Responsable de Contrat Facility Management H/F

il y a 4 semaines

Bordeaux, France CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Temps plein

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux. CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.​​​​​​

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un Responsable de contrat FM H/F.

Le/la Responsable de Contrat est le garant des services prévus au contrat, dirige l’équipe sur site ou qui en charge de délivrer les services FM ou multi technique, gère le développement et le management financier du compte et la relation client : prestation des services, Qualité/Hygiène/Sécurité et Environnement, la conformité légale, le management des ressources humaines, la gestion des opérations, de la clientèle et des sous-traitants

A ce titre, les principales missions seront :

· Être responsable de la performance du compte de résultat et de tous les contrôles de coûts associés. préparation, élaboration, soutenance, mise en œuvre des actions nécessaires à sa tenue.

· Être responsable du compte de résultat (périmètre contrat, « in Scope ») pour un montant annuel de compris entre 5 et 7 millions d’euros par an.

· Assurer la fonction de management, d’orientation, de conseil, d’encadrement et de soutien pour le client et les équipes CBRE sur site.

· Manager : recrutement, entretiens annuels, évolution professionnelle, remontées des besoins en formation

· Fidéliser les équipes sur le(s) site(s).

· Développer le chiffre d’affaires sur site.

Délivrer l’ensemble des services prévus au contrat

· Assurer que les services fournis au client sur site sont alignés avec le contrat.

· Superviser la gestion quotidienne de l'équipe sur site.

· Être responsable des résultats financiers, gérer les budgets et les comptes annuels du ou des contrats.

· Produire des informations et des rapports financiers, d'activité et autres statistiques liés au site.

· Participer à tous les plans de continuité des activités dans lesquels l'équipe peut être impliquée.

· S'assurer que les engagements de service et les indicateurs, convenus par contrat, sont respectés.

· Planifier et programmer tous les travaux et réparations des sous-traitants de maintenance.

· S'assurer que tous les comptes et la documentation associés à ces sous-traitants sont à jour et à jour sur une base mensuelle.

· Assurer que tous les sous-traitants fournissent un service de qualité et compétent dans le respect des obligations contractuelles.

· Contacter et assurer la liaison avec l’équipe de management du contrat ou compte pour assurer la cohérence entre les comptes et la conformité avec les normes et les meilleures pratiques des clients.

· Gérer et livrer les réparations et les travaux de projets mineurs.

· Promouvoir et maintenir les valeurs fondamentales RISE de CBRE (respect, intégrité, service, excellence) de CBRE.

· Connaitre et être le garant des accords de niveau de service (SLA) et indicateurs de performance clés (KPI) contractuels pertinents, sous la responsabilité de l'équipe, et les respecter.

· Pouvoir gérer un ou plusieurs sites

· Pouvoir gérer plusieurs contrats sur lesquels il n’y a pas de Responsable de site en charge du P&L

Profil Recherché :

Niveau type Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce ou Master 2

Spécialité Management ou Ingénierie ou technique, management, innovation des services et patrimoines immobiliers (MIPI)

5 ans minimum sur un poste de gestion d’un centre de profit

· Anglais professionnel.

· Maîtrise du Pack Office

· Bonnes capacités d’analyse et de gestion financière.

· Leadership.

· Autonomie.

  • Responsable de Contrat Facility Management

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Gestionnaire Technique de Sites

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Advenis Facility Management Temps plein

    Descriptif du poste Le Gestionnaire technique de sites (H/F) sera garant du bon fonctionnement des biens dont il assure le suivi, de la qualité des services rendus aux occupants et du respect du budget de fonctionnement. Dans le cadre de ses fonctions, il se verra confier notamment les missions suivantes: - Veiller à la complétude des contrats de...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Samsic Facility Temps plein

    cherche agent d'entretien pour une banque à la teste de buch, débutant accepté 5h semaine Mot du recruteur Qui sommes-nous ? Samsic Facility regroupe l'ensemble des métiers supports à l'exploitation immobilière et accompagne les organisations en apportant une attention particulière au bien-être des occupants : propreté, sécurité, accueil,...

  • Agent de Propreté

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Samsic Facility Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients. Vous serez en charges des missions suivantes: Entretenir les locaux de travail au quotidien du lundi au samedi de 8H à 10H dans un magasin de prêt à porter et du mardi au vendredi de 17H45 à 18H45 dans une agence bancaire ; Renseigner les supports de...

  • Charge D'operations

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Bouygues Energies & Services Temps plein

    **Intitulé du poste**: - CHARGE D'OPERATIONS / RESPONSABLE DE SITE H/F **Famille / Métier**: - Facility Management - Manager FM **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps plein **Statut**: - Cadre **Niveau d'expérience**: - Confirmé **Vos missions et challenges**: - Bouygues Energies & Services est un expert de la performance...

  • Charge D'operations

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Bouygues Energies & Services Temps plein

    **Intitulé du poste**: - CHARGE D'OPERATIONS / RESPONSABLE DE SITE H/F **Famille / Métier**: - Facility Management - Manager FM **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps plein **Statut**: - Cadre **Niveau d'expérience**: - Confirmé **Vos missions et challenges**: - Bouygues Energies & Services est un expert de la performance...

  • Charge D'operations

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Bouygues Energies & Services Temps plein

    **Intitulé du poste**: - CHARGE D'OPERATIONS / RESPONSABLE DE SITE H/F **Famille / Métier**: - Facility Management - Manager FM **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps plein **Statut**: - Cadre **Niveau d'expérience**: - Confirmé **Vos missions et challenges**: - Bouygues Energies & Services est un expert de la performance...

  • Stage Assistant Juridique Contrat Management Et

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupe VALOREM Temps plein

    Le groupe VALOREM (500 salariés) est un opérateur indépendant en énergies renouvelables multi-filières. En plus de 25 ans, VALOREM est devenu un acteur reconnu de la filière éolienne et solaire, et maîtrise l’ensemble de la chaîne de valeur : développement de projets, construction, exploitation et maintenance de sites, sur le territoire français...

  • Apprenti(E) - Chargé de Projets F/m

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Airbus Temps plein

    Entreprise : Airbus - Localisation : Bordeaux - France - Nouvelle-Aquitaine - Fonction : Apprenti(e) - Chargé de projets F/M - Type de contrat: - Date de publication : 15-05-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la...

  • Responsable Gestion Financière Des Contrats

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** En tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l’atteinte des résultats du magasin. D’un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre...

  • Responsable de Contrats

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Ariane Group Temps plein

    Vous recherchez une aventure dans une industrie de pointe ? Vous souhaitez contribuer aux objectifs commerciaux du leader européen du domaine spatial ? Nous vous proposons le poste de Responsable de Contrats (H/F). Description de l’emploi Vous intégrez le service commercial de la division "Produits, Équipements & Service” principalement en charge...

  • Responsable de L'exécution Des Contrats

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: - De piloter l'exécution d'un portefeuille de contrats (suivi des jalons contractuels, de la réalisation des prestations, etc.) - De participer à l'établissement des actes contractuels additionnels de votre périmètre et d'instruire des dossiers administratifs - D'assurer l'interface contractuelle vis-à-vis des titulaires des...

  • Responsable de L'exécution Des Contrats

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: - De piloter l'exécution d'un portefeuille de contrats (suivi des jalons contractuels, de la réalisation des prestations, etc.) - De participer à l'établissement des actes contractuels additionnels de votre périmètre et d'instruire des dossiers administratifs - D'assurer l'interface contractuelle vis-à-vis des titulaires des...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France MTPF Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2001 Alliaserv s’est constitué comme un groupe indépendant, à taille humaine, spécialisé dans l’efficacité énergétique. Aujourd’hui, acteur majeur dans les secteurs du génie climatique et de la transition environnementale, nous intervenons quotidiennement pour nos clients, professionnels et particuliers, dans: - Les...

  • Femme/valet de Chambre

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Femme/valet de chambre F/H** **CDI** **BORDEAUX (33)** **Temps partiel** **Moins de 2 ans** **Nettoyage** **C.A.P / B.E.P.** Votre mission: Sous le contrôle d'un responsable, vous effectuez l'ensemble des travaux nécessaires au nettoyage (sols, murs, sanitaires...). Vous mettez en oeuvre les techniques appropriées...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    Référence : NB01 **Qui sommes-nous ?** Entreprise leader dans le facility management et dans la propreté en France des entreprises de nettoyage recherche dans le cadre d’un remplacement, un agent de service (H/F) qui interviendra à La Brède en CDI. Vous rejoignez une entreprise à taille humaine avec de réelles perspectives d’évolutions au sein...

  • Responsable de Service Audit

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E H C Temps plein

    Descriptif du poste - Le responsable du service audit H/F est en charge de son service d'audit et des collaborateurs qui y sont rattachés. Il a pour rôle de donner une bonne visibilité de la situation financière et fiscale de ses clients en s'appuyant sur son équipe d'auditeurs. Il a pour mission principale de superviser l'ensemble des actions de son...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France H&M Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l’atteinte des résultats du magasin.D’un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant l’exemple.Tel un...

  • Agent de Service

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Entreprise leader dans le facility management en France et top 3 national des entreprises de nettoyage recherche dans le cadre d’un remplacement, un agent de service H/F sur Bègles en CDD du 03 au 25 avril 2023. Vous rejoignez une entreprise à taille humaine avec de réelles perspectives d’évolutions au sein du Groupe ! **Vos...