Emplois actuels liés à Chargé de relation client F/H - SaintOuenl'Aumône - Synergie L'Isle Adam

  • Alternance Chargé Relation Client Préparations

    Il y a 4 mois

    Saint-Ouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PARTNERS CONSULTING Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Alternance Les missions du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! Nous, recherchons pour notre entreprise Spécialisé dans la Grande distribution, un Chargé Relation Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer: Bac +2 Négociateur Technico-Commercial 1 an...

  • Alternance - Chargé des relations sociales H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    Alternance - Chargé des relations sociales H/F chez STACI | softgarden View job here Alternance - Chargé des relations sociales H/F Temps plein jour ...

  • Chargé(E) de Relations Clients Btob

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France AKTISEA Temps plein

    Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la petite enfance, un **Chargé(e) de Relations Clients BTOB (H/F).** Ce poste est à pourvoir à **Saint-Ouen-sur-Seine (93400).** Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de...

  • Chargé(E) de Relations Clients Btob

    Il y a 4 mois

    Saint-Ouen, France AKTISEA Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de l'équipe Relations Clients et Familles. Vous serez en charge des **missions**: - Gérer les relations avec les interlocuteurs référents des comptes clients qui vous sont rattachés. - Suivre les listes d'attente des familles de vos comptes clients. - Conseiller vos interlocuteurs...

  • Téléconseiller H/F/X

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, un groupe de presse, est à la recherche de nouveaux talents pour compléter son équipe de téléconseillers H/F.Contrat et ConditionsLe contrat est un intérim de 2 fois 6 semaines, pérénisable.Le salaire est de 1950€ brut en moyenne avec le 13ème mois inclus (augmentation possible après 6 mois d'ancienneté puis...

  • Chargé de la Relation Client ADV H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Coordinateur ADV H/FEn tant que Coordinateur ADV, vous serez en charge de plusieurs missions clés : * Administrer le portefeuille de clients, * Veiller à la bonne exécution des promotions et faciliter les échanges avec les équipes de planification concernant les quantités et les références requises, * Contribuer à la préparation des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients & Logistique (H/F) pour son site de Saint-Denis. Reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client, cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement...

  • Chargé clientèle service client

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen-l'Aumône, France LEADINSIDE SAINT OUEN L AUMONE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Découvrez une entreprise du secteur des ressources humaines avec plus de 600 agences à travers le pays, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, comptant 3550 collaborateurs. Son siège social se trouve au 31 Av. des Béthunes, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône.Notre client est un leader dans le secteur de...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Gérer les interactions avec les clients, * Assurer le suivi des cas clients de niveau 2 et 3, * Élaborer des réponses adaptées sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités d'amélioration et...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Établir et maintenir une relation de qualité avec les clients, * Gérer le traitement des demandes clients de niveau 2 et 3, * Superviser les réponses sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités...

  • Chargé de la Gestion Commerciale et de la Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'energie Temps plein

    Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein de Economie d'Energie, une filiale du Groupe La Poste, spécialisée dans l'accompagnement des acteurs du secteur de l'énergie dans la conception de stratégies d'économies d'énergie.En tant que Chargé de la Gestion Commerciale et de la Relation Clients, vous serez en charge du développement et...

  • Chargé(e) de la Relation Client F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous possédez un véritable sens du service client et recherchez des défis au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Vous êtes au bon endroit. STACI est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Relation Client F/H, dont la mission principale sera de gérer le traitement des commandes d'un portefeuille client, tout en assurant un suivi logistique...

  • Chargé de la gestion commerciale et de la relation clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, France Economie d'energie Temps plein

    Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY GRENOBLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Gérer et optimiser la relation avec les clients, * Assurer le suivi des demandes clients de niveaux 2 et 3, * Élaborer des réponses adaptées sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités...

  • Chargé de clientèle bilingue H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Domino RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle bilingue H/FDomino RH, un leader des solutions RH, recherche un Chargé de clientèle bilingue (H/F) pour son client, un leader des matériaux de spécialité, dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, à temps plein.Missions principalesRecueillir et saisir les prévisions de ventes dans l'outil PICASO.Suivre les...

  • Chargé de la gestion commerciale et de la relation clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'energie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de la gestion commerciale et de la relation clients pour rejoindre notre équipe commerciale à Economie d'Energie. Ce poste est chargé du développement et de la fidélisation de portefeuille clients, ainsi que de l'élaboration de nouvelles offres.MissionsDévelopper son portefeuille client :

  • Coordinateur Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Service Client H/FEn tant que Coordinateur Service Client, vous avez pour missions :Gérer la relation client et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client.Assurer le traitement des cas clients Niveau 2 et 3, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes et en communication.Gérer des contenus aux...

  • Responsable Technique Garantie et Relation Client

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d’un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Nouvelles...

  • Charge Relation Client

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez notre client, une belle société de transport à dimension international qui recherche un profil Service Clients Transports H/F et devenez le maître de la satisfaction client !_** Nous sommes à la recherche d'un...

Chargé de relation client F/H

Il y a 4 mois

SaintOuenl'Aumône, France Synergie L'Isle Adam Temps plein

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notreorigine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens del'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètesaux clients, candidats et intérimaires.


A propos du poste :

Le groupe est un des leaders français dans la logistique depicking et multi-canal, possédant 32 sites en France, actuellementen recherche pour son site basé à Saint Ouen l'Aumône d'un(e)assistant(e) SAV F/H avec expérience similaire.Prise en charge ettraitement des litiges transport : analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions,traiter l'anomalie et répondre au client. Création d'une fiche Call et montage dudossier litige pour transmission au service facturation.Prise en charge des anomalies internes (commandes, stock....)via les fiches Call Center : analyser l'anomalie, traiter l'anomalie ou transfertvers le/la responsable d'exploitation, suivi du traitement de l'anomalie, prendre encharge la clôture de l'anomalie et la réponse au client.Traitement des avis de souffrance des transporteurs : gérerun fichier Excel pour assurer la restitution des données au Service clientèle etrépondre au transporteur.Gestion des souffrances en direct sur les sites destransporteurs.Tracking : gestion de la traçabilité des expéditions pour lescommandes récurrentes ou opérationnelles à la demande de l'ASCHoraire de journéeRémunération entre 20k et 26k annuel brut selon expérience,travail avec une équipe


Profil recherché :

Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Effectuerle suivi administratif et comptable d'une structure - Assurer lagestion et le suivi d'un portefeuille client - Réaliser le suivid'une clientèle grand compte - Animer et encadrer une équipe deprofessionnels - Réaliser une gestion administrative et comptable -Gestion des contentieux, des conflits - Gestion de la relation avecla clientèle - Gestion administrativeFiabilité - Disponibilité - Esprit d'analyse - Méthode -Organisation - Orientation client - Sens des détails - AisancerelationnelleVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garded'enfants...)