l'expérience utilisateur, en optimisant le lien entre les clients et les équipes Engineering.L'équipe PMS Interoperability est dédiée à l'installation et le support technique des API qui servent à interconnecter...