Consultant fonctionnel projets IT et CRM

il y a 3 semaines

Lyon, France Okédito Temps plein

En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue Operations).

Vous cherchez une collaboration où se mêlent innovation digitale, contenu de qualité, esprit d’équipe et bienveillance ? Rejoignez-nous pour vivre de belles expériences qui ont du SENS.

VOS MISSIONS EN TANT QUE CONSULTANT FONCTIONNEL PROJETS IT & CRM

  • Comprendre le(s) métier(s) du client, ses enjeux de croissance, son contexte organisationnel, fonctionnel et technique, puis l'aider à formaliser son besoin et sélectionner les bons modules du logiciel HubSpot à déployer : Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub...
  • Analyser le métier et la base client pour définir le bon modèle de données (segmentation) et le scoring de lead associé
  • Animer les ateliers de conception et paramétrer la plateforme CRM HubSpot pour une organisation optimale des actions marketing et du processus commercial du client
  • Modéliser le funnel marketing & vente et paramétrer le processus de vente (étapes du pipeline commercial) ainsi que les règles de passation des leads entre les équipes marketing et ventes
  • Mettre en place un process de qualification et d’hygiène des bases de données clients et prospects (Data Quality Management)
  • Piloter les spécifications et mises en oeuvre des migrations de données existantes et des intégrations (API) avec les systèmes tiers de l'entreprise
  • Déployer les tableaux de bord de suivi des KPIs
  • Former et coacher les utilisateurs pour accompagner la montée en compétence et l'adoption des outils
  • Accompagner l'évolution du CRM ainsi que son intégration à l’écosystème SI & Data existant
  • Accompagner nos avant-ventes et enrichir la méthodologie projet Okédito avec toute l’équipe



VOTRE PROFIL

  • Formation technique supérieure : Bachelor minimum (Bac+3)
  • Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que consultant fonctionnel et technique (en agence, ESN ou entreprise) sur des projets IT de type ERP, CRM, data management, développements et intégrations de systèmes
  • Avoir déjà pratiqué l’outil HubSpot est un plus indéniable, mais c’est bien aussi si vous avez utilisé d’autres outils CRM ou ERP… :)
  • Expériences réussies dans l’utilisation d’APIs : en code (Python, js..) ou avec une plateforme no-code (Make, Zapier, n8n…)
  • Vous savez gérer et piloter un projet en toute autonomie et assurer le respect du planning et du budget (utilisation d’outils comme Asana, Monday, Notion…)
  • Vous êtes rigoureux(se) et êtes résolument centré(e) sur l’analyse des données
  • Diplomate et pédagogue, pour ne pas dire "caméléon", vous échangez et défendez vos idées avec aisance aussi bien auprès des décideurs marketing, des directions commerciales que des interlocuteurs de la DSI
  • Vous êtes à l’aise pour travailler en anglais en environnement multiculturel

  • Consultant fonctionnel projets IT et CRM

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...

  • Consultant fonctionnel projets IT et CRM

    il y a 3 semaines

    Lyon, Rhône, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...

  • Consultant fonctionnel projets IT et CRM

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...

  • H/f - consultant logiciel fonctionnel / data

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...

  • H/f - consultant logiciel fonctionnel / data

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 6 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 9 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation digitale. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos...

  • Consultant CRM Microsoft Dynamics

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coexya Temps plein

    Coexya est un acteur indépendant du numérique, spécialisé dans le conseil, l'intégration et le développement de solutions informatiques. Reconnu pour son expertise en gestion de projets IT complexes au forfait, Coexya accompagne les entreprises dans leur transformation digitale grâce à des équipes d'experts : développeurs, business analystes, chefs...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 12 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de...

  • Chargé de Projets Intégration It

    il y a 6 jours

    Lyon, France Projets et Performance Temps plein

    Nous recherchons pour un entreprise de renommée française spécialisée dans la rénovation énergétique, un Chef de Projets Intégration IT H/F en CDI sur Lyon 2 jours de télétravail/3 jours sur site **Vos principales missions incluront**: ? Planification de l?intégration Optimiser et mettre en oeuvre un plan d?intégration efficace et réplicable sur...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 7 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de...

  • Chef de projet ERP et CRM H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteContexteNous recherchons un Chef de Projet ERP et CRM pour rejoindre nos équipes Business Consulting à Paris, Lyon ou Grenoble. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP et CRM.Missions- Accompagner nos clients dans...

  • Chef de projet ERP et CRM H/F

    il y a 6 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésCe poste est destiné à un professionnel expérimenté en gestion de projets ERP/CRM, avec une solide connaissance des outils de transformation digitale. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation...

  • Expert Fonctionnel Modern Workspace

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France IT Partner Temps plein

    Descriptif du poste **Missions principales du poste**: A la fois Chef de Projet et Expert(e) Fonctionnelle en Modern Workspace, il/elle respectera les délais, s assurera de la conformité des contenus vis-à-vis du cahier des charges et suivra les actions menées. En travaillant en étroite collaboration avec le client, l Expert(e) Fonctionnel(le) Modern...

  • Consultant IT Strategy

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Hardis Group poursuit sacroissance sur son activité Business Consulting, et recrute un(e) Consultant(e) Confirmé(e)IT Strategy pour son agence lyonnaise. Business Consulting intervient dans lecadre de projets de transformation métiers et IT de nos clients du Mid-Marketet des Grands Comptes des secteurs de l'Industrie, du Retail et du...

  • Consultant(e) en Stratégie IT

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARDIS GROUPE Temps plein

    Offre de posteHardis Groupe recrute un(e) Consultant(e) en Stratégie IT pour son agence lyonnaise.MissionNous intervenons dans le cadre de projets de transformation métiers et IT de nos clients du Mid-Market et des Grands Comptes des secteurs de l'Industrie, du Retail et du Service.Compétences requisesDiplômé(e) Bac +5 d'une Ecole d'ingénieur ou d'une...

  • Chef de projet ERP et CRM H/F

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Chef de projet ERP/CRM, vous avez déjà fait vos preuves dans un cabinet deconseil, et réalisé des projets d’envergure.Vous souhaitez accompagner la transformation du business model,des offres, de l’organisation et des solutions de nos clients, avec unevéritable appétence pour la transformation digitale et l’innovation (projets...

  • Chef de projet ERP et CRM H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteContexteNous recherchons un Chef de Projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre nos équipes Business Consulting au sein de la Hardis Group. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.MissionsAccompagner nos...

  • Expert Fonctionnel Modern Workspace

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France IT Partner Temps plein

    **Description d'entreprise**: Depuis 2018, en complément des solutions liées au périmètre de l’infrastructure technique des entreprises. **IT Partner accompagne ses clients dans leur transformation digitale via son entité Digituse.** Au travers de prestations de conseil, d’audit, de gestion de projet et d’assistance à maîtrise d’ouvrage...

  • Chef de Projet en Stratégie IT H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents IT Temps plein

    Poste de Responsable des Systèmes d'Information H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national, expert dans le domaine desmétiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des opportunités d'emploidans divers secteurs tels que : développement, sécurité, infrastructure, recherche et développement,data, gestion de projet, et...