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il y a 3 semaines
Faciliter les démarches des usagers, les plus en difficultés, en assurant l’orientation du public en fonction du type de demande.
Depuis mars 2017, l’État a mis en œuvre une nouvelle procédure pour les cartes nationales d'identité. Actions
L'objectif d'intérêt général sera d'animer l’espace en facilitant l’accès à une information et en accompagnant les usagers en difficultés dans leurs démarches.- Accueillir et renseigner le public sur place avec amabilité ; Assurer l'orientation du public vers les différents services en fonction du type de demande; - Accompagner avec bienveillance les personnes en mobilité réduite et gestion de tout type de situation dans un esprit de conciliation et de médiation ; - Poursuivre l’amélioration des conditions d’accueil ; - Être force de proposition en terme d’accueil des usagers ; - L'objectif d'intérêt général sera d'animer l’espace en facilitant l’accès à une information et en accompagnant les usagers en difficultés dans leurs démarches.- Accueillir et renseigner le public sur place avec amabilité ; Assurer l'orientation du public vers les différents services en fonction du type de demande; - Accompagner avec bienveillance les personnes en mobilité réduite et gestion de tout type de situation dans un esprit de conciliation et de médiation ; - Poursuivre l’amélioration des conditions d’accueil ; - Être force de proposition en terme d’accueil des usagers ; - Elle héberge de nombreux établissements publics et culturels : tribunal, sous-préfecture, communauté de communes, gendarmerie, trésorerie, collèges et lycées, hôpital, relais culturel, cinéma, office de tourisme et centre nautique. Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
~ Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information