GUCCI Stagiaire Assistant Clienteling

Il y a 3 mois


Paris, France Gucci France SAS Temps plein

Description

MISSIONS

Le/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).

Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats commerciaux et soutient l'acquisition et la fidélisation des clients, créant de la valeur à long terme pour les clients et l'entreprise.

CONTRIBUTION AU PLAN D’ANIMATION DE LA COMMUNAUTE CLIENTELING

Assister les boutiques dans leurs demandes cadeaux et élaborer un suivi minutieux du stock et des cadeaux offerts Suivi et consolidation des retours qualitatifs des animations clienteling Support opérationnel pour les animations clienteling locales en boutique ou en extérieur : invitations, listing clients etc. Accompagnement des boutiques dans la diffusion des campagnes CRM

ANALYSES & REPORTING DE LA PERFORMANCE CLIENTELING

Support aux analyses hebdomadaires via les différents outils de monitoring de la performance Aide à l’élaboration des reportings mensuels Réalisation d’analyses ad-hoc

AIDE AU PROJETS TRANSVERSAUX DE DEVELOPPEMENT DE LA CLIENTELE

Suivi et de la coordination avec l’équipe EMEA des besoins boutiques pour les e-cards En charge de la traduction des newsletters, e-cards, etc.. Veille concurrentielle sur les activités clienteling Support aux activités quotidiennes du service clienteling

PROFIL

Etudiant(e) en formation niveau Bac +4/5 type école de commerce, universités, école d’hôtellerie avec une première expérience en marketing, retail, clienteling ou hôtellerie indispensable Excellent niveau d’anglais (lu, écrit et parlé) Connaissance de l'environnement Retail / Luxe Sens aigu du service client Rigueur, autonomie, proactivité Excellent relationnel, ouverture d’esprit Parfaite maîtrise d’excel et powerpoint Esprit analytique et synthétique Bonne gestion du stress et des priorités Disponibilité et flexibilité

GUCCI s'engage à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type

Student (Fixed Term) (Trainee)

Start Date

2024-05-31

Schedule

Full time

Organization

Gucci France SAS

  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe Spécialiste en Clienteling GUCCILe Spécialiste en Clienteling GUCCI joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe Spécialiste en Clienteling GUCCILe Spécialiste en Clienteling GUCCI joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe Clienteling Specialist est un rôle clé dans la boutique Gucci.Il est responsable de soutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les clients et d'assurer la mise en œuvre complète du Gucci Clienteling Program.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture...


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    Résumé Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe Clienteling Specialist est un rôle clé dans notre équipe de vente.Il est responsable de renforcer la culture centrée sur les clients et de mettre en œuvre le Gucci Clienteling Program.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les clients.Encadrer, former et accompagner chaque...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Spécialiste en Clienteling joue un rôle essentiel au sein de notre boutique, collaborant étroitement avec les équipes de vente et la direction. En tant que lien entre l'équipe Clienteling régionale et notre point de vente, il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de la collecte des données clients et de la...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Spécialiste en Clienteling joue un rôle essentiel au sein de notre boutique, collaborant étroitement avec les équipes de vente et la direction. En tant que point de contact pour l'équipe Clienteling régionale, il est responsable de l'atteinte des objectifs fixés, de la collecte des données et de l'amélioration de l'expérience...


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    Description du Poste Le Spécialiste de la Relation Client en boutique joue un rôle essentiel au sein de l'équipe de vente et de la direction. En tant que lien entre l'équipe Clienteling régionale et la boutique, il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de la collecte des données et de l'offre d'une expérience client sur...


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    À propos de GucciFondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Clienteling Specialist in store joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l’équipe managériale. Relais de l'équipe Clienteling régionale en ce qui concerne les activités Clienteling, il est en charge de l’atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l’expérience client...


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    MissionsLe/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


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    MissionL'Assistant Clienteling Développement joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


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    MissionL'Assistant Clienteling Développement joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe rôle du Clienteling SpecialistLe Clienteling Specialist est un membre clé de l'équipe de vente et de la direction de la boutique. Il est chargé de relayer les activités Clienteling de l'équipe régionale et de contribuer à atteindre les objectifs connexes. Il est également responsable de la collecte de données et de...


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    MissionsLe/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stage Le stagiaire coordinateur soutient le coordinateur de magasin et le directeur de magasin dans le suivi de performance, l'organisation de la vie en magasin et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Il est force de proposition et moteur d'amélioration continue. Compétences...

  • Gucci Stock Assistant

    il y a 4 jours


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    DescriptionMissionsVous rejoindrez notre équipe de stock et découvrirez les missions d'un(e) stockiste en complétant vos acquis théoriques par une expérience « terrain ». Vous assisterez nos Stockistes dans :La gestion de marchandisesAssurer la réception et le suivi des produitsLe transfert des produits entre le stock et la surface de venteObjectifs...


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    Description Finalité du stage : Le stagiaire coordinateur soutient le store coordinator et le directeur de boutique dans le suivi de performance, l’organisation de la vie en boutique et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Il est force de proposition et moteur d’amélioration...


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    Présentation du posteL'entreprise Gucci France SAS recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Représentant de marque Gucci dans notre équipe de vente. Vous serez chargé de garantir un accueil de qualité aux clients et de les orienter dans notre boutique.MissionsGarantir un accueil conforme à l'image de la marque GucciAdhérer aux...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Gucci France SAS. En tant que stagiaire, vous serez chargé(e) de garantir un accueil conforme à l'image de la marque Gucci.MissionsGarantir un accueil conforme à l'image de la marque GucciAdhérer aux exigences du service GucciPrise en charge...