Chargé d'affaires SAS H/F

il y a 2 semaines

Santes Nord, France SMAC Temps plein
Description de l'entreprise

SMAC, c'est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs prêts à relever les défis les plus techniques en matière d'enveloppe du bâtiment. Avec son réseau de 60 agences, SMAC est présent en France métropolitaine, en outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion et Mayotte) ainsi qu'à l'international (Maroc, Chili, Pérou et Espagne). Un maillage qui permet aux équipes de répondre chaque année, à plus de 10 000 challenges différents.

Qu'il s'agisse de travaux de rénovation énergétique, d'étanchéité, de bardage, de couverture ou encore de façade architecturale, c'est la solidarité, la performance et l'envie de progresser qui animent les équipes. Des valeurs fortes, partagées par tous, et qui forment le SMAC Red Spirit.

Description du poste

SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS), filière de SMAC spécialisée dans l'entretien maintenance des toitures, dispose d'un réseau d'agences et d'établissements implantés sur tout le territoire. Le chargé d'affaire SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l'activité service au sein de SMAC.

Intégré(e) à l'agence au sein des équipes SMAC ASSISTANCE SERVICE, rattaché(e) hiérarchiquement soit à un(e) chargé d'activité SAS soit au Chef de secteur SAS d'Agence, vos missions en tant que chargé d'affaires consistent à :
  • Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux ;
  • Être responsable de la qualité de la relation avec le client ;
  • Traiter les demandes clients qui vous sont affectées et y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis) ;
  • S'assurer de la relance de ceux-ci et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande ;
  • Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité ;
  • Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client sous 7 jours ;
Véritable manager qui dirige 3 équipes de 2 personnes (binôme chef d'équipe / Compagnon), vous êtes en interne en relation régulière avec l'assistante commerciale SAS et le service Administratif et Comptable. En externe, vous représentez SMAC auprès des clients, des maîtres d'œuvre et des fournisseurs.

Qualifications

De formation Bac+2 à Bac +5 (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros oeuvre...), ayant soit un profil travaux soit un profil commercial, vous avez une bonne maitrise de la relation client et le sens du service et de l'efficacité.

Doté(e) de qualité d'écoute, d'esprit d'analyse, d'un bon relationnel commercial, d'une capacité à saisir l'environnement de service aux clients dans lequel vous évoluerez, vous appréciez de travailler en collaboration avec une équipe motivée et dynamique et d'apporter votre savoir-faire pour accompagner la croissance de SMAC ASSISTANCE SERVICE.

Disponible, avec le sens de l'organisation, du collectif et des priorités, vous privilégiez le terrain et la proximité avec les clients.

Informations supplémentaires

Vous bénéficiez également des a vantages sociaux suivants:
  • 13ème mois
  • Jours de RTT
  • Mutuelle et Prévoyance à des tarifs avantageux
  • Prime de fin d'année
  • Prime congés payés (30% d'un salaire brut mensuel)
  • Intéressement/Participation
  • Pan Epargne Entreprise
SMAC est ouvert à tous les Talents. Pour cela, nous nous engageons au bénéfice de l'ensemble de nos collaborateurs en faveur de la diversité, du développement d'une politique sociale ouverte et impliquante : Montée en compétences, santé et sécurité au travail, épanouissement professionnel et bienveillance dans la politique managériale sont les moteurs de notre fonctionnement.

  • Chargé d'Affaires en Contrat de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Santes, Nord, France SMAC Temps plein

    Description de l'entreprise SMAC, c'est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs prêts à relever les défis les plus techniques en matière d'enveloppe du bâtiment. Avec son réseau de 60 agences, SMAC est présent en France métropolitaine, en outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion et Mayotte) ainsi qu'à l'international (Maroc, Chili,...

  • Conseiller Technique de Maintenance en Bâtiment

    il y a 2 semaines

    Santes, Hauts-de-France SMAC Temps plein

    Présentation de l'entreprise SMACSMAC est un collectif d'entreprises spécialisé dans les travaux de rénovation énergétique, d'étanchéité, de bardage, de couverture ou encore de façade architecturale. Avec son réseau de 60 agences en France métropolitaine, outre-mer et à l'international, nous sommes présents pour répondre à vos...

  • Chargé d’affaires Services

    Il y a 4 mois

    Nord, France CLF Satrem Temps plein

    Tes missions et challenges La Gestion : Assurer la planification des contrats et des travaux (études, matériels, organisation des ressources), Gérer la relation client, Entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires, ...

  • Chargé D'affaires Itinérant

    il y a 1 mois

    Nord, France CSI AUDIOVISUEL Temps plein

    La société CSI audiovisuel, fabricant et distributeur de matériels pour le marché de l’audiovisuel professionnel, recrute pour son catalogue ARBITER, un(e) chargé(e) d’affaires itinérant(e) pour le secteur Nord de la France. Ce dernier voit renforcer son attractivité de façon notoire avec l’arrivée des marques AVID, DAS & WAVES...

  • Chargé d'affaires Sprinkler

    Il y a 6 mois

    Lesquin, Nord, Lille, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferezEn tant que Chargé d’affaires Sprinkler vous encadrez et gérez votre équipe dans le respect des réglements et procédures de l’entreprise. Veritable chef de projet, vous avez la liberté de définir, négocier et mettre en place l’apport de main d’oeuvre nécessaire à votre activité sur les chantiers des régions Normandie et...

  • Chargé de missions pilotage stratégique H/F

    Il y a 7 mois

    Nord, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé de missions pilotage stratégique H/F Description de la mission Notre force ? Nous sommes 63 collaborateurs salariés aux côtés dun réseau unique de 350 conseillers patrimoniaux et de 50 managers, qui accompagnent leurs clients sur le long terme, à travers une véritable approche...

  • Manoeuvre ouvrier btp

    il y a 1 mois

    Santes, France ERGOS HAUBOURDIN Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence d'intérim Ergos est spécialisée dans le recrutement de personnel temporaire pour divers secteurs d'activité, offrant des solutions flexibles et adaptées aux besoins des entreprises.L'entreprise basée à Santes, spécialisée dans la construction et l'entretien d'infrastructures de transport, propose des...

  • Conducteur(trice) d'engins de travaux publics F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Santes, France Sogea Environnement Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l'ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics.Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c'est un chiffre...

  • Bardeur (H/F)

    il y a 1 mois

    Santes, France ERGOS HAUBOURDIN Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence d'intérim Actual est spécialisée dans le recrutement et la mise à disposition de personnel qualifié pour des missions temporaires dans divers secteurs d'activité.Notre client, une entreprise fondée en 1990 et basée à Santes dans les Hauts-de-France, est un acteur majeur du secteur du bâtiment, offrant des...

  • Chargé d'expansion en Alternance

    Il y a 7 mois

    Nord, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à...

  • Chargé(e) de missions travaux vente H/F

    Il y a 6 mois

    Nord, France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierConstruction / Réhabilitation / Maîtrise d'ouvrage / Maintenance du Patrimoine - Maintenance du Bâtiment Intitulé du posteChargé(e) de missions travaux vente H/F Type de contratCDD Durée du contrat3 mois renouvelable Temps de travailTemps complet MissionRattaché(e) au Responsable Activités Opérationnelles Travaux et LAV,...

  • Alternance Chargé d'étude F/H

    Il y a 7 mois

    Santes, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Turecherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser desmissions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l’aventure AXEO TP ! Filiale du Groupe Suez, AXEO TP est une société spécialisée dansles travaux sur réseaux. Présente partout en France y compris dans les DOM-TOM,AXEO TP se distingue par sa capacité à...

  • TECHNICIEN ETUDES DE PRIX/METREUR EN AGENCEMENT H/F

    Il y a 3 mois

    Anzin, Nord, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Je suis Emilie RETAUX, Consultante en recrutement spécialisée dans...

  • Conducteur(trice) d'engins de travaux publics F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Santes, France VINCI Group Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l'ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics. Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c'est un chiffre...

  • Employé(E) Polyvalent Caisse Rayon Traditionnel Et

    Il y a 3 mois

    Santes, France Magasin carrefour contact Temps plein

    Titre du poste: Employé de Rayon (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Assurer la mise en rayon des produits - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer les opérations d'encaissement - Maintenir la propreté et l'organisation du rayon - Réapprovisionner les produits en rayon Compétences requises: - Excellentes compétences en...

  • Agent D'exploitation Logistique

    Il y a 3 mois

    Santes, France MVD MEDICAL Temps plein

    Agent d'exploitation logistique H/F MVD MEDICAL, est un acteur majeur régional de la vente et la location de matériel médical. 30 salariés œuvrent chaque jour du lundi au samedi pour servir nos patients et nos clients Pour accompagner sa croissance, MVD MEDICAL recherche 2 agents d'exploitation logistique Employé(e) en CDI temps plein, soit 35h par...

  • Chargé de mission communication et fidélité en Alternance

    Il y a 5 mois

    Nord, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à...

  • Chargé d'accueil H/F

    Il y a 6 mois

    Nord, France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Accueil Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Intitulé du posteChargé d'accueil H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionAu sein de l'agence, le/la Chargé(e) d'Accueil a pour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter...

  • Chargé de patrimoine H/F

    Il y a 7 mois

    Nord, France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierConstruction / Réhabilitation / Maîtrise d'ouvrage / Maintenance du Patrimoine - Maintenance du Bâtiment Intitulé du posteChargé de patrimoine H/F Type de contratCDD Durée du contrat6 mois Temps de travailTemps complet MissionLe/la Chargé(e) de Patrimoine est l'interlocuteur privilégié du client interne en agence. Il/elle...

  • Canalisateur Assainissement

    Il y a 3 mois

    Santes, France AXEO TP Temps plein

    Entreprise AXEO TP est une filiale Travaux Publics de SUEZ Smart & Environnemental Solutions (SES) spécialisée dans la construction des réseaux d'eau potable et d'assainissement. Acteur de référence sur le marché, AXEO TP dispose d’une offre globale dans la pose, le renouvellement et la réhabilitation de tous types de réseaux d’adduction...