Assistant(e) E-Commerce

il y a 3 semaines

AsnièressurSeine HautsdeSeine, France Helssy Hair Temps plein

Tu es un(e) as du digital et du e-commerce ? Tu es business-driven et force de proposition ? Alors cette annonce est peut-être faite pour toi Rejoins une équipe bienveillante et hyper motivée en tant qu'Assistant(e) E-commerce et contribue au développement de la boutique en ligne helssyhair.com

Rattaché(e) à la Responsable E-commerce, Tu participeras activement au développement des ventes e-commerce via la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie e-commerce pour deuxième semestre 2024.

Plus précisément, tes missions seront les suivantes :

E-commerce : 

  • Aider à la préparation et à la mise en place des opérations commerciales (boxes saisonnières, promotions, soldes…) en accord avec le calendrier e-commerce. 
  • Garantir l’expérience utilisateur en veillant au bon fonctionnement du site : suivre les performances de vente, contrôler la disponibilité des stocks, vérifier la qualité des contenus, identifier et suivre la correction des anomalies, suivi et traitement des demandes SAV liées au e-commerce.
  • Établir des benchmarks concurrence

E-Trade marketing :

  • Récupération des éléments auprès des marques
  • Relai des opérations négociées sur l’e-shop

Refonte :

  • Assister l’e-shop manager durant toutes les étapes de la refonte actuellement en cours (Mise à jour et intégration des divers contenus du site, identifier et suivre la correction des anomalies, mise en place de recommandations SEO de notre consultant, …)

CRM : 

  • Construire, programmer et mettre en ligne les campagnes d’emailing via Klaviyo
  • Optimiser les flows d’emails via des AB Tests récurrents
  • Optimiser les bases de données et Audiences
  • Préparer des rapports pour analyser les performances CRM de l’e-shop

Profil recherché :

  • Actuellement en formation de niveau bac +4/5 en école de commerce / digital, IAE, Université ou équivalent
  • Première expérience sur des missions similaires en e-commerce BtoC (en stage en e-Commerce ou conduite de projets digitaux) 
  • Bonne maîtrise des outils CMS, CRM et analytics (Shopify, Klaviyo Google Analytics).
  • Orienté business et data-driven mais aussi customer-centric
  • Sens du design et du détail.
  • Créativité.
  • Autonomie et sens de l’organisation.
  • Force de proposition.
  • Excellent relationnel
  • Bonne maîtrise du Pack-office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) ou de la suite Google (Doc, Sheets , Slides, Drive, …)

Être un(e) passionné(e) de haircare sera évidemment un plus.

Les valeurs de l'équipe Helssy Hair :

  • Travail : Nous nous investissons pleinement dans chaque aspect de notre entreprise. Nous mettons en œuvre des efforts constants pour atteindre l'excellence et la réussite.
  • Ambition : Nous aspirons à repousser les limites, à innover et à œuvrer avec notre équipe pour propulser Helssy Hair vers notre ambition d'être la référence n°1 dans le domaine des soins capillaires naturels.
  • Empowerment : Nous encourageons nos clients à prendre soin d'eux-mêmes, à embrasser leur beauté naturelle et à se sentir confiants dans leur apparence.
  • Qualité : Nous nous engageons à offrir des produits capillaires naturels de haute qualité, soigneusement sélectionnés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque type de cheveux. Nous prodiguons également des conseils experts pour résoudre toutes les problématiques capillaires que nos client.e.s pourraient rencontrer.
  • Sens du service : Nous plaçons les besoins et la satisfaction de nos clients au cœur de toutes nos actions. Nous offrons un service attentionné pour créer une expérience positive à chaque interaction.

Informations pratiques :

  • Type de contrat : Stage de fin d’études/césure de 6 mois uniquement (pas d’alternance)
  • Début de mission : 1 juillet 2024
  • Localisation : Asnières-sur-Seine

Pour postuler : envoie-nous dès maintenant ton CV, tes réponses à ce questionnaire et ton port folio à recrutement@helssyhair.com

Nous avons hâte de te rencontrer

#AssistantEcommerce #Ecommerce #Digital #Haircare #Ambition #Recrutement #Stage

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    il y a 3 semaines

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

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    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France ARTERE E-COMMERCE Temps plein

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