Technicien support clients H/F

il y a 2 semaines


Carvin PasdeCalais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente h/f est sans aucun doute fait pour vous
Venez vivre votre passion de l'automobile, devenez Conseiller Client Après-Vente h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l'un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
- Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé
Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).
Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d'un formateur référent au sein de la VGF Academy et d'un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. Pour plus d'information :
Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.
Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l'après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.
Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe



  • Pas-de-Calais, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Support à la vente et au déploiement Intitulé du poste Technicien(ne) Support Client H/F Description de la mission · Vous prenez en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL,...


  • Pas-de-Calais, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Support à la vente et au déploiement Intitulé du poste Apprenti(e) Technicien(ne) Support Client F/H Description de la mission Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, au sein du Support Clients Niveau 2, vous aurez l’opportunité de vous investir...


  • Pas-de-Calais - 62, France Maroquinerie Thomas Temps plein

    « Seul, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin ! »En rejoignant MAROQUINERIE THOMAS, vous pourrez apprendre, monter en compétences et évoluer à nos côtés.Vos missions :Vous intégrerez Maroquinerie d'Arras (62) en tant que Technicien / Technicienne Amélioration continue H/F.Les principales missions sont :Rattaché(e) au Responsable...


  • Pas-de-Calais - 62, Hauts-De-France Maroquinerie Thomas Temps plein

    « Seul, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin ! »En rejoignant MAROQUINERIE THOMAS, vous pourrez apprendre, monter en compétences et évoluer à nos côtés.Vos missions :Vous intégrerez Maroquinerie d'Arras (62) en tant que Technicien / Technicienne Amélioration continue H/F.Les principales missions sont :Rattaché(e) au Responsable...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...


  • Pas-de-Calais, France POLE FORD MOTORCAR NORD Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteMécanicien mobile/technicien itinérant H/F ContratCDI Description de la mission Nous recherchons pour nos concessions Ford et Kia 2 techniciens mobiles.Dans le respect de la politique après-vente, vos missions principales sont les suivantes : - grâce au véhicule qui vous est mis à disposition, vous assurez les...


  • Pas-De-Calais, France COMMUNAUTE URBAINE D'ARRAS Temps plein

    Technicien conception et aménagement voirie h/f Placé sous l’autorité du Responsable du bureau d’études, vos missions portent sur plusieurs volets : Référent de la voirie au sens large et des réseaux d’assainissement pluvial, présents sur le domaine public, vous maintenez en bon état de fonctionnement, suivant les règles de...

  • TECHNICIEN SERVICE CHAUFFAGE

    il y a 4 semaines


    Pas-de-Calais, France Bolloré Group Temps plein

    Description de la mission Lequette recherche pour son agence située à Bapaume un Technicien Service Chauffage (H/F) sous CDI.Au sein d'une équipe technique composée d'un à plusieurs Techniciens et rattaché au Chef d'agence, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations sur l'ensemble de votre périmètre clients. A ce titre,...


  • Pas-de-Calais, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Après-vente Intitulé du poste Alternance - Technicien SAV H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Date de début planifiée 02/09/ Durée du contrat en mois (sauf CDI) 36 mois Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des...


  • Pas-de-Calais, France Transgourmet Temps plein

    Description du poste Titre du poste Employé Support Manutention H/F Mission Rattaché(e) au Responsable Préparation, vous êtes chargé(e) de mettre à disposition de l’équipe Préparation les rolls et intercalaires. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Principales activités Effectuer le nettoyage et...


  • Pas-de-Calais, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Non renseigné Intitulé du poste Chargé(e) de Relation Client (H/F) F/H Description de la mission Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le pôle Service Clients, et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet...


  • Pas-de-Calais, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Technicien en agronomie H/F Contrat CDD Statut Employé Date de début planifiée 15/07/ Durée du contrat en mois (sauf CDI) 4 mois Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de...


  • Carvin, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Si tu aimes le contact client et que tu es passionné par l'automobile, le poste de Conseiller Client Après-Vente est fait pour toi ! Principales missions : Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, gestion des réclamations Commercialisation : vente de produits et services de...


  • Carvin, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Si tu aimes le contact client et que tu es passionné par l'automobile, le poste de Conseiller Client Après-Vente est fait pour toi ! Principales missions : Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, gestion des réclamations Commercialisation : vente de produits et services de...


  • Carvin, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du diagnostic et de la gestion client ? Alors le métier de Technicien Expert Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez Technicien Expert Automobile h/f en intégrant notre formation rémuné


  • Calais, Pas-de-Calais, France Izi confort GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 24/05/2024 Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ...) pour apporter confort, sécurité, sérénité et...


  • Pas-de-Calais, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Technicien de maintenance H/F Contrat CDI Statut Employé Date de début planifiée 22/04/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe...


  • Pas-de-Calais, France RENAULT CALAIS Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteTechnicien électricien électronicien automobile H/F ContratCDI Description de l'entreprise Renault KEOS CALAIS by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de 10 000 salariés ! Travailler chez Renault Calais,...


  • Pas-de-Calais, France RENAULT CALAIS Temps plein

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  • Pas-de-Calais, France RENAULT HENIN BEAUMONT Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteTechnicien Expert Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise L'entreprise KEOS HENIN-BEAUMONT BY AUTOSPHERE est une concession automobile Renault à taille humaine, d'une cinquantaine de salariés. Chez nous, il règne une ambiance familiale à laquelle nous tenons tous !KEOS HENIN-BEAUMONT BY AUTOSPHERE...