Consultant Marketing et Relation Client

il y a 3 semaines


AsnièressurSeine HautsdeSeine, France FHP Vileda SAS Temps plein

En tant que groupe technologique international, nous ne rendons pas seulement le monde plus propre, plus sain et plus confortable, mais offrons également à nos 51 000 employés un environnement diversifié et en réseau, où chacun peut s'épanouir individuellement. Freudenberg Home and Cleaning Solutions est une division de Freudenberg et l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de nettoyage de marque ainsi que de produits d’entretien ménager et d’entretien du linge. Représentant(e) Service Client France (f/h/d)
Développer une relation proactive et personnalisée avec les clients dont vous avez la responsabilité, comprendre leurs besoins et contraintes, répondre à leurs questions sur les produits ou services de notre entreprise, traiter leurs demandes et proposer des actions correctives pour assurer leur satisfaction et l’atteinte des objectifs de l’entreprise
Assurer dans SAP le traitement des commandes, le suivi de préparation de commandes, la facturation, le contrôle des comptes débiteurs, la gestion des retours, la gestion de la base de données clients, prix et conditions générales
Piloter le niveau de service et les délais de livraison, et fournir une assistance continue aux clients dont vous avez la responsabilité, en lien avec le commercial terrain, le service logistique, l’entrepôt et les transporteurs, afin de sécuriser la livraison à temps aux clients et proposer des solutions d’amélioration possibles
Collaborer au quotidien avec le département des ventes pour assurer la bonne mise en œuvre du plan commercial et des actions terrain
Travailler en collaboration avec le service Marketing pour assurer la bonne mise en œuvre des lancements ainsi qu'avec le service Logistique pour vérifier les commandes en souffrance et informer les clients
Formation de type Bac +2, BTS Assistant(e) de direction ou Assistant(e) Commercial(e)
Plus de 3 ans d’expérience prouvée dans un domaine similaire de préférence dans un environnement international
Connaissance de SAP et maitrise des programmes Windows (Excel, Outlook...)
Sens du service client, empathie, écoute active, communication écrite et verbale claire, avec un esprit de résolution des problèmes
Anglais opérationnel. Quelques-uns de vos avantages
Assurance santé
Protection santé en cas de besoin
Nous proposons une palette de formations pour permettre le développement de votre carrière
Modèles de travail flexibles
Nous offrons des conditions de travail flexibles pour votre réussite tant professionnelle que personnelle
Travail à l'international
Développez votre carrière grace aux échanges internationaux et aux opportunités d'emploi mondiales.
Tous les employés et les employés potentiels seront traités de manière juste et équitable et conformément à la loi, indépendamment du sexe, de la situation matrimoniale, de la race, de la religion, de la couleur, de l'âge, du handicap ou de l'orientation sexuelle.
#Informations complémentaires



  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apr?s votre p?riode d'int?gration qui comprend une large formation au m?tier de Consultant, vous rencontrez des d?cideurs (RH, DG et op?rationnels - Directeurs Marketing, Directeurs Communication, CDO) pour comprendre et analyser leur contexte et leurs projets de recrutement.En tant que Consultant en Recrutement Digital Marketing...


  • Asnières-sur-Seine, France DMF Temps plein

    L'entreprise DMF, filiale du Groupe FMG sales & marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour accompagner son développement, un Directeur de clientèle H/F. Votre mission Vos missions principales reposent sur le pilotage de l’activité commerciale : Recrutement des équipes, suivi de leur...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Asnières-sur-Seine, France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes projets, un stagiaire Chef de projet marketing opérationnel (dès que possible et idéalement pour une durée de 4 à 6 mois) pour accompagner l’un de ses clients leader mondial sur le...


  • Asnières-sur-Seine, France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes projets, un stagiaire Chef de projet marketing opérationnel (dès que possible et idéalement pour une durée de 4 à 6 mois) pour accompagner l’un de ses clients leader mondial sur le...


  • Asnières-sur-Seine, Nanterre, France DMF sales&marketing Temps plein

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  • Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Consultant en Recrutement Commercial et Marketing H/FAprès votre période d'intégration qui comprend une large formation au métier de Consultant, vous rencontrez des décideurs (RH, DG et opérationnels - Directeurs Commerciaux, Directeurs Marketing) pour comprendre et analyser leur contexte et leurs projets de recrutement.En tant que...


  • Neuilly-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Créé il y a plus de 40 ans à Londres, PageGroup décline son expertise du recrutement à l'international au travers de 4 marques : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Nos 7 500 Collaborateurs assurent une présence à vos côtés dans 36 pays et 141 bureaux. La Division Commercial & Marketing de Michael Page accompagne ses...

  • Assistant Marketing H/F

    il y a 3 semaines


    Asnières-sur-Seine, France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Vous êtes Assistant Marketing et êtes à la recherche d'une belle opportunité. Vous l'avez peut-être trouvé ! Je suis Quentin PITEUX, Consultant en Recrutement au sein de FED BUSINESS, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Commercial, Marketing & Communication et je recrute pour un de mes clients dans...


  • Asnières-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France DMF sales&marketing Temps plein

    Directeur de clientèle Merchandising H/F - Asnières-sur-Seine DMF, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (70 M € de CA), recherche pour accompagner son développement, un Directeur clientèle Merchandising pour s'occuper d'un portefeuille de clients grands comptes. Descriptif de...


  • Asnières-sur-Seine, France OPEN 2 EUROPE Temps plein

    Afin d'accompagner son développement, Open2Europe, agence de relation de presse et de communication recherche un.e Chargé.e de relation de presse en alternance. En intégrant l'entreprise, vous rejoignez une agence de communication internationale spécialisée dans les relations médias et influenceurs regroupant 70 consultants de 25 nationalités...


  • Asnières-sur-Seine, France OPEN 2 EUROPE Temps plein

    Afin d'accompagner son développement, Open2Europe, agence de relation de presse et de communication recherche un.e Chargé.e de relation de presse, en stage ou en alternance. En intégrant l'entreprise, vous rejoignez une agence de communication internationale spécialisée dans les relations médias et influenceurs regroupant 70 consultants de 25...


  • Asnières-sur-Seine, France OPEN 2 EUROPE Temps plein

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  • Neuilly-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Créé il y a plus de 40 ans à Londres, PageGroup décline son expertise du recrutement à l'international au travers de 4 marques : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Nos 7 500 Collaborateurs assurent une présence à vos côtés dans 36 pays et 141 bureaux. La Division Commercial & Marketing de Michael Page accompagne ses...


  • Neuilly-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apr?s votre p?riode d'int?gration qui comprend une large formation au m?tier de Consultant, vous rencontrez des d?cideurs (RH, DG et op?rationnels - Directeurs Marketing, Directeurs Communication, CDO) pour comprendre et analyser leur contexte et leurs projets de recrutement.En tant que Consultant en Recrutement Digital Marketing...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Asnières-sur-Seine, France OPEN 2 EUROPE Temps plein

    Afin d'accompagner son développement, Open2Europe, agence de relation de presse et de communication recherche un.e Chargé.e de relation de presse, en stage ou en alternance.En intégrant l'entreprise, vous rejoignez une agence de communication internationale spécialisée dans les relations médias et influenceurs regroupant 70 consultants de 25...


  • Asnières-sur-Seine, France OPEN 2 EUROPE Temps plein

    Afin d'accompagner son développement, Open2Europe, agence de relation de presse et de communication recherche un.e Chargé.e de relation de presse en alternance.En intégrant l'entreprise, vous rejoignez une agence de communication internationale spécialisée dans les relations médias et influenceurs regroupant 70 consultants de 25 nationalités...