Chef des services techniques H/F

il y a 3 semaines

BoulogneBillancourt, France Retail Renault Group Temps plein

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce : Suivre, analyser le marché et fixer à son équipe des objectifs commerciaux adaptés au marché local, Animer un réseau d'agents : relayer la politique après-vente du constructeur (qualité, volume de vente) et en contrôler l'application, Entretenir une relation commerciale vis-à-vis des compagnies d'assurance et les démarcher afin d'obtenir leur agrément, ainsi qu'avec les autres prescripteurs, Faire appliquer les règles de merchandising (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix), Mettre tout en œuvre pour répondre aux attentes des clients et répondre aux clients insatisfaits. Gestion - Organisation : Organiser, planifier, contrôler et améliorer en permanence les activités de l'atelier et autres services (Renault Assistance, réparation rapide de véhicule), du secrétariat après-vente, et de la comptabilité atelier, Définir un plan d'action qualité de satisfaction des clients et en piloter les indicateurs, les process et définir une politique tarifaire de son activité, Réaliser et fournir au directeur un suivi et une analyse des indicateurs commerciaux (CA, volume de vente, quantité d'heures vendues, taux d'efficacité), de gestion (niveau de stock) et de rentabilité, Participer à l'élaboration du budget et le gérer : engager les investissements (équipement et outillage), négocier les coûts d'achat auprès des fournisseurs et suivre la qualité de leur prestation, Organiser et participer au contrôle de l'inventaire physique des stocks. Contrôle interne : S'assurer de la maîtrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks ), Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI, Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc ), Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation QMR), Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du contrôle interne, Mettre en place les plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l'activité, S'assurer au quotidien du respect de la Charte Ethique et du Guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité. Sécurité, hygiène et environnement de travail : Définir, déployer et suivre l'état d'avancement des plans d'actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail, Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (Plan de prévention, évaluation des risques professionnels, programme annuel de prévention et suivi des actions ), Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple, Définir des objectifs en sécurité pour les collaborateurs de son équipe, Assister le directeur lors des réunions avec les Instances Représentatives du Personnel (CHSCT ). Animation d'équipe : Créer l'ensemble des conditions nécessaires à l'implication des équipes, Veiller au respect des animations des PRS (Point rencontre sécurité). En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le CST est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : de bac+2 à bac+3 (BTS MUC, licence pro. OMSA).
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, code du travail, réglementation hygiène et sécurité. Expérience : expérience technique métier (après-vente automobile), management, expérience commerciale. Aptitudes : Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale. Métier : sens de l'organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du résultat, sens du client.

  • Business Developer

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Chef Cheffe Temps plein

    **Missions principales**: Le/la Business Developper B2B est chargé(e) de développer le portefeuille clients de CHEF CHEFFE ! en prospectant de nouveaux marchés et en fidélisant les clients existants. Ses missions incluent: **Prospection Commerciale** - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique attribuée. -...

  • Business Developer

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France Chef Cheffe Temps plein

    **Missions principales**: Le/la Business Developper B2B est chargé(e) de développer le portefeuille clients de CHEF CHEFFE ! en prospectant de nouveaux marchés et en fidélisant les clients existants. Ses missions incluent: **Prospection Commerciale** - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique attribuée. -...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    Il y a 5 mois

    Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...

  • Manager Business Development Sédentaire

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Chef Cheffe Temps plein

    **La Société** CHEF CHEFFE ! est une entreprise spécialisée dans la livraison de repas d'affaires à destination des entreprises : plateaux repas, cocktails et buffets. Pionnière depuis 14 ans sur ce marché en forte expansion, nous sommes présents à Paris, Lyon et Marseille. Notre différence s'inscrit en 5 points: - Des plats livrés chauds, qui...

  • Chef Du Service Asvp

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Mairie de Boulogne-Billancourt Temps plein

    **Ville de BOULOGNE BILLANCOURT recrute**: **Chef du service des ASVP H/F** Sous l’autorité du directeur de la Prévention et Sécurité, vous êtes chargé de diriger et coordonner le service chargé de faire respecter la réglementation relative à l'arrêt et au stationnement des véhicules, et d'assurer des missions de prévention aux abords des...

  • Chef de Projet Technique Sénior

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de Projet Technique SéniorPrésentation Vous rejoindrez notre équipe en tant que Chef de Projet Technique Sénior au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Boursorama, un acteur pionnier et leader dans le secteur des services financiers.Missions Vous piloterez et superviserez les phases techniques liées aux projets d'infrastructure ou...

  • Chef de projet technique

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France TF1 Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un Chef de projet technique pour rejoindre notre équipe en charge de l'évolution de la plateforme Web TF1+. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler sur des projets complexes et d'intervenir sur toutes les phases des projets stratégiques d'eTF1. En tant que Chef de projet technique, vous serez responsable de...

  • Chef de projet synthèse Lots techniques H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Présentation du posteNotre client, Cabinet d'Architecture spécialisé dans la synthèse, recherche un(e) Chef de projet synthèse Lots techniques H/F pour renforcer son équipe.Vous serez rattaché(e) au Responsable du service synthèse et assurez pendant la phase d'étude d'exécution la cohérence spatiale des éléments d'ouvrage de tous...

  • Chef de projet technique IT

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ABIL Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour un client final un Responsable de Projet Technique IT h/f pour une mission de 18 mois basée à proximité de Boulogne Billancourt (92).A propos de notre client :Notre client développe, conçoit, finance, construit et exploite des systèmes électroniques pour des infrastructures de transports. Notre client est aujourd'hui leader sur...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Davidson consulting Temps plein

    Profil / MissionNous recherchons un Chef de projet technique pour rejoindre notre équipe de Davidson Consulting.Vous serez responsable de la gestion de projets techniques complexes, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de marketing et de développement.Compétences requisesExpérience en gestion de projetPilotage de relation...

  • Chef de Rang Room Service

    Il y a 5 mois

    Boulogne-Billancourt, France ELIOR Restauration Collective France Temps plein

    Titre du poste: Chef de Rang (H/F) Aperçu: Responsabilités: - Assurer un service impeccable aux clients en veillant à leur satisfaction - Préparation, livraison et débarrassage des pauses, petits déjeuners, plateaux repas, cocktails - Veiller à la propreté, la ponctualité et à la mise en place des prestations Expérience: - Expérience...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France TRIGONE - RH Temps plein

    Chef de Projet Technique (Intégrateur Logiciel Expert) Notre équipe Afin de renforcer notre équipe projet, nous recherchons un Intégrateur Logiciel Expert pour appuyer les clients de TRIGONE - RH dans l'intégration des solutions logicielles. Vos missions principales seront les suivantes : Dimensionner les composants logiciels Réaliser...

  • Chef de Rang

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Barbacoa Temps plein

    Barbacoa recrute un Chef de rang H/F avec expérience. Le restaurant propose une cuisine bistronomique élaborée à partir de produits frais dans notre établissement de Boulogne Billancourt servant de 100 à 150 couverts/jour. Cuisine autour du four à braise, suggestions renouvelées tous les jours. Une connaissance des vins est un plus. Cuisine...

  • Chef de projet technique

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Davidson consulting Temps plein

    Mission et responsabilitésNous recherchons un Chef de projet technique pour accompagner l'évolution des offres et la valorisation des services via le développement des infrastructures, SI et plateformes de services.Vous serez responsable de piloter les études, la mise en place, la validation de bout en bout et la mise à disposition aux clients des...

  • Chef de Service éducatif en Mecs

    Il y a 5 mois

    Boulogne-Billancourt, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Chef de service éducatif en MECS (F/H)** A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité...

  • Chef de Projet Technique Sénior

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de Projet Technique Sénior Nous recherchons un Chef de Projet Technique Sénior pour rejoindre notre équipe de direction des systèmes d'information. Vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la supervision des projets techniques, ainsi que de la gestion des équipes techniques. Vous aurez pour mission de : ...

  • Chef de projet technique

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Davidson consulting Temps plein

    Profil / Mission Au sein des directions techniques de nos clients opérateurs, notre mission est d’accompagner l’évolution des offres et la valorisation des services via le développement des infrastructures, SI et plateformes de services. Vous intervenez comme responsable de solution en pilotant les études, la mise en place, la validation de...

  • Adjoint Au Chef de Service Parcs Et Jardins

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Grand Paris Seine Ouest Temps plein

    **Grand Paris Seine Ouest (GPSO), un territoire créatif, numérique et durable.** Forte de ses 322 928 habitants, GPSO représente le 3ème Pôle d’emplois d'Ile-de-France. Son territoire s’étend sur 8 communes (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Marnes-la-Coquette, Meudon, Sèvres, Vanves et Ville d’Avray). GPSO, Etablissement...

  • Chef de Projet Technique Sénior

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de Projet Technique Sénior - Boursorama (H/F) CDI|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Chef de Projet Technique Sénior - Boursorama (H/F) Boulogne-Billancourt, France CDI IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous piloterez et superviserez l’ensemble des phases techniques liées à un projet...