Technicien Help Desk

il y a 4 heures


Le Mans, France ApsideTOP Temps plein

Missions :

  • Répondre aux appels des utilisateurs
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software.
  • Créer des tickets, veiller à leur résolution.
  • Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques.
  • Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels.
  • Documenter les procédures et les solutions apportées.

Profil recherché :

  • Bac +2 en informatique ou équivalent.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows
  • Maîtrise des outils de ticketing ( ServiceNow)
  • Connaissance des concepts de base en réseau (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
  • Bonnes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic.


  • TECHNICIEN HELP DESK

    il y a 7 jours


    Le Mans, France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un technicien poste de travail (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois...

  • TECHNICIEN HELP DESK

    il y a 1 semaine


    Le Mans, France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un technicien poste de travail (F/H) pour une mission...

  • Technicien Help Desk

    il y a 1 jour


    Le Mans, France ApsideTOP Temps plein

    Missions :Répondre aux appels des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software.Créer des tickets, veiller à leur résolution.Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques.Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels.Documenter les...

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    il y a 1 jour


    Le Mans, France ApsideTOP Temps plein

    Missions :Répondre aux appels des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software.Créer des tickets, veiller à leur résolution.Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques.Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels.Documenter les procédures et...

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    il y a 1 jour


    Le Mans, France ApsideTOP Temps plein

    Missions : Répondre aux appels des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software. Créer des tickets, veiller à leur résolution. Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques. Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Documenter...

  • Technicien Help Desk

    Il y a 48 minutes


    Le Mans, France ApsideTOP Temps plein

    Missions : Répondre aux appels des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software. Créer des tickets, veiller à leur résolution. Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques. Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Documenter les...

  • IT Technician

    il y a 3 heures


    Le Tholonet, 13100, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité à Meyreuil h/f Support utilisateur - Assistance aux utilisateurs & résolution d'incidents utilisateurs - Création de tickets dans l'outil de gestion GLPI - Gestion de la téléphonie - Interventions de premier niveau, assistance à l'utilisation, création de...


  • Le Haillan, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...


  • Le Haillan, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de...


  • Le Haillan, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...


  • Le Haillan, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...


  • Le Haillan, Gironde, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...