Manager Contrôle

il y a 4 jours


Blagnac HauteGaronne, France Safran Temps plein

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.


Leader mondial des systèmes électriques aéronautiques, Safran Electrical & Power est un acteur dans l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Maîtrisant la chaîne énergétique embarquée, l'entreprise conçoit et fournit des architectures et des solutions modulaires, innovantes et optimisées.



Type contrat
CDI
Temps complet
Votre Mission : au cœur des actions prioritaires et de l'amélioration des processus IT, vous aurez la responsabilité de mener et coordonner les actions essentielles pour assurer la fluidité, la rapidité et la qualité des processus IT pour l'ensemble de nos équipes Safran Electrical & Power en France et à l'international (US, Mexique, UK, Europe...).
Plus précisément, vous prendrez en charge la conduite et coordination d'actions pour suivre et faire avancer les Incidents prioritaires ainsi que les actions d'amélioration des processus du traitement des tickets (Incident, demande et problème) et de maîtrise du backlog.
Analyser les backlogs de tickets (incidents, demandes et problèmes) et identifier les sources de blocage pour formuler des solutions d'amélioration (formation à l'utilisation des outils, changement d'organisation, rappel de process, adaptation des arbres de décision...)
• Faire baisser et garder sous contrôle le backlog général Incident, Demande et Problème
• Vous aurez comme référentiel les processus ITIL (Incidents, Demandes de services, Problème, Gestion de la documentation).
Vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine et d'un volume de jours supplémentaires vous permettant une plus grande flexibilité.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap rendez-vous notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire.
Vous avez un niveau BAC+5 et au moins 3 ans d'expérience dans la gestion des processus qualité. Dans l'idéal vous avez des connaissances techniques sur les domaines suivants :
• Gestion des niveaux de service (SLA/OLA)
• Excellentes capacités d'analyse de données et un esprit de synthèse aiguisé pour déceler les axes d'amélioration
• Qualités de leadership : capacité à embarquer et à convaincre, très bon sens du relationnel, capacité à animer et coordonner des équipes
Vous évoluerez dans un contexte international, un bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral est indispensable.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la chance de contribuer au succès d'une entreprise leader dans le domaine de l'aéronautique. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'industrie aéronautique avec SAFRAN Electrical & Power.
Langues
Anglais (Courant)



  • Haute-Garonne, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Risk Manager en Assurance - Toulouse (31) Description de la mission La direction des Risques, Conformité et Contrôle Permanent, centre son activité sur la sécurisation des opérations de lentreprise. Et dans un environnement aussi contrôlé que lassurance, cest une fonction...

  • Stage PFE

    Il y a 6 mois


    Haute-Garonne, France RTÉ Temps plein

    Description de l'offre En tant que stagiaire, vous serez intégré.e au sein du Centre Développement Ingénierie de Toulouse, dans un service Postes Contrôle Commande, dont les missions sont : L'appui aux études techniques et au management de projet d’adaptation, renouvellement ou construction neuve de Poste Electriques Haute Tension (63Kv à...

  • Manager de projets

    Il y a 6 mois


    Haute-Garonne, France RTÉ Temps plein

    Description de l'offre Les centres Développement - Ingénierie construisent et adaptent les infrastructures de transport d’électricité en s’appuyant sur le réseau existant et en concevant des solutions innovantes. En rejoignant RTE, vous travaillez sur des projets techniques à fort enjeux et diversifiés au service de la transition...

  • Manager caisse

    Il y a 6 mois


    Haute-Garonne, France Carrefour Temps plein

    Vos missions :Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse.Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisseCommuniquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la...


  • Haute-Garonne, France RTÉ Temps plein

    Description de l'offre Les centres Développement et Ingénierie construisent et adaptent les infrastructures de transport d'électricité en s’appuyant sur le réseau existant et en concevant des solutions innovantes. Le métier est au cœur de la transition énergétique et participe pleinement à l’accueil des énergies renouvelables...

  • Manager en Restauration

    il y a 1 mois


    Blagnac, France One Business School Temps plein

    Afin d'accompagner le projet de transformation de l'entreprise, nous recherchons des Managers de restaurant en alternance de 12 mois, répartis sur toute la France. Sous la responsabilité du Directeur de restaurant (F/H), tu t'inities et te perfectionnes au quotidien sur la mission opérationnelle du métier de Manager en restaurant (F/H). - Accompagner et...


  • Blagnac, France QBLAGNAC Temps plein

    Quick : Un goût de légende ! Notre mobilisation collective et votre investissement individuel nous permettront de relever le défi de faire de Quick LA destination Burger. Et vous, aurez-vous l'audace de relever ce défi ? Quick c'est une politique RH tournée vers la détection des potentiels et l'accompagnement des talents. À vous d'être une...


  • Colomiers, Haute-Garonne, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de...


  • Haute-Garonne, France BONNEFOY TRAVAIL TEMPORAIRE Temps plein

    BTT Bonnefoy spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Chef de chantier canalisateur (H/F) pour un client situé à Saint-Martin-Du-Touch, 31300.En tant que Chef de chantier canalisateur, vous serez impliqué dans l'encadrement et le management d' une équipe .Vos missions pour ce poste :• Contrôler la réalisation des...


  • Blagnac, France Avions de Transport Regional (ATR) GIE Temps plein

    **Want to join the ATR adventure? An internship opportunity has just opened on our site in Toulouse !** In 2024, ATR has been awarded the **Happy Trainees **label. 92.8% of students recommend our company after their work-study or internship. **What we will do together**: Being an intern at ATR means being integrated into a team as a full member with a real...

  • MANAGER AUDIT

    il y a 4 jours


    Colomiers, Haute-Garonne, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations,...


  • Haute-Garonne, France Berger-Levrault Temps plein

    Votre future équipe En rejoignant l'équipe de Veronique , vous faites le pari de la complémentarité. Au sein de notre équipe, nous cultivons notre enthousiasme et nous valorisons le travail d'équipe, dans la reconnaissance de la singularité de chacun. Ici, notre ambition partagée est de mener à bien nos projets innovants, en misant sur les...


  • Haute-Vienne, France Orano Group Temps plein

    Description de la mission A la pointe de la recherche en médecine nucléaire, Orano Med développe des thérapies innovantes contre le cancer. S'appuyant sur une expertise unique dans la production du plomb-212 (212Pb) et les technologies de radio marquage, Orano Med développe des traitements à base de plomb-212 consistant à détruire...


  • Haute-Garonne, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Composée de 5 agents (à terme prévision de développement à 9 agents), la cellule SOC exerce des fonctions opérationnelles relatives aux équipements de sécurité et à la gestion de la sécurité du poste de travail. Ces fonctions sont clairement séparées des autres tâches d’administration visant à assurer le bon...

  • SAP HCM Lead Consultant

    Il y a 6 mois


    Haute-Garonne, France Arago Temps plein

    Arago is an international leader in the implementation of the digital transformation of the HR function with innovative cloud HR solutions.We support our clients throughout their HRIS project, from the expression of needs to the implementation and post-go-live support by favoring the transfer of skills to the teams in the various countries deployed. With...

  • Manager Audit

    il y a 4 jours


    Colomiers, Haute-Garonne, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises...


  • Haute-Garonne, France GT LOGISTICS.06 Temps plein

    Description de la mission Opérateurs Logistiques Aéro F/H Toulouse (31) : viens travailler avec nous ! NOUS GT Logistics cest 1400 salariés, 100 M de CA, + de 50 sites et une forte croissance dans la sous-traitance industrielle. Une entreprise familiale et labélisée Great Place to Work depuis juillet 2022 ! Notre mission : accompagner...


  • Haute-Garonne, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé de valeurs mobilières - Toulouse (31) - H/F Description de la mission Rattaché(e) au Responsable gestion d'actifs de Groupama d'OC et basé(e) au siège à Balma (Dpt 31), vous réalisez le suivi administratif et comptable des actifs financiers de notre Caisse Régionale et être garant...


  • Haute-Garonne, France Groupe Vicat Temps plein

    Description de la mission Mission principale  : L'Agent de fabrication Béton doit assurer la conduite des équipements dans le respect des normes de fabrication et des procédures de sécurité. Missions : Assurer la maintenance des installations. Diagnostiquer un dysfonctionnement courant et informer le service maintenance. Gérer...


  • Haute-Garonne, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction Territoriale Sud-Ouest de la société ICF Habitat Atlantique à Toulouse, votre actiion poretara sur un patrimoine de près de logements, situé principalement sur les territoires de l'Occitanie, Pays basque et du Bassin d'Arcachon et animé par une équipe de 20 personnes.Rattaché(e) à la Directrice...