Assistant Pôle client opération E-commerce

Il y a 6 mois


Essonne, France Carrefour Temps plein

Le saviez-vous ? 

Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ?

Bienvenue chez nous La Direction E-commerce recrute un(e) :

Assistant Pôle client opération E-commerce (F/H) - en stage

Les missions : 

Vous intégrez notre département des Opérations E-Commerce, qui est chargé de l’approvisionnement, la préparation et le transport des commandes Drive et livrées à domicile pour nos clients. Plus spécifiquement, vous serez rattaché à l’équipe responsable de l’obsession client et process qui est chargée de mettre tout en œuvre pour améliorer l’expérience d’achat de nos clients.

2 types de missions vous seront attribués en fonction des besoins de l’équipe :

Animer les indicateurs clients au sein de la direction des Opérations 

– Suivi du NPS (net promoter score) 

– Analyse des verbatims clients 

- Proposition de plan d’action pour améliorer l’expérience client.

Améliorer les process opérationnels 

- Faciliter la communication entre les différents entrepôts E-Commerce en France en fonction de leur modèle (intégré ou géré en prestation de service)

- Accompagner un entrepôt ‘école’ dans une démarche d’excellence opérationnelle 

En fonction du profil du candidat, possibilité de participer à d’autres projets. 

Profil :

Vous êtes étudiant en BAC +4/+5, de formation supérieure type école de commerce/université/ingénieur agro avec une spécialisation en marketing

De nature analytique, logique, méthodique et rigoureuse 

Proactif, curieux, excellent relationnel, sens du service, flexible, et communiquant (travail en équipe)

Capacité d’anticipation et de gestion de plusieurs sujets en même temps

Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment PowerPoint, Word, Excel ainsi que GSuite

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d‘un grand groupe international 

Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d’entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d’entreprise.

Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

Informations complémentaires : 

Date de début : 02 sept 2024

Durée : 6 mois

Lieu : Massy (91) – RER B/RER C Massy-Palaiseau

Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie …

Envie de rejoindre l’aventure ?



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  • Chef de Produit

    Il y a 6 mois


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  • Essonne, France Carrefour Temps plein

    Vos missions principales - Accompagnement dans la définition de la stratégie d’offre produit sur les différents services e-commerce alimentaire et/ou catégories- Construction et suivi des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels- Suivi au quotidien de l’activité via les process et outils à mettre en place : suivi de performance, écoulement,...


  • Essonne, France Carrefour Temps plein

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  • Chargé de e-commerce

    Il y a 6 mois


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  • Essonne, France Carrefour Temps plein

    Vos Missions  L’alternant(e) négociateur promo (catégorie liquide) participe à la négociation du plan promotionnel des enseignes, à la gestion administrative de la promotion et vient également en support sur la partie 360° et marketing des temps forts. Il ou elle participe à la définition de la stratégie annuelle de la promotion....


  • Prunay-sur-Essonne, France ANVERGURE Temps plein

    Poste : En tant qu'Assistant(e) de direction vous allez avoir comme principales missions : - Gestion d'agenda / organisation de déplacements / communication / préparation de réunions / accueil- Prise en charge les tâches organisationnelles- Gestion et traitement des flux d'informations pour permettre les prises de décisions-...


  • Essonne, France Carrefour Temps plein

    La Direction du Contrôle Financier de Carrefour Property assure l'ensemble des missions relatives à l'activité financière immobilière, notamment le pilotage de la performance, le contrôle interne, le comité d'investissement, le contrôle de la dépense, le suivi des Capex et l'accompagnement financier des opérations et des projets immobiliers.La...


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  • RegCMC assistant

    il y a 4 semaines


    Essonne, Ile-de-France IVIDATA Life Sciences Temps plein

    Créée en 2013, IVIDATA Life Sciences est une société de conseil française spécialisée dans le domaine de la santé. Nos 160 consultants accompagnent des laboratoires pharmaceutiques, sociétés de biotechnologies, dispositifs médicaux, établissements de santé, cosmétique, nutrition et santé animale. Nos expertises s’articulent autour de 5...


  • Essonne, France Carrefour Temps plein

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