Community Manager

il y a 4 semaines


Valenciennes Nord, France OpenClassrooms Temps plein

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.
OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.
Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.
Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.
Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.Vos missions en tant que Community Manager - (H/F) - En alternance :

  • Former et accompagner proactivement tes clients afin de veiller à l'adoption de l'outil
  • Développer au quotidien des relations personnelles avec les utilisateurs
  • Veiller à la satisfaction de tes clients, gage essentiel pour une fidélisation long-terme et assurer un taux de renouvellement maximum
  • Actualiser les informations sur le client et les interactions (interlocuteurs principaux, demandes particulières, exigences, besoins.)
  • Remonter les retours des clients dans l'objectif de développer de nouveaux leviers et contribuer à l'amélioration produit en priorisant les nouvelles fonctionnalités à mettre en place
  • Identifier les opportunités, repérer les hauts potentiels et faire de l'upsell dans une logique de croissance
  • Suivre le plan d'action et analyser les résultats de ton portefeuille client
  • Créer des supports/outils et mettre en place des process afin que nos clients soient toujours les plus satisfaits
  • Mettre en avant la marque, le produit et l'offre de service

Poste basé à Valenciennes (Hauts-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence En entreprise

  • Du lundi au vendredi
  • Périodes de travail de 8 heures
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché

  • Tu es persévérant(e), aimes relever les défis et tu bénéficies d'une capacité d'adaptation
  • Curieux(se), avec un état d'esprit positif et une bonne humeur communicative, tu sais travailler en autonomie et apprends vite
  • L'esprit startup t'attire, tu es force de proposition et tu as l'esprit d'équipe
  • Tu es sociable, enthousiaste, empathique, avec un bon relationnel permettant d'instaurer un lien de confiance avec tous type d'interlocuteurs
  • Tu es à l'aise au téléphone
  • Organisé(e) et rigoureux(se), tu as de bonnes capacités rédactionnelles et tu es capable de gérer plusieurs tâches et de gérer tes priorités dans les délais
  • Tu portes un intérêt et tu maîtrises les nouvelles technologies


  • Valenciennes, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...


  • Valenciennes, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...


  • Valenciennes, France STTRATEN Temps plein

    **Description du poste** Vous préparez à la rentrée prochaine un Master en communication et vous êtes à la recherche d’une alternance sur minimum 1 années? Ca tombe plutôt bien car nous recherchons notre futur(e) alternant Community Manager! **Missions** **Pour la Com’ externe** - Vous animez nos réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn,...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Cambrai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Cambrai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance...

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    il y a 3 semaines


    Valenciennes, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats...

  • Community Manager

    il y a 3 semaines


    Valenciennes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Valenciennes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

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    il y a 4 semaines


    Douai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion de projet et de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Douai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion de projet et de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...


  • Cambrai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...


  • Cambrai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...


  • Douai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion de projet et de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre...


  • Douai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion de projet et de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des médias sociaux, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des médias sociaux, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des médias sociaux, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des médias sociaux, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...

  • Finance Project Manager

    il y a 6 jours


    Valenciennes, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:427613 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...


  • Valenciennes, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:453877 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...