Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance

il y a 2 semaines


Nice, France Pigier Performance Paris Temps plein
Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance Domaine : Bachelor Commerce,BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance Secteur : Localisation : Nice

Vous souhaitez intégrer notre BTS NDRC ou notre Bachelor Commerce au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance en tant que Conseiller Commercial H/F en alternance, pour une entreprise spécialisée dans les assurances. Le/la commercial(e) analyser les besoins des clients et prospects pour conseiller et vendre les contrats et les garanties adaptés à leurs activités.

Prospection et développement du portefeuille clients

  • Contacter des prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale
  • Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face)

Développer un portefeuille de prospects/clients

  • Enrichir la base de données clients/prospects (CRM interne) en assurant la traçabilité des appels
  • Développer la prescription auprès d’un réseau d’apporteurs d’affaires locaux.

Recueil et analyse des besoins, information et conseil

  • Prendre en charge les appels (entrants et sortants), courriers et mails reçus et/ou accueillir physiquement les clients
  • Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser ses besoins
  • Réaliser un diagnostic complet de leur situation assurantielle
  • Identifier les contrats ou produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client en apportant son expertise technique
  • Renseigner et proposer des solutions adéquates en matière de services ou de produits d’assurance (nouveaux contrats, nouvelles garanties…).

Vente de contrats ou de produits d’assurance

  • Vérifier les conditions d’acceptation du risque et de souscription du produit
  • Déterminer le tarif applicable et faire une offre commerciale
  • Développer ses arguments de vente
  • Conclure la vente et arrêter les termes du contrat avec le client (montant des cotisations, type de garanties…)

Gestion des contrats – suivi et fidélisation 

  • Mettre à jour le contrat d’assurance du client et renseigner les documents de suivi
  • Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciales
  • Connaissance de son entreprise, de ses produits et services, des caractéristiques et procédures de contrats correspondantes
  • Maîtrise des techniques de communication orale (téléphonique et face à face), écrite et virtuelle (outils numériques)
  • Maîtrise des principes de la relation client
  • Maîtrise des techniques de gestion administrative
  • Maîtrise de la bureautique (pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Aptitudes professionnelles
  • Ténacité et réactivité
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l’écoute et de communication
  • Disponibilité et sens de l’observation
  • Esprit d’analyse
  • Organisation et rigueur
  • Force de proposition et de conviction
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Durée : 12 ou 24 mois
  • Bac ou Bac+2 en poche
  • Lieu : Nice
  • Rémunération : A calculer selon votre âge et votre niveau d’études
#J-18808-Ljbffr

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