Technicien informatique/Technicienne informatique

il y a 3 semaines


Thann HautRhin, France Tronox Temps plein

Nous recherchons pour notre site de Thann en Alsace, un ou une :

IT Infrastructure Analyst / Analyse de l’infrastructure informatique

Intégré(e) au service informatique de Thann (3 personnes) et directement rattaché(e) au Manager « Service Delivery Americas & Europe », vous serez en charge d’assurer une assistance technique de premier et deuxième niveau à notre base d'utilisateurs mondiale, avec une assistance localisée physiquement concentrée sur notre site de Thann. Les responsabilités principales comprennent les interactions à distance et en face à face avec nos utilisateurs et la fourniture d'une assistance matérielle et applicative de premier et deuxième niveau. En outre, cette personne travaillera avec le support de deuxième et troisième niveau dans diverses régions du monde pour aider au support et aux tâches liées aux projets, contribuant ainsi à fournir les meilleures offres technologiques et le meilleur support à nos clients internes.

O Activités principales en contact direct avec les utilisateurs :

  • Assurer le service d’installation et de support des outils informatiques et applications bureautiques (installation, prévention des pannes et coordination de réparation du matériel défectueux) ;
  • Réception et suivi, dans un outil de gestion de ticket, des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs ;
  • Recueil d’informations complémentaires auprès des utilisateurs pour identifier plus facilement la source du problème ;
  • Résoudre les incidents de niveau « un » ou suivre le traitement auprès des services qualifiés jusqu’à leur résolution ;
  • Retour d’information rapide aux utilisateurs dans une logique de service ;
  • Fournir en français des conseils techniques et des formations aux utilisateurs, concernant l'utilisation du matériel et des logiciels.

O Activités principales en contact avec les équipes informatiques mondiales :

  • Assurer les petites tâches administratives (créations de demandes d’achats, mise à jour de la documentation) ;
  • Fournir une assistance technique en réponse aux alertes et notifications de sécurité, sous la supervision de l’équipe mondiale de cybersécurité ;
  • Collaborer avec ses pairs au sein de l'équipe informatique mondiale pour identifier et analyser les incidents, en se concentrant à la fois sur le temps de réparation et sur l'analyse des causes profondes ;
  • Mise en œuvre des solutions techniques en collaboration avec les équipes mondiales ;
  • Assister les projets et initiatives informatiques, tant dans l'exécution du projet que dans la gestion des projets et des flux de travail associés, selon les besoins ;
  • Contribuer à l'adoption de solutions informatiques qui permettent d'accroître l'efficacité des membres de l'équipe ;
  • Agir en tant que référent technique local pour les services d'infrastructure en assurant la gouvernance technique de l'activité de changement ;
  • Favoriser et développer les compétences des analystes d'infrastructure stagiaires/apprentis.

o Profil recherché :

  • Titulaire d'un Bac+2/3 idéalement dans le domaine de l’informatique ou avoir quelques années d’expériences en informatique dans une fonction d'assistance bureautique, en interaction avec les clients au niveau local ;
  • Expérience indispensable de la maintenance d'Active Directory et de Group Policy ;
  • Expérience des migrations de systèmes d'exploitation avec une connaissance pratique de l'identification et de la résolution des problèmes de compatibilité des applications avec Windows 10 x 64 ;
  • Connaissance approfondie des applications de base et des produits tiers (par exemple, produits de sécurité Trend Micro, Okta, MS Office, Exchange, Teams, SharePoint, Visio, Project, etc) ;
  • Une expérience avec une ou plusieurs applications du monde industriel (laboratoire, production, maintenance) constitue un atout ;
  • Excellant niveau en anglais.

o Si, en plus de cela, vous avez envie de contribuer à notre mission qui est d’accélérer la transition énergétique mondiale avec des solutions innovantes depuis l’usine de Thann et que :

  • Vous avez d’excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle ;
  • Vous appréciez travailler en équipe et avez de bonnes relations interpersonnelles ;
  • Vous êtes moteur dans les projets / évolutions …

… alors n’attendez plus, postulez chez Tronox

Poste en CDI.

Début souhaité : dès que possible.

Déplacements ponctuels sur les sites Tronox anglais et hollandais .

Motivé(e) par l’amélioration de la qualité de l’air que nous respirons dans le monde entier ?

Envie de contribuer activement à l’atténuation du changement climatique ?

Inspiré(e) par une transformation industrielle exceptionnelle ?

Rejoignez Tronox à Thann

Tronox est le second producteur mondial de dioxyde de titane (TiO2). Notre intégration verticale inégalée par extraction minière durable, notre empreinte globale unique et notre vaste portefeuille de produits finis nous rendent incontournables au sein de notre industrie.

Les TiO2 dit “Ultrafins” sont des produits critiques pour la réduction des émissions polluantes, telles que les dioxydes d’azote (NOx). C’est dans ce domaine que Tronox à Thann excelle avec la gamme CristalACTiV™. Animés depuis plus de deux cents ans par une stratégie d’excellence alliant responsabilité et innovation, les 250 employés passionnés de l'entreprise sont désormais la référence mondiale dans ce domaine de dépollution atmosphérique. Les dioxydes de titane Ultrafins sont exportés dans le monde entier et ils ont permis d'éviter l'émission de dizaines de millions de tonnes de NOx. Depuis son centre de Recherche & Développement de classe mondiale basé à Thann, Tronox développe une nouvelle génération de solutions qui permettra une nouvelle diminution des polluants atmosphériques. Au-delà des applications de purification, les TiO2 Ultrafins CristalACTiV™ présentent des propriétés remarquables pour la transition énergétique comme les systèmes photovoltaïques miniaturisés, les supports pour la capture du CO2, les matériaux pour batteries et pour le traitement de l’eau.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le groupe Tronox, c’est rejoindre un groupe dynamique, fiable et innovant. Notre personnel a fait de nous le leader mondial du TiO2 grâce à son expertise et son engagement. Implanté dans la vallée de Thann, entre vignobles et montagnes et à proximité de zones urbaines attractives, notre environnement accueillant et coopératif sera un endroit idéal pour développer votre carrière.

Multiples possibilités d’évolution au sein de Tronox.

Rémunération attractive et négociable selon profil.

Avantages :

- Politique RSE dynamique et fédératrice

- Prime de fin d’année et prime de vacances

- RTT

- Participation aux frais de transport

- Restaurant d’entreprise sur site

- Épargne salariale attractive

- Comité d’entreprise dynamique

N’hésitez pas à aller consulter notre page LinkedIn ainsi que notre vidéo de présentation sur YouTube



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  • Illkirch-Graffenstaden, Bas-Rhin, France Air Cloud Temps plein

    Dans le cadre de sa forte croissance et de sa stratégie de développement, AIR CLOUD recrute un  Technicien Informatique H/F en alternance. AIR CLOUD est une société de conseil spécialisée dans les solutions Cloud (Office 365, Sharepoint, Azure). Vous serez chargé d'auditer des entreprises et comprendre leur fonctionnement (analyse de l'offre...

  • technicien électricité F/H

    il y a 4 semaines


    Haut-Rhin, France Enedis Temps plein

    Description de la mission L'agence d'intervention d'Alsace recrute  un Technicien Electricité sur sausheim : Vous commencerez par une période Terrain (jusqu'à 3 ans) en apprenant le métier de Technicien Intervention Polyvalent Vidéo Métier : Lorsque vous prendrez votre poste de Technicien Électricité , vous réaliserez la ...

  • Technicien CND H/F

    il y a 1 semaine


    Thann, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien CND H/FEn tant que Technicien CND, vous aurez pour missions : * Consulter et respecter les ordres de priorités définis dans les systèmes informatiques (type FLM), * Réaliser les opérations de contrôle qualité : Pièces brutes et pièces finies : conformité de la matière, conformité dimensionnelle/visuelle, marquage,...

  • Technicien CND H/F

    il y a 1 jour


    Thann, France Page Personnel Temps plein

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  • Technicien Fiabiliste

    il y a 2 semaines


    Soultz-Haut-Rhin, Haut-Rhin, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Fiabiliste H/F basé à Soultz. -Mettre en oeuvre un programme de maintenance prédictive et préventive pour anticiper les...


  • Illkirch-Graffenstaden, Bas-Rhin, France Air Cloud Temps plein

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    Le poste de Technicien Mesures-Physiques H/FEn tant que Technicien Mesures-Physiques, vos principales missions seront : * Prendre en charge les inspections pour tous les sujets techniques ou process liées au contrôle qualité : Répondre aux questions, réaliser les contrôles demandés, démontrer les validités des outils de mesures utilisés, etc. *...


  • Thann, France Page Personnel Temps plein

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  • Soultz-Haut-Rhin, France Fed Group Temps plein

    Fed Médical, cabinet de recrutement temporaire et permanent dédié aux professionnels du secteur médical et paramédical, recherche pour le compte de son client un laboratoire de biologie médical, un(e) Infirmier(ière) ou Technicien(ienne) préleveur(euse).Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein (35h), et situé à Soultz Haut Rhin (68360).Dans...


  • Haut-Rhin, France ADONYS Temps plein

    Dans le cadre de l?activité Cybersécurité Systèmes Industriels de l?entreprise Aéronautique Spatiale et Transport Energie Systèmes nous recherchons 1 ou 2 Ingénieurs système & réseau Cybersécurité expérimentés. Mission :Sous la directive d'un chef de projet, le titulaire doit être capable de :·        Définir et mettre en ?uvre les...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 4 jours


    Soultz-Haut-Rhin, Haut-Rhin, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recrutement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien de maintenance en 5X8 h/f basé à Soultz. Le technicien ou agent de maintenance sera chargé de l’entretien permanent des...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 4 jours


    Soultz-Haut-Rhin, Haut-Rhin, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recrutement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien de maintenance en 5X8 h/f basé à Soultz. Le technicien ou agent de maintenance sera chargé de l’entretien permanent des...


  • Thann, Haut-Rhin, France Tronox Temps plein

    Motivé par l’amélioration de la qualité de l’air que nous respirons dans le monde entier ? Envie de contribuer activement à l’atténuation du changement climatique ? Inspiré par une transformation industrielle exceptionnelle ? Rejoignez Tronox à Thann ! Nous recherchons pour notre site industriel, un ou une : Technicien maintenance réalisation...


  • Thann, Haut-Rhin, France Tronox Temps plein

    Motivé par l’amélioration de la qualité de l’air que nous respirons dans le monde entier ? Envie de contribuer activement à l’atténuation du changement climatique ? Inspiré par une transformation industrielle exceptionnelle ? Nous recherchons pour notre site industriel, un ou une : Technicien maintenance réalisation mécanique H/F ...

  • Technicien Fiabiliste

    il y a 2 semaines


    SOULTZ HAUT RHIN, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Technicien Fiabiliste H/F basé à Soultz.-Mettre en oeuvre un programme de maintenance prédictive et préventive pour anticiper les dysfonctionnements sur l’ensemble de...

  • Technicien Systèmes

    il y a 2 semaines


    Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de...


  • Châtenois, Bas-Rhin, France HARTMANN Temps plein

      Vous êtes passionné(e) par l’industrie et le domaine de la santé ? Vous aimez travailler au sein d’une équipe soudée ? Vous voulez vivre une belle histoire professionnelle au sein d’un groupe leader dans son domaine ?   Devenez Alternant Technicien(ne) Poste de travail et support Informatique (H/F) pour le groupe HARTMANN,...

  • Technicien CND H/F

    il y a 5 jours


    Bitschwiller-lès-Thann, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, un Groupe leader dans son...