Assistant(e) de Service Clients

Il y a 2 mois


Valbonne, France MICROMANIA ZING Temps plein

Le poste

Au sein du Service Clients, vous assisterez la Responsable Service Client dans les missions suivantes :

Participer à la gestion du service clients, Magasins et e-Commerce : Traiter les demandes et réclamations des clients, en y apportant une réponse adaptée, au travers des différents canaux de communication (mail, courrier, téléphone …)Travailler en relation avec les différents services et prestataires. Gérer les comptes clients (avoirs, cartes de fidélité, bons d’achat …). Traiter les demandes relatives au service après-vente « produits » et services, en y apportant une réponse adaptée et en orientant les demandes vers le support adapté : SAV, fonctionnement défectueux, retours produits…Extension de garantieDLCOpérations commerciales Produire du contenu et participer à l’amélioration des outils et processus utilisés. Assurer la remontée d’informations et utiliser les tableaux de bord pour assurer le suivi de l’activité et donner la visibilité nécessaire à la prise de décision.

Profil recherché

Organisé(e), méthodique, rigoureux(se) et doté(e) d’un réel sens du service clients, vous saurez vous adapter rapidement au sein d’un nouvel environnement de travail et d’une équipe.

Doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles, votre savoir-faire et votre implication commerciale feront la différence.

Une première expérience de 2 ans au sein d’un service après-vente ou d’un centre d’appel serait un vrai plus.

CDD de 3 mois à pourvoir dès le 10 octobre 2024 jusqu'au 12 janvier 2025 en 35 heures hebdomadaire basé sur Sophia Antipolis (06).

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

Curriculum Vitæ Lettre de motivation

Evaluation(s) :

Personnalité: IPLC court

Personnalité: IPLC court

50 questions Temps illimité

Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.

Candidature facile

Candidature facile



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  • Valbonne, France DISTRICLOS Temps plein

    Recherche alternant au sein de notre service client avant vente et vente. Groupe dynamique en pleine croissance qui a de très fortes ambitions pour les années futures et spécialisé dans la vente en ligne de produits d’extérieurs. Vos missions Doté d’une bonne aisance téléphonique, appréciant la relation clientèle et d’un excellent sens...


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  • Valbonne, France ASPA NICE Temps plein

    Assistant Social (H/F), 24h/ semaine Débutants acceptés. A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine social et nous recherchons un(e) Assistant(e) Social(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités: - **Evaluation de la situation** des accompagnés. - **Conseil** et **orientation** des...


  • Valbonne, France ASPA NICE Temps plein

    Assistant Social (H/F), 24h/ semaine Débutants acceptés. A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine social et nous recherchons un(e) Assistant(e) Social(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités: - **Evaluation de la situation** des accompagnés. - **Conseil** et **orientation** des...


  • Valbonne, France ASPA NICE Temps plein

    Assistant Social (H/F), 24h/ semaine Possibilité d'évolution en temps plein (35h). Débutants acceptés. A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine social et nous recherchons un(e) Assistant(e) Social(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités: - **Evaluation de la situation** des...


  • Valbonne, France Chubb France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group et comporte quatre activités principales: Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque, Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et formations, Chubb Delta : sécurité...


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  • Assistant(E) Comptable

    Il y a 6 mois


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  • Valbonne, France Micromania Zing Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 06560 Valbonne, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte...


  • Valbonne, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


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  • Valbonne, France Assistalents Temps plein

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